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お客様の声

2019/10/15

mocomocotown 様

  • スポーツ・カー用品

違うシステムから変更して、まだ使い始めというのもあり、慣れるまでに少し時間はかかりそうですが、使いこなせるようになると、とても処理が速くなると予感しております。ルートをカスタマイズできたり、細かい受注設定もでき、とても便利だと思います。また、電話でのご対応がとても感じよく、分からないことに対しても、とても丁寧に教えてくださるので感謝しております。最初のレクチャーは社内ではスカイプで助ネコさんは電話をスピーカーにして声が聞こえるようにして行いましたが、今後もし可能であれば、在宅で受注処理のスタッフもいるのですが、今後この様なスタッフが増えた際にはスカイプ等で所在が違うスタッフ数名で一度に説明が聞けるような通信環境があればカナリ嬉しいです。今後はまだ使い方を覚えなければいけないスタッフもいるので何度もお電話するかと思いますが、その際は何卒よろしくお願いいたします。弊社はウインター商材を扱う店舗なのでこれからが忙しくなります。まだ良し悪しがわかりませんが、これから忙しくなった時に助ネコさんの凄さを発揮してくれると信じております(笑)今後はかなりお世話になると思いますが宜しくお願いいたします!

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