バージョンアップ情報

  • 在庫管理

【Yahoo!在庫連動】在庫数を超えた注文も受け付けられるように対応しました!

Yahoo!ショッピングに在庫数をアップロードする際、該当の商品の設定を、 『在庫数が0の時は注文不可』にするか、『在庫数が0の時も注文可能』にするか、 助ネコの商品マスターで、あらかじめ設定できるように対応致しました。

  • 受注管理
  • 在庫管理

ご要望に応え、在庫数を変更する際に「足す」「引く」等を一括で変更できるようになりました!

バリエーションのある在庫数を設定する際、これまで、 バリエーション毎に在庫設定値(足す、引く、値に)を変更する必要がございましたが、 一括変更を行いたいとのご要望に応え、バリエーションの在庫設定値を一括で変更できるように対応いたしました。

  • 受注管理

一部商品やお届け先のキャンセルを助ネコの画面上で確認できるようになりました!

楽天APIをご利用の場合、購入者様が一部商品やお届け先のキャンセルを行うと、助ネコ上の受注データに自動的に文言が登録されるようになりました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

ご要望により、通常配送の場合にもプライム会員の判別ができるようになりました!

ご利用店舗様からのご要望により、プライム会員様で「通常配送」のご注文だった場合に、 一言メモに「プライム」の文字が記載され、一目で判別できるようになりました。

  • 受注管理

【ベータ版】タグの表示スピードが速くなりました!

現在テスト版で提供致しております、受注管理自動化機能(タグ機能)につきまして、 画面上の表示件数が多くても、スムーズにタグが表示されるよう、改修を行いました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

事業所の個別郵便番号もエラーなく認識されるようになりました!

これまで、事業所の個別郵便番号のご注文が入った場合、 住所チェックでエラーとなっておりましたが、 エラーとならず認識されるように対応致しました。

  • 受注管理

「Yahoo!ショッピング受注API取込機能」を正式リリースしました!

これまでベータ版として提供致しておりました、 「Yahoo!ショッピング受注API取込機能」を正式リリース致しました。

本機能をご利用頂きますと、Yahoo!ショッピングの注文データが、 自動で助ネコに取り込まれます。

  • モール出品

[ポンパレモール] 直接登録で商品説明画像が登録できるようになりました!

モール出品機能のポンパレモール連携につきまして、 直接登録を行った際に、商品説明画像が登録されなかった不具合を改修致しました。

  • 受注管理

商品マスターの「商品名」と「カスタム商品コード」を優先して取り込む機能をより便利に改修致しました!

e-shopカート2から受注データ取込時に、商品マスターの「商品名」と「カスタム商品コード」を優先して取り込む機能につきまして、より便利にご利用いただけるようシステム改修を行いました。 本機能をご利用頂くと、モール側で、例えば【送料無料】といった文言を含む長い商品名を設定していても、助ネコには、不要な情報を含まない商品名で取り込まれるため、 画面上や帳票上の商品名が、スッキリと見やすくなります。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

e-shopカート2の項目名の変更に対応致しました!

e-shopカート2からダウンロードされる、受注CSVデータの項目名変更に対応致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

楽天コンビニ受取(日本郵便・佐川急便)に正式対応致しました!

楽天の「コンビニ受取(日本郵便・佐川急便)」の送り状データ出力に対応致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

カラーミーショップで、内容や手数料がないメッセージカード情報も取り込まれるようになりました!

カラーミーショップで、内容や手数料がないメッセージカード情報も、ギフト情報として助ネコに取り込まれるように対応致しました。

  • ポイントチェンジャー

楽天のポイント倍率を20倍まで設定出来るようになりました!

楽天のポイント変倍率「10倍」までしか設定できませんでしたが、「20倍」まで設定できるようにシステム対応致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

項目「種類コード」が含まれている、BASEのCSVデータが取り込めるようになりました!

BASEから出力されるCSVデータに、「種類コード」が含まれている場合は、受注取込ができませんでしたが、お取り込み出来るように対応いたしました。

  • 在庫管理

在庫状況のメモ欄で利用できるセル色のバリエーションを増やしました!

在庫状況に表示されるメモ欄のセル色について、10色のバリエーションからご選択頂けるようになりました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

「送り状データ・帳票作成」画面を見やすく修正しました!

「送り状データ・帳票を作成」ダウンロード画面について、同一の運送システムでCSVデータを複数ダウンロードする必要がある場合、これまでは別項目にダウンロードリンクがございましたが、1行にまとめて表示されるようになりました。

  • 受注管理

ニッセン@払い「請求書同梱サービス」に対応致しました!

ニッセン@払いの「請求書同梱サービス」用の注文登録データを出力できるよう対応致しました。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro
  • 受注管理Premium

楽天『コンビニ受取(日本郵便・佐川急便)』機能ベータ版提供中!

ベータ版テストに、ご協力頂ける店舗様募集中!

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

支払方法「Amazonペイメント」を追加しました

新しい支払方法「Amazonペイメント」を追加しました!(Amazon以外のサイトでお買い物する時に、Amazonアカウントでお支払いができる支払方法)

  • モール出品

ポンパレモールの直接登録ができるようになりました

今までダウンロード登録のみ対応だったポンパレモールが、この度、完成エリアからボタンを押すだけで登録ができる直接登録にも対応いたしました!

  • 在庫管理

FTPエラーログ画面で検索ができるようになりました

在庫管理>FTPエラーログ画面で、以下の検索を行うことが出来るようになりました。

・日付
・モール
・表示件数切替

本機能の追加により、エラーログを参照しやすくなります。

  • 受注管理
  • 発送管理

発送お知らせメール用の代入記号を追加しました

発送完了メール用の代入記号に、それぞれ『お届け先住所を追加したもの』、『配送先リンクを削除したもの』といったバリエーションを追加致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーター・PLUS
  • 発送管理

受注状況画面で受注時間での検索ができるようになりました

受注時間を指定しての検索が、各ステータスの検索パネルで、できるようになりました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーター・PLUS

Amazon(出品者出荷)マケプレ・プライム便の出荷スピードの取込に対応しました

Amazonのマケプレ・プライム便(出品者出荷)に設定される、出荷スピードの取込に対応しました。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro
  • 受注管理Premium

【楽天受注API】新認証方式に対応しました

楽天側の仕様変更に伴い、「楽天受注API連携機能」の新認証方式に対応しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーター・PLUS

配送状況表示機能に対応致しました

Yahoo!用の処理実績データをアップロードする際、「配送会社URL(ShipUrl)」の項目を空欄で出力しておりましたが、運送会社が「ヤマト運輸」の場合、該当運送会社のURLを出力するようになりました。

これにより、Yahoo!ストアクリエイターPro側でリリース予定の配送状況表示機能をご利用頂くことが可能です。

  • 受注管理

定型文登録の上限が40件に増えました

個別メッセージ欄・送り状記事欄・一言メモ欄へ、よく入力される文章をあらかじめ登録しておくことができる「定型文登録」機能につきまして、ご利用店舗様からのご要望にお応えして、登録件数がこれまでの20件から40件に増えました。

  • 受注管理
  • 在庫管理

外部APIログでモールごとのログがより見やすくなりました

これまで【外部APIログ】のページには、各モールの受注APIログ、在庫APIログがひとまとめに表示されておりましたが、より見やすくなるよう、対応を致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

Yahoo!の新しい支払方法「Yahoo!マネー/預金払い」を追加しました

2016年5月26日(木)に、Yahoo!ショッピングに追加予定の新規お支払い方法、「Yahoo!マネー/預金払い」に対応致しました。

該当の注文を助ネコに取込むと、自動的に「Yahoo!マネー/預金払い」という支払方法で注文データが取り込まれます。

  • 受注管理

保留ステータスが30個まで登録出来るようになりました

これまで、保留ステータスは15個まで登録が可能でしたが、30個まで登録が出来るようになりました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

「Yahoo!マネー/預金払い(仮)」への対応を進めています

既にYahoo!側からアナウンスがありました、 2016年5月26日(木)に、Yahoo!ショッピングに追加予定の新規お支払い方法、 「Yahoo!マネー/預金払い(仮)」につきまして、現在助ネコでも対応を進めております。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 受注管理Premium

【粗利分析】注文個数を変更した商品が正しく集計されるようになりました!

受注データ取込後に、助ネコ上で注文数量を変更した場合、売上分析>粗利集計の「売上合計(税抜)」の金額が、変更前の数量で集計されてしまう不具合について、正しく集計されるように対応致しました。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

MakeShopCSVデータ仕様変更に対応いたしました

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS

カラーミーショップCSVデータ仕様変更に対応いたしました!

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

福山通運「iSTAR-2」に正式対応しました!

かねてより、多くのご要望をいただいたおりました福山通運の送り状発行ソフト『iSTAR-2』に対応いたしました!

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

Yahoo!処理実績データアップロード時の変更先ステータスが選択形式になりました!

Yahoo!ショッピングへ処理実績データをアップロードした際の移動先ステータスをプルダウンで選択できるようになりました。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 受注管理Premium

Yahoo!ショッピング『処理実績データ自動アップロード機能』をリリースしました!

これまで、Yahoo!ショッピングの処理実績データは、手動でYahoo!ストアクリエイターProの画面にアップロード頂く必要がありましたが、助ネコの画面上からワンクリックで反映ができる、自動アップロード機能をリリース致しました。

また、受注管理メニューの中に【FTPエラーログ】を追加したためYahoo!にアップロードした処理実績データのログを確認していただけます。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

ヤマトB2 荷扱い「水濡厳禁」に対応しました!

  • 通販管理システム

「Windows10」に正式対応しました!

「Windows10」における以下のブラウザで、助ネコが正常に動作することを確認致しました。

・Internet Explorer 11
・Mozilla Firefox(最新版)
・GoogleChrome(最新版)

※「Windows10」に標準搭載されている、Microsoft Edgeは非推奨です。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

ゆうパックプリントRの新しいラベルに対応しました!

「ゆうパックプリントR」のバージョンアップにより追加された、以下の新しいラベルに対応いたしました。

・ユ00275 代金引換郵便ラベル(OCR)(簡易書留・普通用)
・ユ00276 代金引換郵便ラベル(OCR)(書留用)
・ユ00742 代金引換ゆうパックラベル(OCR)
・ユ00424 代金引換伝票シート(OCR)

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

ヤマト運輸「宅配便コンパクトコレクト」に対応しました!

ヤマト運輸の「宅配便コンパクトコレクト」用の送り状データを作成できるようになりました!

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 受注管理Premium

お客様の購入回数・購入金額をCSVで追加できるようになりました!

お客様の購入回数と購入金額の情報を、CSVデータを使って追加できるようになりました!

  • 在庫管理

在庫データの手動一括アップロード機能をリリースしました!

これまで、助ネコ上の在庫数を、モール側に任意のタイミングで反映するには、在庫数の上書き更新を行うか、CSVデータを手動でアップロードする必要がありましたが、助ネコの画面上から、ボタン一つで在庫数のアップロード処理を行うことが出来るようになりました。

誤ってモール側で在庫数の変更を行ってしまったり、何らかの事情で助ネコとモール側の在庫数にずれが生じてしまった場合等に、本機能を使えば、助ネコ上の最新の在庫数をモール側に反映させることができます。

  • 受注管理
  • 送り状コンバーターPLUS
  • 発送管理

処理実績データの作成時に処理履歴が残るようになりました!

処理実績データの[ダウンロード]ボタンをクリックしたタイミングで、 受注詳細画面に下記のような処理履歴が残るようになり、作業を行ったかどうかの確認ができるようになりました。

  • 在庫管理

【Yahoo!在庫連動】新在庫APIサービスとの連携を正式リリースしました!

