楽天スーパーロジスティクス（RSL）連携｜冷凍商品の出荷に対応！
複数モールの注文を、
助ネコからRSLへ自動出荷
楽天市場だけでなく、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10、自社サイトなどの注文も、助ネコから楽天スーパーロジスティクス（RSL）へ出荷依頼できます。
受注取込から出荷依頼、伝票番号取得、発送完了メール、各モールへの配送実績反映まで、出荷業務をまとめて自動化。
出荷処理の負担を減らしたい店舗様におすすめの連携機能です。
楽天スーパーロジスティクス（RSL）とは？
楽天スーパーロジスティクス（RSL）は、楽天市場ご出店店舗様向けの、物流アウトソーシングサービスです。楽天市場の注文だけでなく、Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、Qoo10等の大手モールやmakeshopやshopify等の自社サイトなど、複数のネットショップからのご注文も、楽天スーパーロジスティクスへ出荷依頼を行えます。
助ネコのRSL連携でできること
冷凍商品の出荷にも対応
冷凍商品を含む注文も、助ネコからRSLへ出荷依頼できます。
常温・冷凍など出荷条件が異なる商品が混在する場合も、自動伝票分割機能により、RSL仕様に合わせた出荷処理が可能です。
さらにオートロボと組み合わせることで、伝票分割から出荷依頼までを自動化。
確認が必要な注文のみ処理を止めるなど、店舗様の運用に合わせた柔軟な連携ができます。
最強翌日配送対応
完全自動化ができるので、24時間365日自動出荷を実現できます。「RSLお届け日時表示サービス」に対応しているため、最小限の条件で「最強翌日配送」ラベルを取得可能です。
入庫処理
助ネコの管理画面上で入荷予定データを作成し、RSLへ送信できます。RSLへ納品する商品の入荷予定を、助ネコ上で管理したい店舗様に向いています。
出荷依頼
助ネコに取り込んだ注文情報をもとに、RSLへ出荷依頼を送信できます。楽天市場以外のモールや自社サイトの注文も、助ネコを通してRSLへ出荷依頼できます。
出荷依頼の取り下げ
助ネコの管理画面上から、RSLへの出荷依頼の取り下げ申請ができます。キャンセルや変更が発生した場合も、管理画面上で対応しやすくなります。
出荷実績の取得
RSL側で出荷が完了したあと、出荷実績を助ネコに自動で取得できます。運送会社や伝票番号などの配送情報を、各受注データに反映できます。
在庫数の連携
助ネコの管理画面上で、RSL側の在庫数を確認できます。出荷だけでなく、在庫状況の確認も助ネコ上で行いやすくなります。
こんな店舗様におすすめです
複数モールの注文をRSLから出荷したい
楽天市場に加え、Amazon、au PAY マーケット、Qoo10、自社サイトなど複数チャネルで販売している場合、注文ごとに処理画面を行き来する手間がかかります。助ネコを使えば、各チャネルの注文をまとめて管理でき、RSLへの出荷依頼もスムーズになります。
出荷依頼や発送メールを手作業で行っている
注文数が少ないうちは手作業でも対応できますが、セール時や繁忙期には、出荷依頼や伝票番号の確認、発送メール、配送情報の反映などの作業が一気に増えます。助ネコのRSL連携なら、出荷依頼後の処理まで自動化でき、毎日の出荷作業の負担を減らせます。
RSL連携を自動化したい
助ネコのRSL連携とオートロボ機能を組み合わせることで、受注処理から出荷依頼までの一連の流れを自動化できます。手作業を最小限に抑えながら、注文後の処理をスムーズに進め、最強翌日配送への対応や出荷までのリードタイム短縮を目指せます。
処理速度について
ご利用店舗様よりお声をいただき、各種処理の速度向上を行っています。※ピーク時は処理時間が長くなる可能性があります
入荷予定送信
従来：約40分 → 改善後：約15分
入荷キャンセル送信
従来：約90分 → 改善後：約45分
在庫増減取得
従来：約90分 → 改善後：約30分
自動化できる処理の流れ
購入者
🛒商品購入
購入者様が商品を購入します。
助ネコ
📩受注取込み & メール送信
助ネコに注文情報が自動取り込みされ、購入者様に注文確定メールが自動送信されます。
RSL
📦RSLへ出荷依頼
出荷依頼データが楽天スーパーロジスティクス（RSL） に自動送信されます。
倉庫スタッフが出荷作業を行います。
RSL
🚚RSLより商品出荷
倉庫でピッキング・梱包が完了した商品が配送業者に引き渡され、購入者様の元へ発送されます。
助ネコ
🏷️伝票番号取得
出荷が完了した受注データの出荷実績（伝票番号）を自動で取得し、各受注データに反映します。
助ネコ
📧発送メール送信
出荷実績取得後、「発送完了メール」が自動で購入者様に送信 されます。
手動でのメール送信が不要 になり、業務負担を軽減できます。
助ネコ
⬆️処理実績データのアップロード
発送完了メール送信後、各ネットショップへ、運送会社や伝票番号などの「配送情報」が含まれたデータ（処理実績データ）が自動でアップロード されます。
購入者
🏠商品到着
お客様のもとに商品が無事に到着！
ご注文以降のすべての処理が自動化 され、迅速かつ正確な配送が可能になります。
料金
外部倉庫連携オプション
月額料金：5,250円（税別）
※RSL連携機能をご利用いただく為には、先に楽天スーパーロジスティクス（RSL)へのお申込みが必須となります。
※RSL連携をご利用いただくには、外部倉庫連携オプションのご契約が必要です。
※受注管理ベーシック版以上と一緒にご契約いただく必要があります。
よくある質問（FAQ）
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RSL連携のお試しはできる？
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可能です。助ネコでは、RSLとの連携を30日間無料でお試しいただけます。お試し後、ご契約の判断をいただけますのでご安心ください。
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RSLとAmazonFBAマルチチャネルを一緒に連携した場合の料金は？
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「外部倉庫連携オプション」（月額5,250円）のみでRSLとAmazonFBAマルチチャネルの連携をご利用いただけます。
連携の際には、RSL用とFBAマルチチャネル用の処理ルートを分けて頂くことで、スムーズな連携が可能です。
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常温商品と冷凍商品が1注文に混在していてもRSLへ出荷依頼できますか？
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はい。助ネコの自動伝票分割機能を利用することで、温度区分ごとに伝票を分け、RSLへの出荷依頼まで自動化できます。
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すべて自動で出荷依頼せず、確認してから出荷依頼することもできますか？
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可能です。事前に停止条件を設定することで、条件に該当する注文だけ自動化を停止し、確認後に処理を進める運用も可能です。
