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お客様の声

2019/01/18

ビーベストショップ 様

  • その他

助ネコ様、お世話になります。弊社は8年前から株式会社真善美を成立しました。ネット版売は7年くらい前から始まりました。

今まで在庫管理、送り状の入力発行。お客様のデーター管理全部手入力で行っています。。
特に送り状入力は結構時間かかりますし、よく間違いが多いです、お客様の資料管理の入力にも結構手間はかかりますし。
もし在庫管理とお客様データー管理が統一管理できるサイトがあればいいなぁと思っていたところ、
ネットで調べてみたら、いろんな会社と在庫管理のシステムが出ました。そのなかに助ネコさんのサイトがありました。

いろいろ比べてみましたが。助ネコさんのサイトに目に止めました。助ネコさんのシステムは弊社希望のようなサービスがありました。
はじめて在庫管理システムが使うので、いろんな不安がありましたが、貴社には一ヶ月のお試し期間もありますので、初めて使う人に対してとても助かります。

この一ヶ月使用しましたが、とてもよかったのは送り状の読み込みがとても便利になりました。
お客様の住所と商品の出荷はノーミスになりましたし、お客様のデーター管理も簡単にできるようになりました。

サポートに関しては一番いいのはサポートのスタッフと同じ画面で操作ができることです、(遠距離サポートリモートデスクトップサポートサービス)
初心者に対してもとてもあんしん操作ができますので、スタッフさんもとても丁寧に説明していただいております。

導入後に改善してほしいのところは弊社はECCUBEとEストアーショップの自動読み込みできるならもっと助かります。

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