Yahoo!ショッピングの新在庫APIサービスとの連携対応が完了しました!
これまでの旧在庫APIサービスのご利用には、「助ネコ」への申請が必要でしたが、新在庫APIサービスでは、店舗様側でYahoo!への申請が可能です。

  • 受注管理
  • 発送管理

「商品リストの表示」からCSVデータをダウンロードできるようになりました!

ピッキングリストと同様の商品リストを、CSVデータでダウンロードできるようになりました。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

【楽天決済API】クレジットカードの決済ステータスで検索できるようになりました!

楽天決済APIを導入している場合、[楽天決済APIステータス]の検索項目を追加しました。
これにより、楽天のクレジットカードのご注文を、以下条件でデータ抽出する事ができます。

・未オーソリ
・オーソリNG
・オーソリ済
・売上未請求
・売上請求NG
・売上請求済

  • 商品登録

商品データ登録時の楽天エラーを助ネコ上で確認できるようになりました!

これまで、楽天に商品データを一括アップロードした際のエラー内容について、
楽天FTP上から、エラーデータをダウンロードして確認する必要がございましたが、
助ネコ上で内容を確認できるようになりました。

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

楽天受注APIで「今回の獲得ポイント」が正しく表示されない現象を修正しました!

楽天側で商品価格を「税抜」で登録されている場合に、助ネコの画面上で「今回の獲得ポイント」が正しく計算されるよう修正致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

受注データ検索に[送料]の検索項目を追加しました!

送料無料の注文や、特定の送料の注文だけを抽出することができます。

  • 受注管理

項目別期間売上で、複数の受注ルートのデータを表示できるようになりました!

これまで「項目別期間売上」機能では、受注ルートごとの売上を表示させる際、
一つの受注ルートしか選択できませんでしたが、複数の受注ルートを自由に選択して、
売上を表示する事ができるようになりました。

  • 受注管理

受注データコピー機能をリリースしました!

助ネコに取り込み済みのデータと同じ内容のデータを新規登録することができる、受注データコピー機能をリリース致しました!
例えばお客様から「前回の注文と同じものが欲しい!」と連絡があった際に、 簡単に受注データを作成する事ができます。

  • 在庫管理

Amaozn「商品入荷予定日」の指定が可能になりました!

これまで、Amazonに在庫数を反映させた際、Amazon「商品入荷予定日」の項目が空欄で上書きされておりましたが、助ネコ上で設定した入荷予定日を、反映出来るようになりました。

  • 受注管理

後払い.comの仕様変更に対応しました!

後払い.com側の仕様変更により、注文者・配送先氏名のふりがなは、入力可能な文字が「カタカナのみ」に制限されるため、後払い.com用の注文登録用CSVデータ内の項目「注文者名カナ」・「送付先名カナ」の内容が、自動的にカタカナに変換されるようシステム対応致しました。

  • 受注管理

「項目別期間売上」ページ移動時に集計結果が変わる不具合を修正しました

項目別期間売上 で、「注文日」による集計を行った際、2ページ目以降のページへ移動すると、
「処理済日」による集計結果が画面上に表示されてしまう不具合について、正しい集計結果が表示されるよう、修正を行いました。

  • 受注管理
  • 発送管理

発送完了メールで、連名のお届け先名が正しく表示されるよう対応しました!

お届け先氏名が連名で記載されている場合にも、全てのお名前が正しくメール内に記載されるよう、システム修正を完了致しました。

  • 在庫管理

Yahoo!旧在庫APIサービス終了に伴う助ネコの対応について

現在ご利用いただいております、Yahoo!旧在庫APIサービスが 2016年1月27日(水)に終了されることに伴い、助ネコでは、新在庫APIサービスの対応を進めており、現在、開発が完了し、ご協力店舗様にテスト運用をいただいております。(2015年12月正式リリース予定)

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

「ロジザードゼロ」連携に対応しました!

「ロジザードプラス」に続き、ロジザード株式会社の提供する 倉庫管理システム「ロジザードゼロ」との連携が可能になりました!

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

メニューに「ロジスティクス設定」を追加しました!

外部倉庫連携に関する設定メニュー「ロジスティクス設定」を追加しました。

  • 受注管理

受注状況画面から発送作業書の一括発行が出来るようになりました!

領収書・お買い上げ明細書・お届け明細書に続き、発送作業書も、受注状況画面から一括発行出来るようになりました!

  • 全システム

助ネコ管理画面内「よくある質問(FAQ)」が、より見やすくなりました!

助ネコの使い方や機能等、店舗様からよくいただくお問い合わせを掲載している「よくある質問(FAQ)」のデザインを、 より見やすくなるよう、変更いたしました!随時、更新してまいりますので、助ネコの操作でご不明な点があった際にご活用いただけます!

  • 受注管理

【楽天受注・決済API】楽天のクーポン名が取り込まれるようになりました!

これまで、楽天受注API機能による受注データ取込では、クーポン利用額が全て「クーポン利用」という名前で取り込まれておりましたが、 どのクーポンをお使いなのか判別できるようになりました。

  • 受注管理

受注詳細画面で「商品マスターへのリンク」と「カスタム商品コード」が表示されるようになりました!

受注詳細画面内の商品情報について、注文データ内の商品情報が商品マスターと紐づいているか、一目で確認できるようになりました。
(※「助ネコ在庫管理」に、対応しているモール・カートの場合のみ)

  • 受注管理

項目別期間売上で、販売合計数が同一の商品は合計金額順で表示されるようになりました!

販売数順で検索をした際、合計数が同一の商品は、合計金額の多い順で表示されるようになりました。

  • 受注管理

「新規受注ステータス」・「受注データ検索」に、「コントロールパネルに戻る」アイコンを追加しました!

こちらのアイコンをクリックすると、下部まで画面スクロールをしていても、[コントロールパネル]に戻ることが出来ます。
※入力した情報が消えることはありません。

  • 在庫管理

商品マスターのDeNAショッピング「管理ID」に、半角スペースが入力可能になりました!

DeNAショッピングの「管理ID」入力欄に、DeNA側の仕様に合わせ、半角スペースが入力出来るよう対応しました。

  • 受注管理

伝票情報の一括編集機能で、「配送希望時間」が変更できるようになりました!

伝票情報の一括編集機能にて、「配送希望時間」の変更が出来るようになりました。
※配送業者ごとに夜間時間帯の幅が異なるため、一部配送業者については、対応する時間帯に自動変更されます。
「配送希望時間」の変更がまとめて必要な際に、ご活用くださいませ。

  • 在庫管理

在庫アラートメールの件名を、エラー内容がわかりやすい件名に変更しました!

在庫エラーが発生した際等に助ネコからお知らせしている「在庫アラート機能」のメール件名を、エラー別にメールを確認しやすくなるよう修正しました。

  • 受注管理

楽天物流のネコポス出荷に対応しました!

10月1日(木)より、楽天物流で「メール便」に替わり、「ネコポス」出荷サービスが開始される事に伴い、システム対応を行いました。

  • 在庫管理

在庫状況で、セット商品の除外検索が出来るようになりました!

在庫数を一覧して確認できる、在庫状況画面で、セット商品の除外検索が出来るようになりました!

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

【楽天受注・決済API】オーソリの期限切れデータが、受注状況画面でアラート表示されるようになりました!

オーソリをかけてから、翌々月末まで売上請求が行われていない受注データは、受注状況画面で【期限切れ】のアラートが表示されるようになりました。

  • 受注管理

受注データの一括キャンセルが出来るようになりました!

これまでの受注データのキャンセルは、1件ずつ処理する必要がございましたが、複数の受注データを一括でキャンセルできるようになりました!

  • 受注管理
  • コンバーター

Yahoo!処理実績データで変更先ステータスが指定できるようになりました!

Yahoo!ショッピングの処理実績データをアップロードする際の、変更先ステータスが指定できるようになりました!

  • 受注管理
  • 在庫管理

Google Chrome に正式対応いたしました!

これまでは、「助ネコ商品登録」のみGoogle Chrome に対応致しておりましたが、 多くの店舗様からご要望をいただき、以下の助ネコシリーズにて、正式対応を致しました。

【Google Chrome 対応システム】
・受注管理
・在庫管理
・商品登録

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

お客様の対応履歴が残せる!購入回数一覧にメモ欄を追加しました!

お客様の対応履歴を残せるよう、購入回数一覧に、メモ欄を追加いたしました!
使い方は多種多様!例えば、以下のような使い方ができます。

 ・毎回違うオマケやクーポンを同封する場合、これまでの履歴が一目瞭然!
 ・ブラックリストにした理由や日時を残しておける
 ・特別対応のお客様等、履歴を残すことが出来る

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

RMSの作業工数を削減!「楽天受注・決済API連携オプション」のご提供を開始いたしました!

楽天のクレジット処理も助ネコでできるようになる、「楽天受注・決済API連携オプション」のご提供を開始いたしました!

本機能を導入頂きますと、これまで楽天の画面上で行っていた処理が、以下のように変わります!

・助ネコの画面上でオーソリ、売上請求処理
・助ネコでステータスを移動すると楽天のステータスも自動で移動
・助ネコの画面からワンクリックで伝票番号を楽天に反映
・購入者が楽天で変更した注文内容が助ネコのデータに自動反映

  • 受注管理Basic
  • 受注管理Pro
  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

「粗利集計」をリリースしました!

助ネコに登録されている「仕入価格」と、取り込んだ受注の「販売価格」をもとに、粗利益・粗利率が自動計算できる機能です。

  • 受注管理

領収書の一括出力が出来るようになりました!

受注詳細画面から1件ずつ出力可能な領収書が、一括でも出力出来るようになりました!

  • 受注管理

ヤマト運輸B2新サービス「宅急便コンパクト」に対応致しました!

ヤマト運輸で6月30日(火)から提供が開始される新サービス「宅急便コンパクト」について、システム対応を行いました。

  • 受注管理

作業スケジュールの自動化!「出荷予定日」自動入力に新設定項目を追加!

全ての注文に対して、出荷予定日を自動で入力することができますので、スケジュール管理の自動化が可能でございます。

  • 在庫管理

売り越しにお悩みの店舗様必見!「表示在庫数設定機能」がリリース!

・限定商品やメーカーに発注が出来ない商品について、ストック分として常に「3個」在庫を確保したい

・ご注文が集中するセール時に売り越しが発生しないよう、確保分の在庫を持ちたい

・返品や交換に備えて、一定数はストックを保持しておきたい

・実店舗と在庫を共有しているので、調整用の在庫を確保したい

上記のような運用にご活用いただける、「表示在庫数設定機能」をリリース致しました!

常に「5個」と在庫数を表示させる、ストック分として「4個」在庫を確保する、在庫数の「80%」の在庫数をモール側に表示させる等、 店舗様の運用に合わせて、様々なご設定をいただくことが可能です。

  • 受注管理

楽天コンビニ決済の手数料を自動登録できるようになりました!

楽天コンビニ決済の注文を取り込んだ際、あらかじめ設定した決済手数料が自動的に登録されるようになりました!

  • 商品登録

商品登録が「MakeShop」と「EC-CUBE」に対応致しました!

商品登録が「MakeShop」と「EC-CUBE」に対応致しました!

  • 在庫管理

「セット商品在庫連動機能」を正式リリース致しました!

「セット商品在庫連動機能」を正式リリース致しました!
単品在庫と、セット販売の在庫とを自動的に連携させることが出来ますので、セット販売用の在庫を別途ご用意いただく必要がなくなり、在庫の圧縮につながります。
また、一つの商品を複数ページに登録した場合にも、本機能により、在庫を連携させることが可能です。

  • 在庫管理

セット商品の内訳に使われている商品を判別できるようになりました!

