予約販売とは?成功させるやり方と導入メリット・デメリットを徹底解説!


ECサイトを運営しているんだけど、新商品が売れ残りそうで不安です…。どうするのが正解なの?

「予約販売」を導入すれば、事前に需要を把握して無駄な在庫を減らせますよ。予測に基づいて販売計画を立てることで、リスクも減らせます。
新商品を発売するたびに、「売れ残ったらどうしよう…」という不安を抱えていませんか?
そんな時におすすめなのが「予約販売」です。
予約販売とは、販売前に顧客から注文を受け付け、事前に収益を確保しつつ、無駄な在庫リスクを減らす販売戦略です。
予約販売を取り入れることで、新商品の発売時に安定した収益が期待でき、在庫管理もより効率的に行えます。
ただし、予約販売を成功させるためには、予約販売のやり方を理解し、計画的に運用することが重要です。
導入するだけでは十分ではなく、効果的に実行するためには、いくつかのポイントに注意する必要があります。

本記事では、予約販売のやり方と、予約販売のメリットとデメリットについて詳しく解説します。これから予約販売を取り入れようと考えている方にとって、役立つ情報を提供します。
この記事はこんな方におすすめ
- 自社商品の在庫リスクを抑えて新商品を販売したい方
- ビジネスに予約販売の仕組みを取り入れたい方
- 予約販売を成功させるコツや注意点を知りたい方
ブログ監修者

助ネコ事業部(ECサポート担当)
運営実績18年以上の信頼!助ネコ事業部では、2007年2月1日のシステム提供開始以来、18年以上にわたり全国のネットショップ様にシステム導入支援と運用サポートを提供し、業務効率化と成長を支援しています。
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目次(クリックで移動)
予約販売とは?

予約販売とは、商品が実際に販売・提供される前に「あらかじめ購入者から注文を受け付ける販売方法」です。
一般的には、製品の完成や発売日より前に顧客から購入の意思表示を受け取り、その後、発売日以降に商品を届ける形式です。
この販売方法は、以下のような商品やサービスに広く活用されています。
- 新商品や限定商品
- 生産や仕入れが必要な商品
- イベントやチケットの販売など
こうした、手に入るまで時間がかかる商品やサービスなどに広く活用されています。
予約販売をする目的

予約販売の主な目的は、「需要を事前に把握し、効率的な生産や販売計画を立てること」です。
もし予約販売を行わずに新商品をそのまま販売してしまうと、以下のようなリスクが高まります。
- 市場の反応を見誤った場合、在庫過多になる恐れがある
- 販売の遅延が生じ、顧客満足度が低下する
これらのリスクを避けるためにも、予約販売は非常に有効な手段となります。
予約販売は単なる販売手段ではなく、マーケティング戦略の一環としても重要な役割を果たします。
事前に話題を集め、購入希望者の期待感を高めることで、発売時の注目度や売上を最大化できます。
成功させる予約販売のやり方

「新商品が売れるか不安…」はもう終わり。
事前に“売れる”仕組みを作る方法を紹介します。
- 「在庫リスクをゼロにしたい」
- 「商品を出す前に売上を確保したい」
そんな願いを叶えるのが予約販売です。
ただし、やり方を間違えると「売れないまま発売日を迎える」という最悪の結果にもなりかねません。
ここでは、初心者でも成功率を高められる「成功させる予約販売のやり方」を5つのステップで解説します。
STEP 1:売れる前提を作る「事前マーケティング」
予約販売は「予約受付を始めた瞬間に、どれだけ集客できるか」が勝負です。
そのためには、予約開始前からしっかりと話題を作り、お客様にワクワク感を与えて期待を高めることが大切です。
- SNSで試作品や開発裏話をシェアして興味を惹きつける
- メールで登録者限定の「先行情報」を配信して、特別感を出す
- 「予約者限定特典」を事前に告知して、申し込みを後押しする
成功しているブランドは、予約が始まる前からしっかりと「売れる流れ」を作っており、そこに力を入れています。
STEP 2:「買う理由」が伝わる商品ページを作る
お客様は実物を見ずに購入するので、商品ページの内容がとても大事になります。
予約販売で売れる商品ページには、いくつかの共通点があります。
- 「誰にとって、どんなメリットがあるのか」がはっきり伝わる
- 高品質な画像や動画、ストーリーで商品の魅力をビジュアル化
- 数量限定や期間限定で「今買わない理由がない」状態にする
単に商品スペックを並べるのではなく、「これを手に入れることで自分の生活がどう変わるか」を想像させるようなページに仕上げましょう。
STEP 3:受付期間と納期は“信用”を生むカギ
「いつ予約できて、いつ届くのか」はお客様が購入を決めるうえでかなり重要です。
- 予約受付期間を短く設定することで、「希少性」が生まれ、購入意欲が高まる
- 納期は余裕を持って設定し、遅延リスクに備える
- 商品の進捗や状況をこまめに伝え、信頼感をキープ
納期トラブルは信用を大きく損なうので、しっかりとスケジュールを守り、情報共有を丁寧に行いましょう。
STEP 4:販売初日に“爆発的な動き”を作る
予約販売を成功させるには、初日の勢いが大事です。最初の一歩で盛り上がりを作れば、その後も続けやすくなります。
- 事前にカウントダウンで期待感を高める
- 開始直後にSNSやメールで即告知して、動きを加速させる
- インフルエンサーや既存顧客に事前に知らせて、「初動」を加速させる
初日に「売れている感」を演出できると、その後の販売が一気に加速します。
STEP 5:購入後のコミュニケーションが未来の資産になる
予約購入をしてくれたお客様は、「お金を払って、待つ」というリスクを取ってくれている訳なので、その信頼に応えるためには、フォローアップをしっかり行うことが必要です。
- 発送前に開発の進捗や裏話を共有して、ワクワク感を高める
- 商品が届いた後は、使い方ガイドや活用法を送って、顧客の満足度を上げる
- レビューやSNSでの投稿をお願いして、次回販売に向けての布石にする
予約購入者は、ブランドにとって最も大切なファンです。
関係を深めることで、リピーターに育っていきます。
予約販売のメリット・ デメリット

