ネットショップ運営で困っていたのは、受注管理業務に時間がかかっていたのと、複数モールの売り上げデータを一元管理したかったという点です。助ネコを使って受注管理作業を複数人で分担できるようになり（処理の履歴が残るのもありがたいです）複数モールの売り上げデータが一元管理できるようになりました。運送業者の送り状が受注段階で印刷できるようになったのもいいですね。サポート担当の人も、丁寧に答えて下さるのでよかったです。過去に質問した内容もきちんと引き継がれて対応して下さるので、助かりました。