在庫状況の一覧画面で、セット商品の内訳商品として利用されている商品には専用のアイコンが表示されるようになりました。

  • 受注管理

ひと気機能で表示させる商品名を一部非表示にできるようになりました!

商品名内の【あす楽】【送料無料】等、【】を使った文言を非表示にできるようになりました。

  • 受注管理Pro2
  • 助ネコPremium

受注データの表示可能件数が増えました!

より多くの受注データを一括処理できるよう、各ステータスにて表示可能な受注データの件数が増えました!

  • 受注管理

「商品別期間売上」を「商品名」と「商品コード」で検索できるようになりました!

「商品別期間売上」の検索条件に「商品名」と「商品コード」を追加致しました。 これにより、指定した期間の商品別販売数が簡単に抽出できるようになります。

  • 在庫管理

内訳商品追加の画面からカスタム商品コードを使って検索できるようになりました!

これまで、セット商品登録を行う際、内訳商品を商品名と商品コードで検索いただいておりましたが、 新たに「カスタム商品コード」で検索できるようになりました。

  • 受注管理

「昨対比売上グラフ」が表示されるようバージョンアップいたしました!

「売上表」に加えて、「昨対比売上グラフ」も表示されるようバージョンアップ致しました!当月の集計だけでなく、昨年との売上額・件数の比較もできます!

  • 商品管理

「縦軸:1項目」×「横軸:1項目」のSKUの登録が出来るようになりました!

「縦軸:1項目」×「横軸:1項目」の商品データの登録が出来るようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

カラーミーショップ処理実績データダウンロード機能を追加致しました!(伝票番号の一括反映が可能になります)

カラーミーショップに、「伝票番号」を一括で登録するためのデータを、助ネコからダウンロードできるようになりました。

  • ECショップ

ペイジェントの銀行ネット決済に対応いたしました!

決済代行会社ペイジェントの、「銀行ネット決済」をご利用いただけるようになりました。

  • ECショップ

クレジットカード(ペイジェント)の分割払いに対応いたしました!

決済代行会社ペイジェントとご契約いただいている場合、クレジットカード決済にて分割払いをご利用いただけるようになりました。

  • 在庫管理

一覧画面から「在庫合計」が表示されるようになりました!

特定条件で検索した商品の在庫合計数が一覧画面から確認できます。

  • 在庫管理

在庫数情報を含まないCSVデータをダウンロード出来るようになりました!

「CSVデータ(在庫数なし)」から在庫数の項目を含まないCSVデータのダウンロードが出来るようになりました。
在庫数の上書き処理を行わずにバリエーション情報の更新をする場合にご活用頂くことが出来ます。

  • 受注管理

「Yahoo!ロジスティクス」連携機能の提供を開始しました!

「Yahoo!ロジスティクス」との連動機能について、提供を開始しました!
「助ネコ」では現在、以下機能に対応致しております。
・出荷指示CSVダウンロード
・出荷実績CSV取込

  • 在庫管理

在庫数反映が速くなる!「Yahoo!在庫API連動」を正式リリースしました!

今までのFTP連動では、サーバーの混雑状況などにより、
「在庫数がYahoo!側になかなか反映されない」「反映に数十分~半日以上かかることがある」
といったお声をいただき、より高速なAPIでの連動に対応しました!

API連動では、Yahoo!側での在庫数反映がFTPよりスピーディーになり、売り越し防止を強化することが可能です!

  • 受注管理

ひと気機能に「商品名」を表示できるようになりました!

今までひと気機能には、購入した「日付」「時間」「都道府県」「金額」が表示されておりましたが、「商品名」も表示してほしいというお声をいただき、バージョンアップいたしました!

  • 受注管理
  • コンバーター

Yahoo!の新項目「ストア負担ポイント合計」に対応致しました!

Yahoo!ストアクリエイターPro側で新規追加された、注文情報データダウンロード項目「8.GetPointChargedToStore(ストア負担ポイント合計)」につきまして、該当の項目が含まれるデータもお取り込み頂けるよう、対応致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

ヤマト運輸B2新サービス「DM便」「ネコポス」に対応致しました!

ヤマト運輸で4月1日(水)から提供が開始される新サービス「クロネコDM便」「ネコポス」について、システム対応を行いました。

  • 在庫管理

「入庫データ取込」機能を正式リリースしました!

これまで、ベータ版としてご提供致しておりました、「入庫データ取込」機能を正式リリース致しました!
倉庫からの入庫情報を反映される際など、ご活用いただくことが出来ます。

  • 受注管理

「ニッセン@払い」が店舗受注・ECショップでもご利用いただけるようになりました!

店舗受注での決済方法として、「ニッセン@払い」をご利用いただけるよう対応いたしました。

  • 受注管理

会員検索で「携帯電話番号」からも検索できるようになりました!

「電話番号」欄から検索する際は会員情報の項目「電話番号」のみが検索対象でしたが、項目「携帯電話番号」も検索対象になるよう対応致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

「Amazonポイントプログラム」の付与ポイントの取込みに対応致しました!

「Amazonポイントプログラム」につきまして、「付与ポイント額」の項目もお取込み頂けるよう、対応致しました。

  • 受注管理

会員CSVデータ取込を正式リリースしました!

会員データをCSVデータで登録・編集・削除可能な「会員CSVデータ取込」機能を正式リリースしました。

  • 在庫管理

販売可能なセット数=「セット商品の在庫数」として自動反映できるようになりました!

「セット商品登録」につきまして、「セット商品の在庫数」を個別にご設定いただく必要がございましたが、販売可能なセット数の最大値を「セット商品の在庫数」として、常に自動的に反映することも出来るようになりました。

  • 受注管理

e-shopsカート2の「ラッピング」の取込に対応致しました!

e-shopsカート2の受注明細CSV項目「ラッピング」の取込に対応致しました。

  • 受注管理

発送作業書に記載される「非商品情報」を編集できるようになりました!

これまで、発送作業書に記載される「非商品情報」を個別に編集することはできませんでしたが、スタイルシートを指定することで、編集が可能になりました。

  • 受注管理

「支払方法別期間売上」機能を正式リリース致しました!

これまで、ベータ版として、ご提供致しておりました、
「支払方法別期間売上」機能を、この度、正式リリース致しました。

  • 受注管理

住所情報による、「ブラックリスト判別機能」を正式リリース致しました!

これまで、ベータ版としてご提供致しておりました、
住所判別によるブラックリスト判別機能を、この度、正式リリース致しました。

  • 商品登録

バージョンアップ情報!【商品登録】

1、画像の最大枚数が12枚から50枚まで拡張されました!

これにより、楽天用画像、Yahoo用画像など分けることも可能になりました。

2、画像の最大解像度が1000pxから1440pxに拡張されました!

Yahoo!ショッピングの画像最大値1200px化、AMAZONの虫眼鏡効果など最近の画像の拡大化の流れに対応し、最大解像度を拡張しました。

3、「分類コード」に「自社分類コード」が登録できるようになりました!

店舗様が自店で管理しているルールに基づいた「自社分類コード」が登録できるようになりました。
登録する分類コードは、文字数の制限はありません。

  • 商品登録

バージョンアップ情報!【商品登録】

1、編集ページの「SKU入力欄」について

縦軸と横軸の関係性をわかりやすくする為、表の項目欄に背景色を付けました!

2、「モール固有情報の設定」に、「固有データの説明」が登録出来るようになりました!

店舗様側で設けた入力欄にも、「ここに何を入力したらいいか」作業するスタッフさんが参照することができ、ミスの防止に役立ちます。

  • 在庫管理

「在庫合計金額」が表示されるようになりました!

「仕入価格」× 「在庫数」の合計値が「在庫合計金額」として表示されます。

  • 商品登録

「助ネコ商品登録(「出品管理」メニュー)」の管理画面のインターフェイスを変更しました!

「出品管理」メニュー内の、以下のインターフェイスの変更を行いました。

1、編集ページの上部に、「商品名」が表示されるようになりました。

2、「編集エリア」及び「高度な設定」のページで、各項目ごとに、説明や注意点を参照できるようアイコンを追加しました。

3、編集ページの入力必須項目には、赤字で「※必須項目」と表示するようにしました。

4、編集ページの「モール固有情報上」「モール固有情報下」に、以下の機能が追加されました。

  ・(目)アイコン:普段使わない非表示にしている項目(※)を、一時的に表示させ、編集することが出来るようになりました。
  ・表示させるモールの絞り込みができるようになりました。

5、「分類登録設定」の新規設定登録画面に、「入力例」を追加しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

配送伝票番号のない配送方法の場合、配送方法名を楽天「お荷物伝票番号」に反映出来るようになりました!

配送伝票番号のない配送方法の注文で、伝票番号欄が[空欄]または[-(ハイフン)]が入力されている場合、
「助ネコ」からダウンロードした「処理実績データ」を楽天RMSにアップロードした際に
楽天RMSの「お荷物伝票番号」欄に配送方法名が反映されるようになりました。

  • 受注管理

請求書の出力が出来るようになりました!

受注詳細画面から請求書を出力できるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

DeNA「クーポン機能」リリースに伴うCSVデータ仕様変更に対応しました!

11月27日(木)にDeNAショッピングで実施される、「クーポン機能」リリースに伴う受注メールおよび、CSVデータの仕様変更に対応致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

ポンパレモール「リクルート発行クーポン」に対応致しました!

ポンパレモールの「リクルート発行クーポン」配布開始に伴い、
「リクルート発行クーポン」を利用されているご注文も「助ネコ」にお取込み頂けるよう対応致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

無料ネットショップ開設サービス「BASE(ベイス)」に対応致しました!

株式会社BASEが提供する無料ネットショップ開設サービス「BASE(ベイス)」の受注データ取込に対応いたしました。

  • 受注管理
  • コンバーター

e-shopsカート2の「クール料金」の取込に対応致しました!

e-shopsカート2の受注明細CSV項目「クール料金」の取込に対応致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

「ゆうパケット」に対応しました!

日本郵便の「ゆうパケット」に対応致しました!

  • 受注管理

「支払方法別期間売上」機能(ベータ版)をリリース致しました!

支払方法別の売上データを集計することが出来るようになりました!
店舗様が必要な項目を絞ったCSVデータをダウンロードする機能が備わっております。

  • 受注管理

「ニッセンコレクト@(あと)払い」に対応しました!

「後払い.com」や「NP後払い」に続き、株式会社ニッセンの提供する後払い決済「ニッセン@払い」に対応致しました。
「助ネコ」の注文データを「ニッセン@払い」に一括で登録することが可能です。
また「ニッセン@払い」の与信結果や、各運送システムで発行した伝票番号を一括で反映させることができます。

  • 受注管理
  • コンバーター

e-shopsカート2の「クーポン機能」取込に対応致しました!

e-shopsカート2の新機能「クーポン機能」のデータ取込に対応いたしました。

  • 受注管理
  • コンバーター

Amazonのお急ぎ便が判別できるようになりました!

Amazonの当日便・お急ぎ便の受注データを取込んだ場合、一言メモ欄に、「マケプレ当日便」「マケプレお急ぎ便」と自動入力されるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

「代引定形郵便」「代引定形外郵便」に対応しました!

日本郵便のゆうパックプリント、ゆうプリRで「代引定形郵便」「代引定形外郵便」用の送り状データを作成できるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

ポンパレモール「クーポン機能」取込に対応致しました!

ポンパレモールの新機能「クーポン機能」のデータ取込に対応いたしました。

  • 受注管理
  • コンバーター
  • 在庫管理

CSVダウンロード制限機能を追加致しました!

