お客様の声

2020/12/16

炭焼 うな富士 様

  • 食品・飲料

今までは、送り状の発行から送り状番号の入力などすべて手作業で行っており、注文が多く入った日には朝から夜まで付きっ切りで入力作業というときもありました。助ネコさんを体験させて頂いて、最初はなかなかうまくいかない場面もありましたが、電話でのサポートで理解することができ今ではキーボードをたたくことなくクリックだけで送り状を作成することができて大変うれしく思っています。作業の簡素化ができた事もありがたいのですが、それよりも今まで手入力で行っていた事柄に入力ミスが無くなったのが一番大きな部分です。手入力の際には間違いのないように細心の注意を払っていたため非常に疲れましたが今では助ネコさんにまかしておけばという安心感が一番うれしいです。安心感と言えばもう一点。配送日時指定に関しても非常に注意をしおり、各モールを回って配送日時指定を確認し、送り忘れがないように常に気にかけていました。助ネコさんに入ってもらってからは、「本日発送」「翌日発送」などしっかりと各モールの配送指定をまとめて教えてくれるのでとても助かります。因みに弊社では助ネコさんのことをみんなネコちゃんと呼んでいます。ネコちゃんがうちに来てくれて、作業の面でも大助かりですが安心して作業を進めることができ、気持ちにもゆとりができています。ネコちゃんありがとう!

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