自社サイト・ヤフーサイト・楽天サイトにて運営しておりますが、ヤフーのシステムが自社にとって使いにくくまずは送り状コンバーターPLUSから運用していました。受注管理Basicを利用しようと当初は考えていましたがそこまで注文数が多くなかったためコンバーターPLUSを使用していましたが、1年後に注文数が増え、今後のことも考えて受注管理Basicの導入を決めました。
注文データのダウンロードや、APIでの自動取り込み・発送メールを受注管理Basicを利用することでコンバーターPLUSを使用していたときに比べヤフーの処理の工程数が減りました。設定についても30分あれば一通り行えました。多くのお店の声を受けて改良されているだけあって、すごくシンプルで使いやすいと思います。ヤマト運輸から送り状番号を自動で受注管理Basic側へ取り込めるとより便利だと思いました。当社のように複数のサイトをまとめないで利用（ヤフーのみ）している店舗は少ないと思いますが、問題なく使えます。受注管理Basic利用しない部分も多くありもったいない部分もあるので、使える機能は今後使い売上げアップになればと思います。電話での対応も素早く的確でした。今後は在庫管理についても導入を検討していきたいと考えています。