特定のユーザー以外は、個人情報等をダウンロードできないよう、
担当者ごとにCSVデータダウンロード機能の権限を与える機能を追加致しました。

  • 受注管理
  • コンバーター

MakeShop処理実績データダウンロード機能を追加しました!

MakeShopへ伝票番号などをアップロードする処理実績データを、助ネコからダウンロードできるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター
  • 在庫管理

Yahoo!ショッピング『ストアクリエイターPro』に正式対応いたしました!

Yahoo!ショッピング『ストアクリエイターPro』につきましてシステム対応が正式に完了いたしました!

  • 受注管理
  • コンバーター

ポンパレモール向けの、処理実績データダウンロード機能を追加しました!

ポンパレモールへ伝票番号などをアップロードする処理実績データを、助ネコからダウンロードできるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

Yahoo!ショッピング『ストアクリエイターPro』に対応(ベータ版)いたしました!

Yahoo!ショッピング『ストアクリエイターPro』につきましてシステム対応(ベータ版)が完了いたしました!

  • 受注管理

住所情報による、ブラックリスト判別機能(ベータ版)を追加しました!

ブラックリスト設定に、登録可能な情報として、「住所」を追加いたしました!
ご登録住所に一致する住所の場合、一覧画面でご注文が
ブラックリスト候補としてアラート表示されます。

  • 受注管理
  • コンバーター

「NP後払いWiz」に対応しました!

ネットプロテクションズ様の提供する「NP後払い」とのデータ連携について、
「NP後払いWiz」向けのデータ出力にも対応致しました!

  • 受注管理
  • コンバーター

「お支払方法紐付け設定」をリリースしました!

店舗様側で、簡単にお支払方法の紐付け作業が出来る機能を追加致しました!

  • 発注管理

発注時の消費税率指定機能をリリースしました!

2014年4月1日からの消費税増税に伴い、発注を行う際の発注書単位で、
消費税率をご指定いただけるよう、機能追加を致しました。

  • 在庫管理

『カラーミーショップ在庫連動』ベータ版をリリースしました!

『助ネコ在庫管理』が「カラーミーショップ」との在庫連動に対応致しました。

  • 受注管理
  • ECショップ

「価格変更用CSV取込」機能をリリースしました!

2014年4月1日からの消費税増税に伴い、価格変更作業を簡易に行うことができる
「価格変更用CSVデータ」のダウンロード・アップロード機能をリリースいたしました!

  • 在庫管理

『セット商品在庫連動』ベータ版をリリースしました!

通常販売の在庫と、セット販売の在庫とを自動的に連携させることが出来る機能です。
また、通常販売価格と、セール時の特別価格とで、同一店舗内に、ひとつの商品を複数登録した場合にも、在庫を連携させることが可能です。

  • 受注管理
  • コンバーター

「ゆうプリR」に対応致しました!

「ゆうプリR」での送り状データ連携に対応致しました。

  • 通販管理

『波動対応オプション』をプレリリース致しました!

繁忙期のネットショップ運営を効率アップする、『波動対応オプション』をプレリリース致しました。
プレリリース版では、「助ネコ通販管理システム」の最上位版、「助ネコ受注管理Pro」と同じ5分間隔で、在庫連動・受注取り込みを行うことができます。

  • 受注管理
  • コンバーター

ウィメンズモールの取込に対応致しました!(ベータ版)

ウィメンズモールの受注データ取込に対応致しました。

  • 通販管理

ショップサーブ2のクーポンに対応致しました!

ショップサーブ2の、「クーポン割引」情報の取込に対応致しました。

  • 通販管理

お支払い方法「ソフトバンクまとめて支払い」を追加しました!

助ネコ内のお支払方法に、新しく「ソフトバンクまとめて支払い」を追加いたしました。

  • 通販管理

Yahoo!ショッピングのクーポンに対応致しました!

Yahoo!ショッピングにてリリースされた、「ストアクーポン」のデータ取込に対応致しました!

  • 受注管理

カートシステムごとの集計結果を表示させることができるようになりました!

売上分析機能で、カートシステムごとの集計結果を表示させることができるようになりました!
カートシステムごとの集計結果だけではなく、「楽天通常購入」と「楽天共同購入」や、
「Yahoo!ショッピング」と「Yahoo!オークション」も分けて集計されます。

  • 受注管理

楽天のメール取り込みで、苗字と名前が分かれて取込まれるようになりました!

楽天側の仕様変更により、自動配信メールの自動取り込みで
注文データを作成されている場合にも、
ご注文者とお届け先の苗字と名前が、分かれて助ネコに取り込まれるようになりました。

  • 商品登録

商品登録を一般リリース致しました!

助ネコの新システム、「商品登録」をリリース致しました!
複数モールへの商品登録が、簡単に行えます!

  • 受注管理

「売上分析」で金額順でのソートが可能になりました!

売上分析機能で、合計金額順でデータを並び替えられるようになりました。

  • 受注管理

お客様サポート窓口へのデータアップロード機能にて、PDF形式にも対応しました!

お客様へ個別メールを送信する際の画像をアップロード機能で、
PDFデータもアップロードできるようになりました。

  • 通販管理

楽天スーパーロジに対応致しました!

助ネコが、楽天物流のフルフィルメントサービス、
『楽天スーパーロジ』に対応致しました!
楽天物流との入荷・出荷処理の連携が可能になります。

  • 通販管理

Amazonの注文レポートの仕様変更に対応致しました!

Amazonからダウンロードする注文レポート内に新たに追加された、
「お届け日時指定」の項目に対応致しました。

  • 発注管理

発注管理(ベータ版)をリリース致しました!

助ネコの新システム、「発注管理」のベータ版をリリース致しました!
発注処理を、ステータスで一元化することが可能です!

  • 受注管理

DeNAの受注メール取込機能に対応しました!

DeNAからの受注取込みについて、CSV取込にくわえ、
「注文内容確認メール」からの取込みも可能になりました!

  • 通販管理

出荷予定日の逆算指定が可能になりました!

お客様かが指定したお届け希望日から出荷予定日の逆算指定が可能になりました!

  • 在庫管理

『助ネコ在庫管理』がMakeShopに対応致しました!

『助ネコ在庫管理』が、ついに、MakeShopとの在庫連動に対応いたしました!
MakeShopとの連携により、「助ネコ」とMakeShopとの在庫連動が可能です。

  • 受注管理

領収書の「宛名」「日付」「但書」の内容を変更できるようになりました!

助ネコの管理画面上で、領収書の「宛名」「日付」「但書」の内容を個別に変更できるようになりました!

  • 商品登録

「助ネコ商品登録」のベータ版利用受付を開始しました!

新システム「助ネコ商品登録」のベータ版利用受付を開始しました。 「助ネコ商品登録」は、商品の情報を1画面で登録でき、楽天市場やYahoo!ショッピング、 Amazonなど様々なモールに簡単に出品ができるシステムです。
詳しくは、「助ネコ商品登録」のサイトをご覧くださいませ。

  • 受注管理
  • コンバーター

「MakeShop」、「ぐるなび食市場」の仕様変更に対応致しました!

YahooポイントとTポイントが連携したことによる「MakeShop」、「ぐるなび食市場」側での受注データの仕様変更に対応致しました。

  • 在庫管理

在庫増減表のCSVデータ出力が可能になりました!

在庫増減表のCSVデータ出力が可能になりました!

  • 受注管理

領収書を印刷できるようになりました!

助ネコの管理画面から、領収書の印刷ができるようになりました!

  • 在庫管理

ポンパレモールとの在庫連動に対応致しました!

「ポンパレモール」と、自動で在庫数調整をする機能のベータ版が完成いたしました。

  • 受注管理

お客様マイページへの画像アップロード機能を追加しました!

受注詳細画面から個別メール送信の際、画像をアップロードすると、お客様にマイページから画像をご覧いただける機能を追加いたしました。母の日のギフト等で実際にどのような商品が送られたか、贈り主様にご確認いただけます。

  • 受注管理
  • コンバーター

ポンパレモール受注取込みに対応いたしました!

「ポンパレモール」からの受注データ取込みについてベータ版が完成いたしました。

  • 受注管理

「代引き金額」に売上額をコピーできるようになりました!

売上額を「代引き金額」へ反映できるコピー機能を追加しました!
代金引換のご注文で、売上額に変更があった場合等のご活用頂けます。

  • 受注管理

未入金額の計算機能を追加しました!

未入金額がある場合に、入金額から未入金額の計算ができるようになりました。
お客様が代金の一部のみ入金された場合等、ご活用頂けます。

  • 受注管理

お客様サポート履歴の「メモ」を削除できるようになりました!

助ネコ内に登録したお客様に関する「メモ」を削除できるようになりました。
誤って登録された場合や、メモが不要になった場合等、ご活用頂けます。

  • 受注管理
  • コンバーター

取り込みを行わないモールを非表示できるようになりました!

受注データを取り込む際に、使用されないモールを非表示にできるようになりました。

  • ECショップ

メールマガジン送信時に「カスタム項目」での絞り込みが可能になりました!

メールマガジン送信時に、「カスタム項目」による送信対象者の絞り込みができるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

受注データ検索で、受注時間での検索ができるようになりました!

受注データ検索にて、受注日に加えて、受注時間を指定して、検索できるようになりました。
これにより、特定の時間内に入ったご注文データのみを抽出することができます。

  • 受注管理

受注データ検索で、購入回数での並び替えができるようになりました!

受注データ検索にて、購入回数で、並び順が変えられるようになりました。
これにより、検索した受注データを、購入回数の多い方から順番に表示させること等もできるようになります。

  • 受注管理
  • コンバーター

楽天通常購入CSV取込で、あす楽の情報が取り込めるようになりました!

楽天通常購入CSVデータをお取込みいただいた場合でも、「あす楽希望」の情報が取り込まれるようになりました!

  • 受注管理
  • コンバーター

同梱作業完了後、受注画面等に戻れるようになりました!

同梱作業完了後に受注状況画面等に戻れるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

「ジョイカート」の注文データの取り込み対応をいたしました!

「ジョイカート」の取り込みに対応いたしました!
プレスリリースはこちら

  • 受注管理
  • コンバーター
  • ECショップ

お支払い方法「銀行ネット」を追加しました!

助ネコ内のお支払方法に、新しく「銀行ネット」を追加いたしました。

  • 受注管理

受注データ検索で、購入回数の検索ができるようになりました!

受注データ検索にて、購入回数を範囲指定で検索ができるようになりました!

  • 在庫管理
  • ECショップ

商品登録CSVで空白更新が可能になりました!

商品登録CSVによる商品情報編集時、すでに値が入力されている項目について、空白で上書き更新ができるようになりました!

  • 受注管理

携帯アドレスからのご注文の場合、佐川急便のスマホ用追跡URLも記載されるようになりました!

佐川急便をご利用で、ご注文者様のメールアドレスが携帯アドレスの場合、携帯電話用の伝票番号追跡URLを記載いたしておりましたが、スマートフォンからは、携帯電話用URLへのアクセスができないため、スマートフォン用の伝票番号追跡リンクもあわせて記載されるようになりました。

  • 在庫管理

在庫状況CSVダウンロードの項目に「メモ欄」を追加しました!

在庫状況の【CSVダウンロード】ボタンよりダウンロード可能なCSVデータに、「メモ欄」の項目を追加しました。

  • 受注管理
  • ECショップ

受注データ検索で「会員番号」を前方一致で検索できるようになりました!

受注データ検索の項目「会員番号」について、「前方一致」での検索ができるようになりました。

  • 受注管理

お客様サポート履歴のメモを「タイトル」のみでも登録できるようになりました!

