助ネコとは
助ネコとは

PC初心者でも簡単に使える
ネットショップ・EC一元管理システム

助ネコは、楽天・Yahoo!・amazon他、複数のネットショップ(通販サイト)と実店舗をまとめて管理、自動処理できるクラウド型(ASP)のEC一元管理システムです。

主な機能は、助ネコ受注管理助ネコ商品登録助ネコ在庫管理助ネコ発注管理など、ネットショップ運営に必要な機能が全て揃っています。また、助ネコご利用店舗様へアンケートをした結果、84.5%以上の方から、使いやすさに満足しているとの回答をいただきました。(対象期間:2021/11~2022/10 回答数:170社)初めて一元管理システムを使う方、パソコン操作が苦手なパート・アルバイトの方でも、助ネコなら安心して使用できます。

助ネコWeb領収書

助ネコでできること

  • 複数ネットショップ(楽天・Yahoo!等)の受注をまとめて管理
  • 複数のモールやカートへ商品をまとめて登録、一括アップロード
  • 複数のモールやカートにある在庫数を自動で連動
  • 仕入れ先に送る発注書を簡単に作成する

助ネコが選ばれる5つの理由


  • ① 誰でも覚えられる
    満足度99.4%以上のサポート品質

    助ネコは操作が簡単なので、誰でもすぐに使い方を覚えられます。画面の流れに沿って操作をしていくだけで、一連の作業が完了します。

    ネットショップの一元管理システムを初めて使う方、パソコン操作が苦手な方でもご安心ください。「10数社試して助ネコが1番使いやすかった」とのお声も多く頂いています。

  • ② 導入が簡単
    ITreviewで12期(3年)連続のLeaderを受賞

    助ネコは、商品マスターを作成しなくても、ネットショップの受注管理を一元管理できます。店舗様にやっていただく作業は、モールやカートとの連携作業のみです。

    連携情報があれば、1日も掛からずに、受注管理が始められます。余計な手間をかけずに、ネットショップの受注管理を効率化したい方にも助ネコはおすすめです。
    助ネコ受注管理の詳細はこちら

  • ③ 100%自社サポート
    満足度99.4%以上のサポート品質

    助ネコのサポートは100%自社のスタッフで行っています。電話がつながらない、問い合わせの返信が遅いということはありません。

    また、技術者がサポートの一環として、お客様応対をさせていただくことがございます。お客様の声を聞くことで、助ネコをより良いものにする為の取組ですので、お客様にはご理解ご協力をお願いいたします。

  • ④ 細かな自動化設定
    安心・安全のセキュリティ対策

    助ネコ受注管理の自動化は、全商品を一律で自動化するだけではありません。様々な条件設定をすることで、自動化の可否を自由に設定できます。

    例えば、常温の商品のみ受注を自動化。冷凍商品は手動で管理を行うなど。また、処理ルートや受注ステータス単位でも、自動化の設定が可能です。
    助ネコ受注管理の自動化についてはこちら

  • ⑤ 導入コストの削減
    有償カスタマイズレベルの機能が標準搭載

    助ネコのメインとなる機能は、受注管理、商品登録、在庫管理、発注管理ですが、必要な機能だけを選んで契約できます。

    そのため、導入コストの削減が可能です。ネットショップの一元管理をしたいが、初期導入コストが高い!とお悩みの方は、ぜひ助ネコをご利用ください。
    料金の詳細はこちら

特長

助ネコの特長をご紹介します。


  • 満足度99.4%以上のサポート品質
    満足度99.4%以上のサポート品質

    徹底した顧客目線でご利用店舗様をサポートします。サポート満足度は、99.4%以上の方から高評価をいただいています。(対象期間:2021/11~2022/10 回答数:170社)

    創業時からのブランドポリシーは、「親切・礼儀正しい・フレンドリー」サポート担当は全員、自社スタッフです。

  • ITreviewで12期連続のLeaderを受賞
    ITreviewで12期(3年)連続のLeaderを受賞

    ITreview(国内最大級 IT製品/ SaaSのレビューサイト)で12期(3年)連続のLeader(リーダー)を受賞しました。Leaderとは、ITreviewの中でも、満足度と認知度の双方が優れた製品の事を指します。

    助ネコに関する口コミを知りたい方はこちらのホワイトペーパーをご確認ください。

  • 有償カスタマイズレベルの機能が標準搭載
    有償カスタマイズレベルの機能が標準搭載

    ネットショップ運営に必要な便利機能が、最初から揃っているのはもちろん、有償カスタマイズレベルの機能が標準搭載しています。

    受注管理の自動化が簡単にできるオートロボを使えば、ネットショップの一元管理がさらに効率化します。オートロボの詳細はこちら

機能

助ネコのメイン機能をご紹介します。


  • 助ネコ受注管理
    助ネコ受注管理

    助ネコ受注管理を使えば、モール(楽天・Yahoo!・Amazon)、カート・自社サイトからの注文をまとめて効率化できます。運送会社や決済会社、外部倉庫(楽天スーパーロジスティクス、AmazonFBA)とも連携しています。

  • 助ネコ商品登録
    助ネコ商品登録

    助ネコ商品登録を使えば、商品を複数のモールやカートへまとめて登録、一括アップロードができます。操作方法も分かりやすいので、パソコン操作に慣れていない人でも、簡単に多店舗展開ができます。

  • 助ネコ在庫管理
    助ネコ在庫管理

    助ネコ在庫管理を使えば、商品の在庫数を一括で管理できます。モールやカートにある在庫数も自動で連動しますので、管理画面から個別に在庫数を調整する手間も必要ありません。

  • 助ネコ発注管理
    助ネコ発注管理

    助ネコ発注管理は、仕入れ先に送る発注書が簡単に作成できる、発注一元管理システムです。ExcelやWordで発注書を作成する手間が全て不要になります。

  • 助ネコWeb領収書
    助ネコWeb領収書

    助ネコWeb領収書を使えば、商品に同封している「領収書」を、購入者様自身がWeb上から簡単にPDFでダウンロードできます。郵送コストや発行の手間が削減できます。

  • 助ネコアプリ
    助ネコアプリ

    お手持ちのスマートフォンやタブレット端末に、助ネコアプリをダウンロードすると、バーコード読取で助ネコの在庫数を更新、売上状況の確認、お知らせのポップアップ通知などが利用できるようになります。