お客様の声

2020/11/19

HELIO JAPAN 様

  • スポーツ・カー用品

他モールも合わせて4店舗運営しております。在庫を振り分けたり、移動したりと煩雑でした。過剰在庫になる可能性もありました。今回、導入して在庫さえ入力すると、各モールに販売可能数が反映されとても便利と感じました。WebやPCにそこまで詳しくありません。他社も検討しましたが、スケ猫さんが初心者に対して、サポートが手厚いかと思い登録しました。他社の無料体験もしたのですが、難しく同期や商品登録すらできませんでした。一元管理の鬼門である初期設定が一緒に設定していただけるのは、最大のメリットではないでしょうか。初期設定後も問い合わせすると丁寧かつ親切に教えていただきます。御社のコンセプトがスタッフの方にしっかり通じてるように感じます。
問い合わせしてからの返答の速さもかなり魅力的だといおもいます。ほぼ1時間以内にご連絡いただけますので、ありがたいです。他モールでは、中々つながらないので、助かります。マニュアルページでは、もちろんわかりやすいのですがモールが更新して、若干表現が違うところや画面が違うところもあるので、更新された方がいいかもです。さらに私みたいな初心者がよりわかりやすいマニュアルに更新されることで、御社の発展になるかと感じました。
 

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