お客様サポート履歴の「メモを追加」機能について、「メモ本文」がなく「タイトル」のみでの登録も可能になりました!
短いメモを残す際など、ご活用くださいませ。

  • 受注管理
  • コンバーター

運送会社システムの自動振分機能をリリースしました!

ご注文データの取込時に、自動的に、発送時に使用する運送会社システムを振り分けることができるようになりました。

  • 受注管理

発送作業書にも「備考欄」ができました!

これまでにもあったお買い上げ明細書・お届け明細書の「備考欄」とは別に、発送作業書にも、梱包や発送作業の際の注意点等を記載することのできる「備考欄」が追加されました。

  • 受注管理

Amazonのご注文でも携帯メールアドレスが自動判別されるようになりました!

Amazonの注文者メールアドレス(店舗様にご注文者様の実際のメールアドレスがわからないよう、マスク化されたメールアドレス)宛てに助ネコからメール送信する際、PCメールアドレスと携帯メールアドレスとが自動判別され、メールテンプレートが自動的に振り分けられるようになりました。

  • 受注管理
  • コンバーター

設定されている場合に限り、Amazonの注文者情報が取込できるようになりました!

通常、Amazonの「注文レポート」には、ご注文者様の郵便番号・住所に関する情報が含まれておりませんが、Amazon側へ「注文レポートへの注文者情報出力」の設定を依頼され、「注文レポート」に、ご注文者様の郵便番号・住所の情報が含まれている場合に限り、助ネコへ、ご注文者様の郵便番号・住所を取り込むことができるようになりました。

  • 受注管理

『メール便(速達)』がメール本文にも表示されるようになりました!

これまでは、送り状種別が「メール便」と「メール便(速達)」どちらの場合にも、配送方法が表示される代入記号を使ったメール本文では、『メール便』として表示されていましたが、送り状種別が「メール便(速達)」の場合には、メール本文にも、『メール便(速達)』と表示されるよう対応いたしました。

  • 全システム

「NP後払い」の決済手数料を請求金額によって変える設定ができるようになりました!

お支払い方法が「NP後払い」で、決済手数料が設定されていない場合、取込時に自動的に登録される決済手数料の金額について、これまでは、1つの金額しか設定ができないようになっておりましたが、「請求金額○○円以上の場合は、□□円」というように、ご請求金額によって、決済手数料の金額を変える設定ができるようになりました。

  • 全システム

「楽天市場RMSパートナー」に認定されました!

株式会社アクアリーフが、「楽天市場RMSパートナー」に認定されました。
「楽天市場RMSパートナー」に認定されたことによって、楽天市場との迅速で正確な情報の共有が可能となり、楽天市場側の仕様変更へのスピーディーなシステム対応や、楽天へご出店のネットショップ様に使いやすい機能・サービスの開発が実現できるようになります。

  • 受注管理

メール送信時に挿入する内容を自由に編集・登録できる「カスタム代入記号」機能を追加しました!

メールテンプレートの本文に「カスタム代入記号」を指定すれば、あらかじめで記載する内容を登録されていると、複数のテンプレートへ同一の文面を反映させることができ、個々のテンプレートを編集する手間をはぶくことができます。

  • 受注管理
  • 在庫管理
  • ECショップ

日付入力欄に表示されるカレンダーを改善しました。

日付入力欄に表示されるカレンダーについて、タブ表示のブラウザで使いにくいとのお声をいただき、改善いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

注文者メールアドレスがPCか携帯かを検索できるようになりました

検索パネルなどから、注文者メールアドレスがPCか携帯かを検索できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

半角英字を含む伝票番号も登録できるようになりました。

これまで、伝票番号欄には半角数字のみ入力ができるようになっておりましたが、
伝票番号に半角英字が含まれる場合にも登録できるよう対応致しました。

  • ECショップ

会員ログイン時に入力された不要な空白が削除されるようになりました

自社サイトの会員ログイン画面やカート内で、正しいログイン情報の前後に、不要な空白が入力されてしまっていた場合、自動的に削除してログインができるようになりました。

  • 全システム

メールマガジン受信用アドレスを複数登録できるようになりました!

メールマガジンやメンテナンス情報など、助ネコからのご案内メールを受け取るためのアドレスを
「助ネコからの連絡用メールアドレス」へ設定できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

Amazonからのご注文日時が日本時間で取り込まれるようになりました!

Amazonからダウンロードされる注文レポートではご注文日時のタイムゾーンがグリニッジ標準時になっておりますが、日本時間に修正されたうえで、助ネコへ取り込まれるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払い方法「PayPal決済」を追加しました!

ご利用店舗様からのご要望を受け、助ネコ内のお支払方法に、新しく「PayPal決済」を追加いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払方法「全額ポイント払い[残金有]」を追加しました!

モール・カート側でのお支払方法が「全額ポイント払い」であるにもかかわらず、
ご請求金額(未入金額)が0円ではない場合、「全額ポイント払い[残金有]」をご利用いただけるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)でキャンセルした商品が取り込まれなくなりました

これまでは、DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)側でキャンセル処理を行った商品も助ネコへ取り込まれていましたが、DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)側でキャンセルされた商品は、助ネコへ取り込まれなくなりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)配送処理用CSVデータVer6.2(auポイント連携対応)に対応いたしました!

DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)にて、2012年3月1日より「auポイント」が利用可能となることに伴い、
配送処理用CSVデータ Ver6.2(auポイント連携対応)の取込みに対応いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

ショップサーブから取込可能な項目を追加しました!

ショップサーブ側の下記の項目を助ネコにお取り込めるよう、システム対応いたしました。

  • 「注文者備考」
  • 「お届け先備考」
  • 「商品枝番号」
  • 「通信欄」
  • コンバーター
  • 受注管理

ぐるなび食市場のCSVレイアウト変更に対応しました!

ぐるなび食市場での「Yahoo!ショッピング商品掲載サービス」開始にともなう
注文履歴CSVデータのレイアウト変更に対応いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払方法「auかんたん決済[前払い]」を追加しました!

助ネコ内のお支払方法に、新しく「auかんたん決済[前払い]」を追加いたしました。

  • 受注管理

メールテンプレートの代入記号(携帯用、決済方法、他)を追加しました!

携帯用や、決済方法などのメールテンプレートの代入記号を追加しました。

  • 受注管理
  • ECショップ

お届け先が1つの場合に、メールの表記がシンプルになりました!

メール送信時、お届け先が1つの場合にメールの表記がシンプルになり、見やすくなりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

Amazonの代引注文の処理実績データを、Amazon側にアップロードできるようになりました!

Amazonの代引き注文の処理実績データをアップロードできるようになりました。

  • ECショップ

登録会員一覧の『要注意』の検索項目で、「要注意以外」を選択できるようになりました!

登録会員一覧より、「要注意以外」の方を検索できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

Amazonからの代金引換のご注文データを取込めるようになりました!

Amazonで代金引換決済が利用できるようになったことにともない、代引決済のご注文データを取り込めるよう、システム対応致しました。

  • コンバーター
  • 受注管理

利用するお支払方法のみをプルダウンから選べるようになりました!

お支払方法の表示/非表示を選択できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

複数伝票の際、別の伝票に商品情報の移動が可能になりました!

たとえば予約商品と即日発送の商品が同時に注文された場合などで、伝票を分けた際、商品を簡単に移動できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払い方法「Yahoo!ウォレット」「ソフトバンクケータイ支払」を追加しました!

ご利用店舗様からのご要望を受け、助ネコ内のお支払方法に、新しく「Yahoo!ウォレット」「ソフトバンクケータイ支払」を追加いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

一部他社カートの、出荷予定日が取り込めるようになりました!

下記の他社カートシステムよりCSVデータをお取込みいただいた際に、出荷予定日の情報が新たに取り込まれるようになりました。

  • EC-CUBE
  • eshopsカート
  • まめまめねっと
  • トクトーク
  • コンバーター
  • 受注管理

MakeShop「NP後払い決済手数料」取込に対応しました!

MakeShop側のEXCEL出力項目へ「NP後払い決済手数料」が追加されたことに伴い、助ネコ側でも、こちらの項目をお取込みいただけるよう、システム対応をいたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

MakeShop「利用Yahooポイント」取込に対応しました!

MakeShop側のEXCEL出力項目へ 「利用Yahooポイント」が追加されたことに伴い、助ネコ側でも、こちらの項目をお取込みいただけるよう、システム対応をいたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

MakeShop「利用GMOとくとくポイント」取込に対応しました!

MakeShop側のEXCEL出力項目へ 「利用GMOとくとくポイント」が追加されたことに伴い、助ネコ側でも、こちらの項目をお取込みいただけるよう、システム対応をいたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払方法「Yahoo!コンビニ決済」を追加しました!

ご利用店舗様からのご要望を受け、助ネコ内のお支払方法に、新しく「Yahoo!コンビニ決済」を追加いたしました。

  • 受注管理

助ネコからダウンロードできる注文データに、項目「購入回数」を追加しました!

ご利用店舗様からのご要望を受け、受注データ検索よりダウンロード可能なご注文データへ、項目「購入回数」を追加いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

請求金額0円・ポイント利用ありの場合『全額ポイント払い』へ自動的に紐づくようになりました!

下記モール・カートからのご注文について、「ご請求金額が0円」かつ、「ポイント利用あり」の場合、お支払い方法が『全額ポイント払い』へ、自動紐づけされるようになりました。

  • DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)
  • ぐるなび食市場
  • マルチドメインカート(SAVAWAY)
  • カラーミーショップ
  • ショップサーブ2
  • MakeShop
  • 助ネコ標準フォーマット
  • MyDoショップ
  • 小売パートナー
  • フューチャーショップ
  • おちゃのこネット
  • サイトサーブ2
  • e-shops
  • まめまめねっと+

(※楽天につきましては、すでに本機能は搭載されております。)
(※Yahooにつきましては、お客様がYhaoo側で[ポイント全額利用]のお支払い方法を選択できます)

  • 受注管理

売上分析の[商品別期間売上]・[項目別期間売上]で「総合計数」と「総合計金額」を表示できるようになりました!

売上分析の[商品別期間売上]と[項目別期間売上]で検索された際、検索結果の「総合計数」や「総合計金額」が表示されるようになりました。

  • 受注管理

「新規受注」ステータスのインターフェイスを改善しました!

「新規受注」ステータスで、送り状や帳票に関するインターフェイスを改善しました。

  • コンバーター
  • 受注管理

お支払い方法「auかんたん決済」を追加しました!

楽天市場およびDeNAショッピング(旧:ビッダーズ)での「auかんたん決済」導入にともない、『助ネコ』システム内のお支払い方法へ、「auかんたん決済」を追加いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

楽天の送り状CSVデータの並び順について対応しました!

楽天新カートシステムの導入により、送り状CSVデータが楽天での表示順とは異なる並びになる件につきまして、助ネコから出力する送り状CSVデータの並び順を以下からご選択できるように致しました。

  • 受注番号・昇順
  • 受注番号・降順
  • 受注日時・昇順
  • 受注日時・降順
  • 受注管理

お買い上げ・お届け明細書の敬称を消すことができるようになりました!

個人情報保護の観点から、お買い上げ明細書・お届け明細書に、ご注文者・お届け先のお名前を印字させたくないとのご要望を受け、各明細書からお名前の敬称も消すことができるようになりました。

  • ECショップ

商品詳細ページにオプション選択肢・記入欄等を追加できるようになりました!

『助ネコECショップ』で自動生成される商品詳細ページへ、自由にオプション選択肢・記入欄などを追加できるようになりました。

  • ECショップ

カート内に配送業者名を表示できるようになりました!

