複数のサイトを運営しているので、受注管理や伝票発行、伝票の書き間違えに困っていた。
手書きの伝票を使っていたが、助ネコで運送会社システムと連携したことで、かんたんに伝票印刷できるようになった。

サポートの話し方はとても丁寧でスピードもちょうど良いと思う。
システムがわかるまで丁寧に質問してくれるのがありがたい。
　
使いやすいと思う。しかしどんなソフトでも同じかもしれないが初期設定が難しい。
有料でいいのでこちらの希望する環境を聞いて頂き、一緒にもしくは代行で設定してくれるオプションがあれば使っていたと思う。
機能については満足しています。管理画面もわかりやすいと思う。