今まで、独自のシステムを利用していたのでお客様へのメールが煩雑でした。助ネコに申し込んだきっかけは、評判が良かったからです。お客様へ送るメールがテンプレート化することが出来て困っていた点は改善しました！機能も多く「こんなことできたらいいな？」と思うことがほとんど網羅されておりました。ステータスごとにひとつひとつ移動させていく感覚《新規受注⇒入金待ち⇒出荷待ち⇒完了》でとても見やすいです。慣れるまでに少し時間がかかりましたが、今では手放せなくなりました。