商品を買い物カゴへ入れた後、「配送方法選択」画面に配送業者名を表示させることができるようになりました。

  • 全システム

「Internet Explorer 9」への対応が完了いたしました!

助ネコ通販管理システムにおきまして、「Internet Explorer 9」への対応が完了致しました。

  • コンバーター
  • 受注管理

インターフェイスを改善しました!

【住所チェック】のインターフェイスをわかりやすく改善しました。

  • 受注管理

助ネコ受注管理Liteを一般リリースしました!

  • 受注管理

楽天共同購入でポイント利用ありのご注文を取り込めるようになりました!

「楽天共同購入」での楽天スーパーポイントの利用が可能になったことに伴い、「楽天共同購入」でご注文の際、ポイントを利用されたお客様のデータを助ネコ側へ取り込めるよう、対応いたしました。

  • 在庫管理

楽天の商品コード・選択肢などにカンマ( , )が入っていても、在庫連動できるように対応しました!

楽天の商品コード・選択肢などにカンマ( , )が入っていても、在庫連動できるように対応しました。

  • コンバーター

『番地未入力』のアイコンからお客様のお届け先住所が確認できるようになりました!

お客様の受注データの「お届け先」の項目の、『番地未入力』のアイコンにカーソルを合わせて頂くと、お客様のお届け先住所が表示されるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

楽天バンク決済の決済手数料が設定できるようになりました!

お客様のお支払い方法が「楽天バンク決済」の際の決済手数料を設定することができるようになりました。

  • 受注管理

店舗受注の「商品情報追加画面」で運送会社のアイコンが表示されるようになりました!

“店舗受注”の商品情報の項目にて、 運送会社のアイコンが表示されるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

ぐるなび新受注CSVデータの取込みに対応しました!

「ぐるなび食市場」からダウンロードされる、新受注CSVデータの取込みに対応いたしました。

  • 受注管理

受注管理の新規受注ステータスにて備考欄の内容が「ある・なし」で検索できるようになりました!

受注状況の新規受注ステータスにて、備考欄の情報が「あり」「なし」で検索ができるようになりました。

  • 受注管理

ヤフオク!ストア(旧:Yahoo!オークション)のYahoo!IDを取得できるようになりました!

ヤフオク!ストア(旧:Yahoo!オークション)のYahoo!IDが取得できるようになりました。

  • 受注管理

店舗様のメールサーバーを経由してメールが送信できるようになりました!

助ネコから送るメールを、店舗様のメールサーバーを経由して、お客様に送信できるようになりました。

  • 受注管理

売り上げ分析にて、[モール別項目別期間売上]が表示できるようになりました!

こちらの機能で送料や代引手数料等の金額の売上集計を個別にできるようなりました。
また、CSV形式や、XML形式でのデータダウンロードもできますのでご活用くださいませ。
<集計できる項目は以下になります。>

  • 商品
  • 送料
  • 非商品
  • 代引手数料
  • 利用ポイント
  • ギフト
  • 決済手数料
  • 消費税
  • ECショップ

助ネコECショップで「売り切れ」の表示ができるようになりました!

販売中の商品の在庫が0個になった際に、「売り切れ」と表示できるようになりました。

  • コンバーター
  • 受注管理

「e-shopsカート2」「サイトサーブ2」の注文データの取り込み対応をいたしました!

「e-shopsカート2」「サイトサーブ2」の取り込みに対応いたしました!

  • コンバーター
  • 受注管理

助ネコの「出荷予定日」をe-飛伝proに「出荷日」として取り込めるようになりました!

助ネコの「出荷予定日」をe-飛伝proに「出荷日」として取り込めるようになりました。

  • 受注管理

半角丸括弧が含まれる商品コードを取得することができるようになりました!

「sample0000-small-(Red)」のように、半角丸括弧が対になって存在する場合には、商品コードが取得できるようになりました。

  • 受注管理
  • 在庫管理
  • ECショップ

「在庫増減表」機能が追加されました!

「在庫増減表」機能が追加されました!
本機能により、

  • 商品が入荷・出荷された日時
  • 更新前後の在庫数
  • 更新処理を行った担当者の名前

などを確認することができます。

  • 受注管理

お届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』と入らないようになりました!

楽天の自動配信メール取込時に、「配送日時指定の備考欄」に何も記載されていない場合は、助ネコのお届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』という見出しが入らないようになりました。

  • ECショップ

テンプレート・コンテンツの内容を過去データに戻せるようになりました!

テンプレート・コンテンツの内容を、ご変更前のデータに戻せるように致しました。
※直近の30回前までのデータに戻すことができます。

  • コンバーター

お届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』と入らないようになりました!

楽天の自動配信メール取込時に、「配送日時指定の備考欄」に何も記載されていない場合は、 助ネコのお届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』という見出しが入らないようになりました。

  • 受注管理

注文者・お届け先の住所がコピーできるようになりました!

詳細画面で住所の横に「コピー補助」の項目を追加致しました。
「コピー補助」リンクをクリックすると住所がフォーカスされ、簡単にコピーができる機能を搭載いたしました。

  • コンバーター
  • 受注管理

定型文が登録できるようになりました!

以下の項目に入力する文言を定型文として登録できるようになりました!

  • 一言メモ
  • 送り状記事欄
  • メール送信時の個別メッセージ(受注管理のみ)
  • コンバーター
  • 受注管理

受注データ検索の検索条件に「お届け先(カナ)」を追加しました!

「受注データ検索」で、お届け先の「カナ」検索ができるようになりました。

  • 受注管理

お客様サポート状況でメール本文が閲覧できるようになりました!

お客様サポート状況画面で件名の欄からのご連絡メールの本文が表示されるようになりました。

  • コンバーター

キャンセル処理が一括で、できるようになりました!

助ネコに取り込まれた受注データの キャンセル処理が一括でできるようになりました。

  • コンバーター

RMS側での発送日を助ネコに出荷予定日として取り込めるようになりました!

店舗様が楽天RMS側で設定されました発送日を、 助ネコに「出荷予定日」として取り込むことができるようになりました。

  • ECショップ

会員区分に新しい項目「カスタム項目(YES・NO・未設定)」を追加しました!

ECショップのお客様情報に、新しい会員区分の項目を追加しました。

  • コンバーター

トップページデザイン他を変更しました!

トップページデザイン他を変更しました。

  • コンバーター

助ネコ送り状コンバーター・PLUSを一般リリースしました!

  • 受注管理

[受注データ検索]のダウンロードCSVにメルアド(楽天以外)が表示されるようになりました!

[受注データ検索]画面からダウンロードできる注文データ(CSV)について、これまでメールアドレスが非表示でしたが、本日より、admin権限者に限りメールアドレスが表示されるようになりました。

  • 受注管理

DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)の「ニックネーム」が一言メモに表示されるようになりました!

DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)の受注取込時、「ニックネーム」が一言メモに表示されるようになりました。

  • 受注管理

処理実績データを、楽天・Yahooにアップロードできるようになりました!

楽天RMS・Yahoo!ストアマネージャーにアップロードする出荷実績データのダウンロードができるようになりました。

  • 受注管理

注文備考欄を、取り込み時に自動編集できるようになりました!

受注データの取込時に、『注文者の備考欄に入る情報』と、あらかじめ助ネコで登録した文章に同じ文言があった場合、自動的に削除される機能を追加しました。

  • 受注管理

楽天の新CSVデータの取込に対応いたしました!

楽天の『全カラムダウンロード』形式のCSV取込ができるようになりました。
『全カラムダウンロード』形式ではこれまでの『旧全カラムダウンロード』には無かった
以下の項目が取り込まれるようになりました。

  • 『クーポン』
  • 『配送区分』
  • 『お届け日指定』
  • 『お届け時間帯』

※尚、『旧全カラムダウンロード』についても今までどおり取り込むことができます。

  • 受注管理

『佐川』のお届け希望時間が『18-20時』の時に、『18-21時』に変換できるようになりました!

注文データのお届け希望時間帯が「18時-20時」だったときに、助ネコ側で「18時-21時」と変換して取り込む機能を追加しました。

  • 受注管理

離島マスターの情報を修正いたしました!

以下の地域を離島マスターに追加いたしました。

  • 長崎県西海市大瀬戸町松島内郷
  • 受注管理

検索条件に『ポイント利用方法』が追加され、アイコン表示も変わりました!

  • 受注データ検索と受注状況の検索パネルで『ポイント利用方法』が追加され、「一部利用」と「全て利用」で検索ができるようになりました。
  • 一覧表示のアイコンも、「一部利用」と「全て利用」で別々のアイコンが表示されるようになりました。
  • 受注管理

お届け先住所の番地が未入力の場合、アラートアイコンが表示されるようになりました!

  • 受注管理

お届け先に「?」が含まれていた場合、アラートアイコンが表示されるようになりました!

取り込まれたデータのお届け先住所・注文者住所に「?」が含まれていた場合、 アラートアイコンが表示されるようになりました。

  • 受注管理

受注データ検索の検索条件が追加されました!

受注データ検索の検索条件に『都道府県』『請求額』が追加されました。

  • 受注管理

店舗受注の商品情報追加画面で、検索条件を追加しました!

店舗受注の商品情報追加画面で、検索条件に販売中止の商品は除くを追加しました。

  • 受注管理

店舗受注の商品情報追加画面で、100商品を一覧表示できる機能がつきました!

「店舗受注」の「商品情報追加」画面に、検索条件未入力時に100件の商品を一覧表示できる機能がつきました。

  • 受注管理

店舗受注の入力画面で注文確定時に会員登録がデフォルトでONになりました!

「店舗受注」の注文入力画面で、 非会員の注文の際に
「注文確定時に会員登録する」が デフォルトで選択されるようになりました。

  • 受注管理
  • ECショップ

会員のポイント明細の表示を改良しました!

ポイントを手動登録した明細や取消処理した明細も表示されるようになりました。

  • 受注管理

キャンセル注文の場合、お客様サービス窓口ページにログインできないように修正しました!

注文がキャンセルされた後、お客様サービス窓口ページにログインできないように修正致しました。

  • 受注管理

楽天のお支払い方法(iD決済・Edy決済)の紐付けに対応しました!

楽天マルチ決済に新しく追加された、iD決済・Edy決済の紐付けに対応致しました!

  • iD決済・・・「クレジット決済(iD)」へ紐付きます。
  • Edy決済・・・「電子マネー」へ紐付きます。
  • 受注管理

お買い上げ明細書などでも、商品名の編集ができるようになりました!

お買い上げ・お届け明細書と、発送作業書について 「商品名の○○から○○までの内容は表示しない」など 帳票へ印字する商品名を、編集することのできる設定が追加されました。

  • 受注管理

同梱確認画面が表示されるようになりました!

同梱の紐付け処理を行う際、配送方法などの項目が 同梱親・子で異なる場合のチェックや、代引金額について注意ができるよう、同梱確認画面が表示されるようになりました。

  • 受注管理

複数伝票のお買い上げ明細書に「別送」の表示がされるようになりました!

お届け先、または、伝票が複数存在するご注文について、一括で、お買い上げ明細書を出力された際、今回発送されない分の商品には、「【こちらの商品は別送扱いです】」と印字されるようになりました。

  • ECショップ

メールテンプレートの代入記号が入力しやすくなりました!

メールテンプレートの編集を行う際、代入記号の入力をスムーズに行える機能が追加されました。

  • 受注管理

売上分析メニューが追加されました!

