助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2020/07/21

ワンタッチ腕章のピカワン 様

  • 雑貨・日用品

今まで使用していたシステムが廃盤となり、いくつかの弊社に合うシステムを試しました。その中で、こちらの助ネコさんが弊社の受注管理に一番マッチしており、お電話でのサポートも親切丁寧でしたので導入を決めました。特に驚いたのは弊社の要望をお電話で伝えた3日後に「対応します」と回答をいただいた事です。たまたまタイミングが良かったのかもしれませんが、これには感動しました。

また弊社はBtoB(企業間取引)が多く「法人名」の項目が存在しない他社のシステムは導入できませんでしたが助ネコさんには「法人名」の項目もありBtoBもBtoCも両方対応できそうなのも導入を決めた理由の1つです。

現在は自社サイト、Amazon、Yahoo!の3店舗を運営しており多店舗の在庫管理が大変でしたが助ネコさんを導入する事により在庫連携も可能となり長年の課題が解決できそうです。今後はスマホのカメラ機能でバーコードを読み取り入出庫管理などが可能な「助ネコアプリ」も活用したいと考えております。

要望としては帳票のカスタムなど法人向けの機能を実装いただけると助かります。またWEB領収書だけでなく明細書(納品書)や請求書もダウンロードできるようになれば嬉しいです。

助ネコさんはシステムの改善も見込めることから長く使用できると思いますので期待しております!

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