いつも「助ネコ 通販管理システム」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日は、冬季の休業期間と、
その間の対応についてご案内をさせていただきます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　・冬季休業期間：2017年12月28日（木）～ 2018年1月4日（木）

※2018年1月5日（金）からは平常通り営業いたします。

※冬季休業期間中も、【助ネコ】は通常通り稼動しており、
　いつもどおりご利用いただけますが、
　メールや電話でのサポートは、お休みとさせていただきます。


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■ 緊急時のご連絡について
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冬季休業期間中でも、システムトラブル・サーバートラブル等の
緊急時のご連絡には、対応をさせていただきます。

以下の緊急ご連絡先メールアドレスに
ご連絡いただきますよう、お願いいたします。

　［緊急ご連絡先メールアドレス］sos@sukeneko.com


※上記メールアドレスは、
　システムトラブル・サーバートラブル専用のお問い合わせ先です。
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　システムやサーバーのトラブル以外の、
　使い方・ご契約に関するお問い合わせは、
　お受けすることができませんので、
　ご了承いただきますよう、お願いいたします。


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■ 現在「助ネコ」をお試し中の店舗様へ
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冬季休業期間中にお試し期間満了となるお客様へは、
あらかじめ、早めにご案内を差し上げておりますが、

休業期間中には、ご契約に関するお問い合わせについて、
対応をさせていただくことができませんので、

ご契約のお手続きや、ご質問等につきましては、
12月27日（水）営業時間内（10:00～18:00）までに、
ご連絡をいただきますよう、お願いいたします。

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冬季休業期間中の使い方・ご契約に関するお問い合わせは、
管理画面内のメールフォーム、
または、info@sukeneko.com へご連絡ください。

翌営業日以降、順次対応させていただきます。


以上、何かとご不便をおかけすることと思いますが、
ご理解いただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。