メインメニューに[売上分析]が追加されました。

  • 受注管理

送信エラーがあった場合「メール送信状況」にメッセージが表示されるようになりました

メールの送信エラーがあった場合、メールの再送信を行っていただくよう、 メッセージが表示されるようになりました。

  • 受注管理

「フォローメール未送信」ステータスに表示されるメッセージを変更しました

フォローメール未送信ステータスで、フォローメール用のメールテンプレートが存在しない場合、メッセージが表示されるようになりました。

  • 受注管理

一括編集画面で配送指定日が入力しやすくなりました!

伝票情報の一括編集画面で、配送指定日を一括でセットする際、「今日・明日・明後日」と表示されていた日付入力のリンクを、「明日・明後日・明々後日」へ変更しました。

  • 受注管理

お客様サービス窓口ログイン画面のボタンの名称を変更しました!

お客様サービス窓口のログイン画面で、お客様がご注文時の電話番号を入力した際に押すボタンの名称が、[送信]ボタンから、[ログイン]ボタンへ、変更されました。

  • 受注管理

メールテンプレートの代入記号が入力しやすくなりました!

メールテンプレートの編集を行う際、代入記号の入力をスムーズに行える機能が追加されました。

  • 受注管理

《重要》楽天あんしんメルアド仕様変更により、BCCメルアドの緊急対応を致しました。

2010年11月18日16:00以降、楽天あんしんメルアドのシステム仕様が変更になり、
メールがお客様に送信されず、「送信エラー」となる現象に対応致しました。

  • 受注管理

メールテンプレートに新しい代入記号が追加されました!

注文者情報の備考欄の他、2つの代入記号が新たに追加されました。

  • 受注管理

2010年9月20日以降にe飛伝Ⅱを導入された店舗様に起こる問題へ対応しました

2010年9月20日のe飛伝Ⅱのバージョンアップにより、 外部取込用CSVデータに、新項目が追加されたことに対応致しました。

  • 受注管理

お客様サポート窓口の機能追加を行いました!

受注詳細画面の「お客様サポート窓口」に、 以下の機能を追加しました。

  • お問い合わせメールの返信補助機能
  • メモ機能
  • 受注管理

ぐるなび食市場のデータ変更に対応しました!

11月1日より、ぐるなび食市場でリリースされる 新サービスにともなう、CSVデータの変更に対応いたしました。

  • 受注管理

一括編集画面で、空欄をセットできるようになりました!

一括編集画面のうち、テキストを入力できる項目について、
空欄を指定する(入力内容を削除する)こともできるようになりました。

  • 受注管理

Yahoo!ショッピング「あすつく」に対応しました!

Yahoo!ショッピング翌日配達「あすつく」サービスに対応しました。
Yahoo!ショッピング側で、「あすつく」に関する設定を行っていただくと、
一言メモ欄に『翌日配達「あすつく」を希望』というメッセージが挿入されます。

  • 受注管理

受注管理のメニュー画面に、各ステータスへの直接リンクが追加されました!

メニューの「受注管理」をクリックした後、表示される画面から、 受注状況内の、以下のステータスへ、 ダイレクトに飛ぶことができるリンクが追加されました。

  • 受注管理

ピッキングリストの商品名のスペースが、全角に統一されるようになりました!

商品名に含まれる、半角スペースおよび全角スペース(空白)が、いずれも、
全角スペースに統一されたうえで、ピッキングリストに表示されるようになりました。

  • 受注管理

未処理のデータが存在する処理ルートは、「未使用」に設定できなくなりました!

処理漏れなどの発生を防ぐため、処理ルート内に、未処理の注文データがある場合は、
処理ルートの状態を「未使用」に設定することができなくなるよう、システムを修正させていただきました。

  • 受注管理

楽天CSV取込で請求金額に問題があるとメッセージが表示されるようになりました!

楽天のご注文について、CSVデータによる取り込みを行った際、
以下の現象が起こった際、一言メモにメッセージが挿入されるようになりました。

  • 受注管理

楽天共同購入で個数が0の商品内訳は取り込まれないようになりました!

楽天共同購入のご注文について、CSVデータから取り込みを行った際、 商品内訳の個数が「1」以上のものだけが取り込まれるよう、システムを修正いたしました。

  • 受注管理

新楽天クーポンのメール取込に対応しました!

リニューアルされた楽天クーポン(R-Coupon)を利用されているご注文の、
メールからのデータ取り込みに対応いたしました。

  • 受注管理
  • 在庫管理

FTPエラーのアラートが表示されるようになりました!

助ネコから楽天・Yahoo!などへ、データのFTPアップロードを行う際
エラーが3回以上発生すると、管理画面に警告文が表示されるようになりました。

  • ひと気機能 更新処理
  • 受注管理

楽天あんしんメルアドサービス『第四期』について

楽天あんしんメルアドサービスを開始される店舗様に対応いたしました。

  • 在庫管理

「受信データ」画面でエラーの種類ごとに検索できるようになりました!

受信データ の検索項目に、「更新状況」が追加され、エラーの種類ごとに、検索・抽出ができるようになりました。

  • 受注管理

一括編集機能が搭載されました!

伝票データを一括で編集できる、一括編集機能が搭載されました。
一括で編集できるのは、以下の項目となっております。

  • 運送システム
  • 送り状種別
  • 温度区分
  • 送料
  • 代引手数料
  • 配送指定日
  • 出荷予定日
  • 送り状記事欄
  • 一言メモ(伝票の一言メモ)
  • 受注管理

後払い.comに対応いたしました!

  • 受注管理

モバイル宛てメール送信の送信時間をコントロールできるようになりました!

助ネコからモバイル宛てにメールを送信する際、送信する時間をコントロールすることができる機能が追加されました。

  • 受注管理

風土jpに対応いたしました!

風土jpの受注データをCSV取込できるようになりました。

  • 受注管理
  • 在庫管理
  • ECショップ

社内向け掲示板機能が付きました!

「助ネコ」にログイン後のHOMEのページに「メッセージボード」機能が追加されました。スタッフ様間の連絡・引継ぎなど、自由にメモを残すことができます。

  • 受注管理

「メール送信状況」に機能追加いたしました!

送信エラーデータの差出人アドレスを変更できる機能が追加されました。また、検索項目に『受注ルート』を追加いたしました。

  • 受注管理

「ぐるなび食市場」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました!

  • 受注管理

ゆうパックプリントVer.4に対応いたしました!

「ペリカン便 ⇒ ゆうパック」への承継に関連した、ゆうパックプリントのバージョンアップにともなって、助ネコでも、受注処理に支障がないよう、システム対応を致しました。

  1. 配達時間帯指定の6区分に対応しました!
    ゆうパックの新しい配達時間帯指定(6区分)に対応しました。
    (午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時)
    ※いままでの配達時間帯指定(5区分)専用のデータを取り込むと、助ネコではエラー表示がされるようになりました。
  2. 送り状種別:「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」に対応しました!
    ゆうパックプリントの送り状種別に、「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」が追加されました。
    • デフォルト運送システムが「ゆうパックプリント」に設定されており、取込データの配送方法に、「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」の文字が入っていると、助ネコでも、それぞれの送り状種別へ、自動的に紐づけられます。
    • 送り状種別が「定形郵便」「定形外郵便」の場合、ご購入者様向けの配送方法は、『郵便』と表示されます。
    • 送り状種別が「ポスパケット」の場合、ご購入者様向けの配送方法は、『宅配便』と表示されます。
  • 受注管理

「ヤフオク!ストア(旧:Yahoo!オークション)」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました!

  • 受注管理

「Amazon」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました!

  • 受注管理
  • ECショップ

自社サイトでも『ひと気』機能が表示できるようになりました!

『ひと気機能』が、以下のショップ上でもご利用できるようになりました。

  • 助ネコECショップ
  • 外部リンクを許可しているモールやカート
  • HTMLファイルのFTPアップロードができるモールやカート
    ※IFRAMEタグの使用が許可されている必要がございます。
  • 受注管理

e-発行 ⇒ ゆうパック承継対応いたしました!

7月1日以降、「ペリカン便 ⇒ ゆうパック」へ承継することを受けまして、助ネコでも、受注処理に支障がないようシステム対応を致しました。

以下が、システム対応した内容になります。

  1. ご注文者に見える部分の表記を変更しました。
    • 送信メールの配送業者名(日本通運 ⇒ 日本郵便)
    • 送信メールの伝票番号お問合わせURL(e-発行URL ⇒ ゆうパックURL)
    • お客様窓口(配送業者名[携帯のみ]・伝票番号お問合わせリンク)
  2. 発送作業書の送り状種別の表記を以下のように変更しました。
    元払い⇒ゆうパック、コレクト⇒代引ゆうパック、メール便⇒ゆうメール
  3. 管理画面上の伝票番号の「問合せ」リンク先
    e-発行URL ⇒ ゆうパックURL

※上記のシステム対応は、7月1日以降に、助ネコから、送り状データCSVをダウンロードしたペリカン便注文データが対象となります。

  • 受注管理

「DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました!

  • 受注管理

住所チェック機能が改良されました !

住所の市区町村以降の部分で、下記のような間違いがあった場合には、エラー表示がされないようになりました。

  • 『が』と『ガ』 例:稲村ガ崎…「稲村が崎」でも可
  • 『ヶ』と『ケ』 例:ひばりヶ丘…「ひばりケ丘」でも可
  • 『アラビア数字(1, 2, 3...)』と『漢数字(一, 二, 三...)』
    例:北四条東…「北4条東」でも可

※運送会社がヤマト運輸の場合、市区町村部分で『ヶ』と『ケ』が間違っている(例:茅ヶ崎市が「茅ケ崎市」になっている)と、B2にうまくデータを取り込めないため、エラー表示がされるようになっています。

  • 受注管理

新しい代入記号が追加されました!

メールテンプレートに、下記3つの代入記号が追加されました。

  • 注文者住所
  • お届け先住所
  • 未入金額
  • 受注管理

「保留」の場合の、現在の状況の表示が変わりました!

たとえば、助ネコ受注管理で「発送待ち」のご注文を、「保留」ステータスに移動させた場合、お客様サービス窓口の現在の状況には、「保留(発送待ち)」と表示されるようになっていましたが、今後は、「発送待ち」とだけ表示されるように、システムを修正しました。

  • 受注管理

担当者の代入記号が追加されました!

メールテンプレートおよび帳票(お買い上げ明細書、お届け明細書)の挨拶文で利用できる代入記号に、担当者の代入記号が追加されました。

  • 受注管理

Yahoo!『中国向け販売(淘日本サイト)』に対応しました!

  • 『中国向け販売』の注文は、全て、注文者住所の建物名に「タオジャパン注文番号(AJ+数字)」が入ってきます。
    →助ネコでは、注文者住所の建物名に「タオジャパン注文番号(AJ+数字)」が入っていた場合は、一言メモ(注文者情報)にその注文番号が入ります。
  • 『中国向け販売』の注文は、全て、注文者メールアドレスが「al_taojapan@yahoo.co.jp」となっています。(Yahoo!によると、このメールアドレスにメール送信してもどこにも届かないとのことです。)
    →助ネコでは、注文者メールアドレスが「al_taojapan@yahoo.co.jp」のときは、自動的に『メール送信しない』と設定されます。
  • 『中国向け販売』の注文は、全て、お届け先電話番号が『0354927616』になりますが、
    →助ネコでは、この電話番号の注文は同梱候補にはなりません。
  • 『中国向け販売』の注文は、全て、『国際取引決済』となりますので、
    →助ネコの支払い方法に『国際取引決済』を追加いたしました。
  • 受注管理

楽天『あす楽』に対応しました!

