受注を受けた商品を発送時にピックアップしやすいよう、大きな字で転記しなおさなければいけなかったこと。受注を受けた商品で何が売れたかが分かりづらかったこと。発送後の配送伝票番号を打ち込まなければいかなかったことがあり、助ネコを導入しました。導入し、スタイルシートの修正、商品名の読み込み設定をした事で、受注商品の転記が不必要になり、大幅な時間の短縮になりました。ピックアップシートがあることで何が出るのか、集計しやすくなりました。発送後の配送伝票番号をCSVで読み込み、自動で入れることができるので、大幅な時間の短縮になりました。サポートも、分かりやすく説明してもらえました。話すスピードも丁度良かったです。使い勝手はすごく良いです。他社と比べて良いところに決めようとしていましたが、他社の物はデザインも見づらく、CSVの読み込みや、情報更新をしても反映にやたら時間がかかりました。商品名の読み込み設定が出来る機能なども重宝しています。この設定が複数設定可能だと弊社的には尚良かったです。管理画面も見やすいです。管理の為のフォルダなども新たに作れるので管理しやすいです。複雑すぎないので分かりやすいです。他社システムと比較しても、画面のレイアウトや色、複雑すぎない管理画面や機能が使いやすい印象を受けました。機能も良いです。他社でも同じ類の機能があってもこちらの方が使い勝手も良く分かりやすかったです。