「助ネコ」は、経済産業省委託事業
サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業
対象サービスに認定されました！

サービス等生産性向上IT導入支援事業（IT導入補助金）は、中小企業・小規模事業者等がITツール（ソフトウエア、サービス等）を導入する経費の一部を補助することで、中小企業・小規模事業者等の生産性の向上を図ることを目的としています。
この制度を活用して、補助対象期間に、助ネコを導入した事業者様は、1事業者につき導入費用の2分の1（上限額：50万円下限額：15万円）が補助されます。
補助金を受ける場合は、規定・条件があります。
詳細につきましては、本支援事業の公式ページ（外部リンク）をご確認ください。

IT導入補助金公式ページはこちら（外部リンク）

IT導入補助金三次公募リスト

サービス等生産性向上IT導入支援事業コールセンター
0570-000-429（平日9:30～17:30）

! IT導入補助金とは !

以下を必ず熟読の上、お申込みください

～補助金を受ける際の注意事項～

国内の中小企業者様のみです。
対象はIT導入補助金対象サービスとして認定された助ネコのプランに限ります。
ご契約後、5年間ご利用をご継続いただくことが条件となります。
補助金の申請は、弊社（IT導入支援事業者）が、店舗様（補助事業者）の代わりに、オンラインからIT導入補助金事務局に代理申請する仕組みです。
直近二期の財務状況（売上高、資本金、営業利益、他）等をご入力いただきます。
また、同財務状況は、申請時に弊社とも共有をさせていただきます。
詳しくは、本ページ下部の「よくある質問」の「財務情報にはどのようなことを入力しますか？」をご確認ください。
導入には、店舗様ご自身で事業計画(五カ年計画)を作成し、弊社にご提出いただく必要があります。
【事業計画のフォーマットはこちら】
１年分の利用料と初期費用を一括でお支払いいただきます。

導入後、以下期間の導入効果について、定期報告書をご提出いただきます。
（弊社から事務局に、代行報告いたします）

公募回	効果報告対象期間	効果報告期間
第一次	２０１８年４月１日～２０１９年３月末日	２０１９年４月以降
第二次	２０１８年４月１日～２０１９年３月末日	２０１９年４月以降
第三次	２０１９年４月１日～２０２０年３月末日	２０２０年４月以降

１年以内に解約した場合、補助金を返還しなくてはいけません。
導入後、5年未満で解約した場合、弊社からIT導入補助金事務局へ連絡する義務が定められているため、解約理由等をお伺いさせていただきます。
本件に関してご不明な点等はIT導入補助金事務局へ直接お問い合わせください。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が実施する「SECURITY ACTION」の「★一つ星」または「★★二つ星」の宣言が、本補助金の必須要件となります。
【SECURITY ACTIONの宣言（外部リンク）】
審査時に加点される、おもてなし規格認証を取得することをお勧めいたします。
【おもてなし規格認証ホームページ（外部リンク）】

弊社での第三次交付申請受付期間

2018年9月12日（水）10:00 ～ 11月16日（金）17:00（必着）

上記期間中に店舗様側で事前に以下を行ってください。
また、事業計画(五カ年計画)は11月16日（金）17:00までにご提出をお願いいたします。

IT導入補助金事務局の「経営診断ツール」を行う
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が実施する「SECURITY ACTION」の宣言を行う
※その他、「おもてなし規格認証2018」（紅、金、紺、紫の認証ランクによらず）を取得することで、審査の加点となります。
助ネコの「お試しアカウント申込み」を行う
※ご意見・ご要望等欄に「IT導入補助金利用希望」と「ご利用希望の助ネコプラン名」を明記してください。

IT補助金の対象となる「助ネコ」の導入費用

初期費用
月額利用料金（初年度１２ヶ月分）

※初年度利用料は１年分を一括で、弊社にお支払いいただきます。（その後に、店舗様に補助金が交付されます）

※２年目以降のお支払いについては、月々のお支払い（口座振替）となります。

IT補助金の対象ご契約プラン

下記プランが補助金の対象プランとなります。(価格は税抜になります)

※２年目以降の受注管理分の利用料金は、実際の受注件数に応じて、毎月計算されます。
詳しくは、「助ネコ料金ページ」をご確認ください。

助ネコ通販管理システム B版（受注管理Basicのみ）

プラン名（月間受注件数）	本来の年額利用料（初期費用含）	補助金額	実質支払額	2年目以降の月額利用料 (目安※)
B-1プラン（1000件まで）	396,000円	198,000円	198,000円	30,500円
B-2プラン（5000件まで）	510,000円	255,000円	255,000円	40,000円