予約販売は、顧客から事前に注文を受けることで、売上の予測や在庫管理を効率的に行える販売手法です。
しかし、予約販売には多くのメリットがありますが、一方でデメリットも存在します。
ここでは、その両方を順番に解説していきます。
予約販売のメリット
1.売上の事前確保
予約販売の最大のメリットは、事前に販売数を確保できることです。
特に人気商品や新商品では、予約販売を行うことで需要を正確に把握でき、売れ残りのリスクを減らすことができます。
2.需要の把握と在庫管理の効率化
予約販売を行うことで、どれだけの商品が必要かを予測できます。
これによって、在庫を効率的に管理し、過剰在庫や品切れを避けることが可能になります。
3.顧客の忠誠心の向上
予約販売で購入したお客様は、特別感や優先感を感じることが多いため、ブランドや商品に対する忠誠心が高まりやすいです。
特に限定商品や数量限定の予約販売を行うことで、顧客の購買意欲をさらに引き出すことができます。
4.キャッシュフローの改善
商品の実際の出荷前に代金を受け取ることができるため、キャッシュフローが改善されます。
特に新規の事業や商品を立ち上げる際、資金繰りに大きく貢献します。
予約販売のデメリット
1.顧客のキャンセルリスク
予約販売では、顧客が注文をキャンセルするリスクも存在します。
特に、商品の発送まで時間がかかる場合や、顧客が商品のイメージと実際の製品にギャップを感じた場合にキャンセルが発生することがあります。
2.期待外れの商品やサービスの提供
商品やサービスが顧客の期待に応えられないと、ネガティブな口コミや評価が広がる可能性があります。
品質や納期が約束通りに提供できない場合、ブランドの信頼性が損なわれます。
3.需要過多による供給不足
予想以上に注文が集まると、供給が追いつかず、納期遅延が発生する可能性があります。
顧客の不満が高まり、信頼関係が崩れる恐れもあります。そのため、需要の予測は慎重に行わなければなりません。
4.在庫管理の負担
予約販売では、生産や仕入れのスケジュールを厳密に管理する必要があります。
生産の遅れや予想以上の在庫不足が発生すると、販売計画に支障をきたし、計画通りに進められなくなる可能性があります。
予約販売がオススメな商品や業種は?

