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お客様の声

2019/07/20

iberico-ya 様

  • 食品・飲料

他の受注システムとの違いはなんといっても、サポートの迅速さや丁寧さがとても素晴らしく感じました。導入時の設定にも、とても丁寧かつわかりやすく教えてもらいました。やはり導入時の不安が少ないのが一番だと思いました。他社では電話から担当の方につながるまで、約20分もの時間がかかっていましたが、助ネコではすぐにつながり安心感だとても高かったです。また、弊店は複数モールを運営しているのですがその際の金額も簡潔でリーズナブル、わかりやすい。システム面でもとてもわかりやすく見やすいです、絶対に失敗してはいけない受注面で、まずミスのおこらない設計になっています。よくある小難しそうでとっつきにくいデザインではなく、かわいらしく柔らかい雰囲気の助ネコデザインも気に入っています。弊店は食品を扱っているのですが、クール便の設定もとても簡単。いちいち手動で冷凍や冷蔵を設定していたのが嘘のようです。助ネコはかわいい見た目と反してとても機能的ですので、様々なショップのニーズに応えることのできるシステムだと思います。約1週間で導入を決意したほど便利なシステム 助ネコ はもううちでは手放すことはできません。

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