助ネコ通販管理システム BZ版（受注管理Basic + 在庫管理）

プラン名（月間受注件数）	本来の年額利用料（初期費用含）	補助金額	実質支払額	2年目以降の月額利用料 (目安※)
BZ-1プラン（1000件まで）	486,000円	243,000円	243,000円	35,500円
BZ-2プラン（5000件まで）	600,000円	300,000円	300,000円	45,000円

助ネコ通販管理システム LZ版（受注管理Lite + 在庫管理）

プラン名（月間受注件数）	本来の年額利用料（初期費用含）	補助金額	実質支払額	2年目以降の月額利用料 (目安※)
LZ-1プラン（2000件まで）	360,000円	180,000円	180,000円	25,000円

申請から交付までの流れ

①事前準備を行う

①-1：IT導入補助金のホームページ上にある「経営診断ツール」を行ってください。
①-2：本補助金の交付申請には、「SECURITY ACTION」を宣言している必要があります。
①-3：「おもてなし規格認証2018」（紅、金、紺、紫の認証ランクによらず）を取得することで、審査の加点となります。

②助ネコへお試しアカウント申込み: お試しアカウント申込みページのご意見・ご要望等欄に「IT導入補助金利用希望」と「ご利用希望の助ネコプラン名」を明記し、申込を行ってください。

■お試しアカウント申込みはこちら

③お試しアカウントの発行・初期サポート

③-1：弊社から助ネコの本番システムのアカウントを発行します。
③-2：弊社サポートスタッフから、助ネコの使い方について初期サポートをさせていただきます。

④お試し開始: 実際に、助ネコシステムを触ってみながら、本契約するかの検討をしてくださいませ。
（助ネコの使いやすさ、覚えやすさをご体感ください！）

⑤申請準備

⑤-1：IT導入補助金申請のため、店舗様で事業計画を作成し、各締切日の3営業日前までに弊社へご提出ください。
専門家等（よくある質問を参照）の支援を受けることをお勧めします。
事業計画のフォーマットは【事業計画のフォーマット】からダウンロードしてください。
⑤-2：弊社（IT導入支援事業者）から『申請マイページ』の招待を行います。
⑤-3：店舗様（補助事業者）は代表者氏名等の申請者基本情報や財務情報を入力していただきます。
入力が完了すると店舗様にメールが届きます。

⑥交付申請: 弊社から店舗様へ申請内容の確認依頼をしますので、『申請マイページ』で宣誓と最終承認を行ってください。
最終承認後、弊社からIT導入補助金事務局に交付申請を提出します。（＝弊社が代理申請）

⑦交付通知: 事務局から店舗様へ、交付決定通知が届きます。弊社へご連絡ください。

⑧ご契約: ご希望いただいていた助ネコシステムの契約手続きを行います。
交付決定日の翌月1日から課金開始となります。

⑨請求書送付: ご希望いただいたプランのご請求書を弊社管理部からお送りいたします。

⑩お支払い: 交付決定日の翌月(課金開始月)末日までにご請求金額をお振込みください。

⑪事業完了報告の準備: 事業完了報告書類(振込明細書や領収書が必須)をご用意いただき、弊社に代理申請依頼を行ってください。

⑫事業完了報告: 弊社が事業完了報告の申請を行います。

⑬補助金の交付: 店舗様のもとに補助金確定通知が届きますので、補助金をお受け取り下さい。

⑭事業導入効果の報告の準備: 導入1年後に、事業実施効果報告が必要です。
『申請マイページ』より必要な情報を入力していただきます。（報告内容：売上、原価、従業員数及び就業時間等）

⑮事業導入効果の定期報告: 弊社が、IT導入補助金事務局に、導入効果の定期報告を代理提出をいたします。

IT補助金よくある質問

申請の締め切りと交付決定日はいつですか？
対象のシステムはどのシステムですか？

対象となるシステムは、『IT補助金の対象ご契約プラン』をご確認ください。
交付決定を受けたら、必ず契約する必要はありますか？

交付決定後であっても、契約するかどうかは、ご選択いただけます。
お試し期間満了までにご判断ください。お試し期間中は、無料で助ネコをご利用いただけます。
利用料金は月額支払いですか？

利用料金は1年分を前払いとなります。
2年目以降は、月額支払いとなります。
どこから申し込めばいいですか？

お試し申込みフォームのご意見・ご要望等欄に「IT導入補助金利用希望」と「ご利用希望の助ネコプラン名」を明記し、お申し込みを行ってください。
補助金は、いつ支給されますか？

