ホームページに「助ネコAIサポート」を導入しました

機能
ホームページに「助ネコAIサポート」を導入しました

いつも助ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、助ネコのホームページに、生成AIチャットボット「SuttoChat(スッとチャット)」を活用した「助ネコAIサポート」を導入しました。

助ネコのサービス内容や機能について、「ちょっと聞いてみたい」「すぐに確認したい」と思ったときに、AIがその場でご質問にお答えします。

「助ネコAIサポート」の使い方

使い方はとても簡単です。次の3ステップでご利用いただけます。

① 画面右下のアイコンをクリック

① 画面右下のアイコンをクリック

ホームページの右下に表示されている「助ネコAIサポート」のアイコンをクリックすると、チャット画面が開きます。

② 質問や疑問点を入力

② 質問や疑問点を入力

表示されたチャット画面の入力欄に、知りたいことや疑問点を入力して送信してください。質問内容に合わせて、AIが回答します。

③ 回答を評価する(任意)

③ 回答を評価する(任意)

回答をご確認いただいた後は、ぜひ評価ボタンからご感想をお聞かせください。いただいた評価は、今後のサービス改善に役立ててまいります。

■「助ネコAIサポート」の特長

24時間365日、いつでも質問できる

営業時間外や土日祝日でも、時間を気にせずご利用いただけます。気になったときに、いつでも質問できます。

AIが質問内容に合わせて回答

あらかじめ用意された選択肢から探すのではなく、入力された質問に合わせてAIが回答します。知りたいことをそのまま質問できます。

気になったことを、その場ですぐに確認

助ネコのサービス内容や機能について、ちょっとした疑問もホームページ上から気軽に確認できます。

※AIによる回答には、不正確な情報が含まれる場合がございます。回答内容についてご不明な点がある場合や、詳しいご案内が必要な場合は、お問い合わせ窓口もあわせてご利用ください。

生成AIチャットボット「SuttoChat」について

「助ネコAIサポート」には、弊社が自社開発した生成AIチャットボット「SuttoChat(スッとチャット)」を活用しています。