受注管理、顧客対応、配送ミスに困り、助ネコを導入しました。導入したことで、一括でデータを処理でき、作業効率が良くなりました。サポートの対応も、話し方・スピード共に大変よかったです。使い勝手もよく、機能も良かったです。ただ、出荷指示書をカスタマイズできると、もっと良いと思いました。管理画面も分かり易かったです。知人の会社で使用していた為導入を決めましたが、とても満足しています。