複数店舗の受注管理・決済対応に困り、助ネコを導入しました。助ネコを導入したことで、ＮＰ後払いの手順が非常に楽になりましたし、出荷指示書が見やすくなりました。更に、ピッキングリストが出せないサイトでも、まとめることができるようになりましたので、結果的に、複数店舗でも管理がしやすくなりました。サポートについても、親切で丁寧、社内でも受注スタッフから大変好評でした。また、しっかりとサポートする姿勢が見え、安心して利用ができると思いました。助ネコシステムについても、初回の電話説明の前にはもう動きなどが粗方理解できるほど、すごくわかりやすく驚きました。使い勝手もとてもよかったです。コンビニ後払いのcsvダウンロードは受注スタッフに大変好評でした。（今までは商品名から金額、手数料の登録がほとんどが手打ちだったため）また、帳票について、ＣＳＳを使ってカスタマイズができるところが気に入りました。以前から気になっていたうえ、複数店舗すべてに対応していたことが決め手になり、助ネコの導入を決めましたが、とても満足しています。