お客様の声

生活雑貨 B 様

  • 雑貨・日用品

以前はインストール型のシステムで、受注の管理を行っていました。そのシステムでは、インストールした端末しか操作できなかったり、複数モールに出店していましたので、お客様情報を確認するのに、各モールにいちいちアクセスする必要がありましたが、助ネコを導入してからは、1つの端末に縛られることなく、1画面ですべてを一括で管理でき、検索や送り状の取り込みもまとめて出来るので非常に助かっています。
また、助ネコさんはインターフェイスがとても見やすい点もいいですね。操作したい項目もすぐに分かるので、誰でも簡単に理解できますし、住所間違いや、金額の相違などのエラーも一目でわかりやすく、仮にわからないことがあっても、聞き取りやすく丁寧なサポートが利用できるので、非常に満足しております。
データ数が多く、検索や表示に時間が掛るのは避けたかったため、今ではプロ契約させて頂きまして、動作も軽く快適に使わせて頂いております。これからもよろしくお願い致します。

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