弊社とご契約し、お支払い後、IT導入補助金事務局に完了報告をし、その後に補助金が支給されます。
詳細はIT導入補助金事務局にお問い合わせください。
5年継続利用できなかった場合はどうなりますか？

1年以内に解約した場合は、補助金を返還しなくてはいけません。
また、5年未満で解約した場合には弊社（IT導入支援事業者）からIT導入補助金事務局へ連絡する義務が定められているため、解約理由等をお伺いさせていただきます。
専門家に事業計画を作る支援をしてもらいたいのですが、何処に相談したらよいですか？
事業計画の作り方は、中小企業診断士さんや、店舗様の顧問税理士さんにご相談されるのが、一番早いと思われます。
また、商工会議所の経営相談等を活用する方法もあります。

本事業に詳しい専門家としては、以下を参考にしてください。（手続等に多少お時間を要するようです。）
各専門家に係る参考 URL
（よろず支援拠点、地域プラットフォームの情報は、ミラサポのホームページ内にあります。）
申請した順に、審査されるのですか？

いいえ。補助金申請の締め切り日までは審査に入りません。
6月5日以降、提出された全ての申請書が、一斉に審査されます。
あせらず、書類の不備がないよう、よくご確認のうえ、ご準備ください。
そして、弊社締切日までに、弊社宛に提出ください。
弊社で、記入漏れ等のチェックをした後、IT導入補助金事務局へ、代理申請いたします。
申請マイページとは、なんですか？

交付申請やそれ以降の手続きを行う際に必要となる、店舗様に付与されるポータルサイトのことです。
店舗様は、申請に必要な財務情報等を『申請マイページ』から入力し、弊社が代理申請を行います。
また、ご入力いただいた情報は、弊社で確認をさせていただきます。
財務情報にはどのようなことを入力しますか？

財務情報では以下をご入力いただきます。

必須事項

従業員数

年間の平均労働時間

売上高

一期前売上高

資本金

営業利益

任意事項

借入金

現金・預金

減価償却費

純資産合計

負債合計

売掛金

受取手形

棚卸資産

買掛金

支払手形
事業計画の作成とは、どのようなものですか？

事業計画は、あらかじめ用意したエクセルのフォーマットに埋め込んで作成できます。
事業計画に書く主な内容は、現在と今後５年間の売上、原価、粗利、従業員数、労働時間、労働生産性等です。
（粗利や労働生産性は、他を入力すると自動的に算出されるようになっています）

また、店舗様独自の指標を１つ指定するようになっています。
事業計画を作成するうえで、目標とする伸び率の最低ラインは、労働生産性、独自指標共に、3年後1%以上、4年後1.5%以上、5年後2%以上であることが、審査上の認定基準となっています。

【事業計画のフォーマットはこちら】
事業計画の中で指定する「独自指標」とは、どのようなものですか？

店舗様にとって、効率化の効果を見極めることができる、独自の指標を１つ決めるものです。
例えば、「一人当たりの受注処理件数」「一人当たりの商品登録件数」「10件当たりの在庫調整時間」等。
クレームや、ミスの件数といった視点でもよいそうです。
ただし、５年間、毎年3月に報告義務がありますので、「カウントしやすく＆算出しやすい」指標を選ばれると、よろしいかと存じます。
また、その効果が、3年後1%以上、4年後1.5%以上、5年後2%以上の改善が見込まれるものであることが、審査上の認定基準です。

実際に助ネコをご導入いただいた店舗様からは、以下のような効果をうかがっています。

【受注管理】
例１）
ご導入前：１００件の送り状を手書き・各モールの管理画面で内容確認やメール送信
ご導入後：送り状をボタンひとつで発行、全モールを一元管理が出来、受注処理にかかる時間が３分の１に
例２）
ご導入後：業務効率が上がり、ミスが５分の１に減少
例３）
ご導入後：月間の注文件数が５倍になっても、スタッフ増員せずそのまま対応可能

【在庫管理】
ご導入前：営業時間中だけでなく、土日祝日も各モールの在庫数を調整する必要
ご導入後：各モールの在庫数を自動連動させることが出来るため、上記の作業工数が不要に
アンケート回答による初期費用割引やキャンペーンは適用されますか？

IT導入補助金をご利用の場合には、アンケート回答による初期費用割引やキャンペーンなどは適用されません。