予約販売は、特定の商品や業種で非常に効果的な販売手法です。上手に活用することで、商機を最大限に活かすことができます。
では、どのような商品や業種で予約販売が有効なのでしょうか?
ここからは、予約販売が特に効果を発揮する商品や業種について、具体的にご紹介します。
新商品や限定商品の販売
予約販売は、新商品や数量限定の商品に有効です。
これらの商品は、顧客が事前に手に入れることを期待しているため、予約販売によって商品の需要を正式に確定できます。
例えば、最新のスマートフォン、ファッションアイテム、コレクターズアイテムなどがこれに該当します。
新商品に関しては、消費者が早期に手に入れたがるという心理を利用して、発売前に売上を見込むことが可能です。
限定数量や特別仕様の商品などは、予約販売を通じて早期に売り切れる可能性が高いです。
イベントチケットの販売
コンサートや演劇、スポーツイベントなどのチケット販売では、予約販売は非常に効果的です。
特に人気のあるアーティストやチームの公演は、事前にチケットを確保することで、需要が高まる前に販売数を確定し、売れ残りや過剰販売のリスクを減らせます。
不動産業
不動産業界でも、物件の予約販売は非常に効果的です。
特に新築マンションや戸建て住宅の販売においては、建設が完了する前に予約を受け付けることで、販売計画を立てやすくなります。
顧客は、完成前に購入を決定することで、希望する間取りや価格帯を確保できるため、予約販売を好む傾向があります。
ファッション業界
ファッション業界でも予約販売は効果的です。
特に高級ブランドや限定商品など、数量限定で販売されるアイテムでは、予約販売が消費者の購買意欲を刺激します。
新作の服やアクセサリー、シューズなども、予約販売の対象となることが多いです。
食品業界(特に高級品や季節商品)
食品業界では、高級食品や季節限定の商品において予約販売が広く活用されています。
例えば、クリスマスやバレンタインデーの特別なギフトセット、高級和牛、特別な産地直送の果物などがその例です。
これらの商品は、需要が予測しやすいため、事前に予約を受けることで無駄な在庫を避け、効率的に販売することができます。
旅行業界
旅行業界でも予約販売は重要な役割を果たします。
特に人気の観光地や、特定の時期に旅行を計画する場合、事前に予約をすることで確実に席を確保できます。
航空券や宿泊施設、ツアーパッケージなどの予約販売は、特に需要が集中するシーズンや特別なプランにおいて有効です。
予約販売と受注生産の違い

予約販売と受注生産は、どちらも事前に注文を受ける手法ですが、目的や運用方法には大きな違いがあります。
以下にそれぞれの特徴を解説します。
予約販売
予約販売は、商品が発売される前に顧客から注文を受け、その後に商品を提供する方法です。
主に新商品や限定商品など、需要が予測できる商品に有効です。予約を通じて販売数を事前に確定でき、過剰な在庫リスクを減らすことができます。
受注生産
受注生産は、顧客から注文を受けて製造を始める方法です。
オーダーメイド商品や少量生産に向いており、在庫を持たずに必要な分だけ生産します。ただし、納期がかかるため、顧客への案内がとても重要です。
予約販売と受注生産の違い
項目 | 予約販売 | 受注生産 |
---|---|---|
タイミング | 商品の発売前に予約を受ける | 注文後に生産を開始する |
適用商品 | 新商品や限定商品 | カスタマイズ商品や少量生産 |
在庫リスク | 需要を予測して生産するが、売れ残りリスクあり | 在庫を持たないので、過剰生産のリスクが減る |
予約販売と受注生産は、それぞれ異なる特性を持っています。
予約販売は、特に新商品や限定商品に有効で、事前に販売数を確定しやすく、在庫リスクを減らすことができます。
一方、受注生産は、個別のオーダーメイドや少量生産に向いており、過剰生産を避けることができる一方で、納期が重要な要素となります。
どちらもビジネスのニーズに応じて使い分けることが大切です。
まとめ:予約販売で、ビジネスを加速させよう!

予約販売は、事前に需要を把握し、効率的な販売戦略を実現するための強力な手段です。
特に、
- 新商品
- 限定商品
- 季節商品
などにおいて、予約販売を取り入れることで、顧客の関心を引き、売上を確保する大きなチャンスが得られます。
さらに、事前に注文数が確定できることで、過剰在庫や売れ残りのリスクを減らし、資金繰りの改善にもつながるなど、多くのメリットが期待できます。

しかし、予約販売を成功させるには、効率的な在庫管理や注文受付のシステムが欠かせません。ここで役立つのが「助ネコ」です。
助ネコを活用することで、スムーズに予約販売を運営し、業務の効率化を図ることができます。
助ネコの商品登録システムで予約販売をスムーズに!
助ネコの商品登録システムでは、以下の機能を活用することで、予約販売を効率的に行えます。
出品予約機能
商品を指定した日時に自動で出品できます。
例えば、楽天市場やYahoo!ショッピング、au PAY マーケットに対して、特定の日時に商品を自動で出品することが可能です。
出品予約機能を使うと、予約販売の開始時間を正確にコントロールできます。
一括編集機能
出品商品を一括で編集(値上げ、値下げ、商品名の削除など)ができます。予約販売した商品の価格変更や、商品情報の更新を効率的に行えます。
画像キャビネット
商品画像を一元管理し、モールやカートへの画像アップロードも可能です。
商品の画像管理の手間を削減できます。
助ネコの商品登録システムを活用することで、予約販売の準備がスムーズになり、ビジネスの加速に繋がります。
ぜひ、予約販売を取り入れて、売上アップを目指しましょう!