最新情報

2021/04/27お知らせ

《重要》サポート営業時間変更のお知らせ(5月6日~)

昨年3月より、新型コロナウイルス感染防止対策による、サテライトオフィス化の為、お電話でのサポートを、折り返しでの対応とさせて頂いておりましたが、お昼の時間帯(12:00~13:00)のお問い合わせが、他の時間帯に比べて、極端に少ない事が確認できました。

そのため、お昼の時間帯の電話対応スタッフを、他の時間帯に配置した方が、より、お客様対応が円滑になるとの判断から、サポート営業時間を下記のように変更させて頂きたく、ご連絡申し上げます。

[2021年5月6日以降のサポート営業時間]
■平日
10:30~12:00、13:00~17:30

また、12:00~13:00の間は、「メールでのお問い合わせ」にてお問い合わせをいただけましたら、13時以降、順次ご回答をさせて頂きます。

何卒、ご承知おきの程、宜しくお願い致します。

お問い合わせ・ご相談などは、
メールフォームにて受け付けております。

助ネコに関する、各種お問い合わせはお気軽にどうぞ!