配送日時指定に『あす楽』の文字があった場合、一言メモ(注文者情報)に、配送日時指定の内容がそのままそのまま入ります。
例:一言メモに『翌日配送「あす楽」を希望』が入る。

  • 在庫管理

商品登録画面のレイアウトが変わりました!

商品登録画面の、各モールの商品コード入力欄のレイアウトが変更されました。

  • 受注管理

ヤフオク!ストア(旧:Yahoo!オークション)のメールアドレス取り込みに対応いたしました!

ヤフオク!ストア(旧:Yahoo!オークション)の落札者データのメールアドレスの取り込み機能が追加されました。

  • 受注管理

「権限者管理」機能がバージョンアップしました!

「権限者管理」で担当者ごとに、細かい機能制限ができるようになりました。

  • ECショップ

カートのみ利用の場合でも、サムネイル画像の登録が可能になりました!

すでにお持ちの商品ページ(HTMLページ)へ、「助ネコECショップ」のカートタグを貼りつけるという利用方法をされている場合でも、 商品のサムネイル画像の登録ができるようになりました。(商品のサムネイル画像は、カート内で表示させることが可能です)

  • 受注管理

リピーター判別機能がバージョンアップしました!

  • メールテンプレートで使用できる代入記号に、購入回数の実数を表示させる代入記号が追加されました。
  • 発送作業書に、「購入回数」の項目が追加されました。
  • 受注管理

リピーター判別機能が搭載されました!

リピーターを自動判別することのできる「購入回数設定」機能が搭載されました。

  • コンバーター
  • 受注管理

相模原市の政令指定化にともない住所マスターを修正しました!

神奈川県相模原市が、2010年4月1日より、政令指定化されますが、(4月1日からにもかかわらず)3月4日現在、すでに、日本郵政の提供する住所マスターの情報が、新しい郵便番号・住所に変更されております。助ネコでは、最新の住所マスターを照合しているため、 これにより、お客様が、現行の住所を入力されていた場合、 助ネコで、住所のエラーが表示されてしまうことを確認いたしました。上記の件につきまして、2010年3月中は、現行の住所の場合でも、 エラーが表示されないよう、対応をさせていただきました。

  • 受注管理

「代引ゆうメール」が追加されました!

「ゆうパックプリント」の送り状種別に、「代引ゆうメール」が追加されました。

  • 受注管理

「商品別期間売上」の検索条件を指定できるようになりました!

「商品別期間売上」の検索条件を、「注文日」・「処理済日」 から選択することができるようになりました。

  • 受注管理

帳票用スタイルシートの設定が可能になりました!

発送作業書・お買い上げ明細書・お届け明細書に、スタイルシートを指定し、デザインを変更することができるようになりました。

  • 受注管理

お客様サービス窓口に出荷予定日・発送日が表示されるようになりました!

受注状況のステータスが「発送待ち」や「処理済み」の場合、お客様サービス窓口(お客様がご覧になるページ)に、「出荷予定日」または「発送日(処理済日)」が表示されるようになりました。

  • 受注管理

受注状況のレイアウトを変更しました!

複数の処理ルートをお使いの場合、処理ルート全体をまとめた受注状況が表示されるようになりました。
また、「お客様サポート状況」の一覧の項目に「処理ルート」が追加されました。

  • 在庫管理

「在庫状況」の検索項目に「メモ欄」が追加されました!

「在庫状況」の検索項目に「メモ欄」が追加されました。

  • 在庫管理

「項目別期間売上」に「仕入先」が表示されるようになりました!

仕入先を登録されている場合、「項目別期間売上」で商品名の後ろに「仕入先名」が表示されるようになりました。

  • ECショップ

商品コードでの検索が可能になりました!

「ECショップ」でご利用いただける検索フォームから、商品コードでも、商品の検索ができるようになりました。

  • 受注管理
  • ECショップ

お届け先に番号が割り振られるようになりました!

会員情報に登録されているお届け先が、何件目に登録されたものか、番号が割り振られるようになりました。

  • 受注管理

新機能「処理ルート」が搭載されました!

「助ネコ受注管理」の中で、ステータス(【新規受注】~【処理済み】の流れ)を複数ルートに分けて管理することができるようになりました。

  • 受注管理

一覧画面で「温度区分」を変更できるようになりました!

受注データ一覧画面で、「温度区分」を変更できるようになりました。

  • 受注管理

「カスタム送り状」が追加されました!

物流倉庫会社・運送会社向けに、商品情報を含む送り状データ(カスタム送り状)を出力することができるようになりました。

  • 受注管理

インターフェースを変更しました!

ステータスのデザインが変わりました。また、各画面にマニュアルへのリンクが追加されました。

  • コンバーター

Yahoo!の新しいデータ取込方式に対応しました!

Yahoo!ショッピングの新方式の「カスタム注文データ」取り込みに対応しました。

  • 受注管理

Yahoo!の新しいデータ取込方式に対応しました!

Yahoo!ショッピングの新方式の「カスタム注文データ」取り込みに対応致しました。

  • コンバーター

佐川急便6時間帯に対応しました!

佐川急便の配達時間帯サービス(6つの時間帯)へ対応しました。

  • 受注管理

「送り主登録」ができるようになりました!

注文者と送り主が違う場合や、「送り状データ変換設定」での「依頼主」の指定より、優先させて伝票等に印字させたい「送り主」情報がある場合は、受注詳細画面で「送り主登録」ができるようになりました。

【設定方法】
受注詳細画面の、お届け先情報の下に「送り主」という項目が新たに追加されました。以下から選択できます。

  • 「変換設定に従う」: 今まで通り「送り状データ変換設定」による。
  • 「注文者」:「変換設定」で店舗が送り主と設定した場合でも「注文者」を送り主とする。
  • 「店舗 」:「変換設定」で注文者が送り主と設定した場合でも「店舗」を送り主とする。
  • 「その他」:新たに「送り主」として入力された情報を送り主とする。
  • 受注管理

「送り状記事欄」に個別のメッセージが登録できるようになりました!

受注詳細画面の、伝票情報に「送り状記事欄」の項目が追加されました。
「送り状記事欄」に個別メッセージを入力すると、通常記事欄に印字される商品名は印字されず、個別メッセージ(運送会社毎に文字制限があります)が印字されます。

  • 受注管理

送り主情報・お届け先情報に「注文者情報」がコピーできるようになりました!

受注詳細画面の、お届け先情報・送り主情報の項目に、「注文者情報のコピー」リンクを追加しました。

  • 受注管理

お届け先・伝票に、既存情報のコピーができるようになりました!

受注詳細画面の、「お届け先の一括処理」「注文者情報の一括処理」内にコピー機能を追加しました。
明細の情報はコピーされないので、商品や手数料は別途登録が必要です。

  • 受注管理

「個別メッセージ」の入力欄が、非表示化されました!

受注詳細画面の、注文者情報の「個別メッセージ」の項目を「非表示 ⇒ 開く」方式に変更しました。

  • 受注管理

「商品名」の複数キーワード検索・除外検索に対応しました!

受注データ検索画面の、商品名の検索が、複数キーワード検索、除外検索ができるようになりました。

  • 複数キーワード : スペース区切りで入力。
  • 除外検索 : 除外したいキーワードの頭にハイフン(-)をつける。
  • 受注管理

検索条件に「処理済日」を追加しました!

受注データ検索画面の、検索条件に『処理済日』を追加しました。

  • 受注管理

「商品リスト」に、検索条件が表示されるようになりました!

受注データ検索画面の、[商品リストを表示する]より表示される商品リストに、検索時に指定した抽出条件を表示するようにしました。

  • 受注管理

受注CSVデータに、「未入金額」「送り主情報」「送り状記事欄」「伝票管理番号」が新たに項目名として、追加されました!

受注データ検索画面よりダウンロードできる受注CSVデータに「未入金額」「送り主情報」「送り状記事欄」「伝票管理番号」を追加しました。
「伝票管理番号」があることで、倉庫等で伝票や帳票を出力するようなケース(外部システムとの連携)が可能になりました。

  • 受注管理

受注詳細画面に、注文者情報に移動するリンクを追加しました!

受注詳細画面の、お届け先情報タイトルの右端に『↑注文者情報へ』のリンクを追加しました。

  • 受注管理

発送作業書に、販売ルートの会員の表示が追加されました!

発送作業書に、「楽天会員」「Yahoo会員」等、販売ルート別の会員の表示が追加されました。

  • 在庫管理

「項目別期間売上」機能が追加されました!

項目別に、期間ごとの売上の合計数・合計金額の集計を検索・ダウンロードすることが可能になりました。

  • ECショップ

「商品グループ」機能が搭載されました!

個別に登録された商品を、同一グループとして指定することで、1つの商品詳細ページに複数商品を表示させたり、セレクトメニューで選ばせたりすることができます。

  • ECショップ

サムネイルに「在庫なし」「入荷待ち」等を表示できるように!

商品一覧のサムネイルに、在庫のない商品も表示させる場合、サムネイルの下に「在庫なし」「入荷待ち」 「販売終了」と表示させることができるようになりました。

  • ECショップ

商品検索条件に「在庫管理するもの / しないもの」が追加!

登録商品一覧での商品検索条件を、「全て」「在庫管理するもの」「在庫管理しないもの」と指定できるようになりました。

  • 受注管理

『ひと気機能』が標準装備されました!

ショップの "賑わい" や "繁盛感" を演出する、リアルタイムディスクロージャー(注文状況表示)が標準装備されました。

  • 受注管理

「DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)」「アマゾン」のベータ版が完成しました!

「DeNAショッピング(旧:ビッダーズ)」「アマゾン」の取込対応につきまして、ベータ版システムが完成しました。

  • 受注管理

お客様サービス窓口のデザインを設定できるようになりました!

統一感のある雰囲気づくりをしていただくことができるよう、お客様サービス窓口のロゴや色などの設定が可能になりました。

  • 受注管理

問い合わせフォームのタイトル編集ができるようになりました!

お客様が問い合わせフォームからメールを送信する際、選択することのできるタイトルの追加・編集が可能になりました。

  • 受注管理

複数の「お届け先情報」が登録・編集できるようになりました!

店舗受注機能の会員情報に、複数のお届け先を登録・編集できるようになりました。

  • 受注管理

複数発送先に対応しました!

店舗受注機能で、複数お届け先に対応しました。

  • 受注管理

送料キャンペーン機能が追加されました!

店舗受注で、「5,000円以上送料無料」等の設定が可能になりました。

  • 受注管理

注文入力時に会員の「備考情報」を登録できるようになりました!

「いつも領収証をご希望」等、会員様の備考情報を登録できます。ミスの無いきめ細かいサービスが可能になります。

  • 受注管理

注文入力時に会員の「FAX番号」を登録できるようになりました!

「法人様からFAX注文をいただくことが多い」とのご指摘を受け、店舗受注の注文入力フォームに、FAX番号の入力欄を設けました。

  • 受注管理

「会員情報をダウンロード」できるようになりました!

店舗受注機能で会員登録した方の会員情報をダウンロードできるようになりました。

  • 受注管理

店舗受注機能で、会員編集ができるようになりました!

店舗受注機能で、会員登録した方の会員情報の編集ができるようになりました。

  • 受注管理

検索の項目に「運送システム」が追加されました!

検索の項目にクロネコB2・e飛伝・e-発行・ゆうぱっくプリント・カンガルーマジック2等の「運送システム」が追加されました。

  • ECショップ

ブランドのタイトル画像が表示できるようになりました!

これまでは、カテゴリのみ画像タイトルを指定できましたが、ブランドでも画像タイトルを指定できるようになりました。

  • 受注管理

要注意地域がもっと目立つようになりました!

これまでの、マーク表示に加え、住所欄の背景色が黄色くなりました。うっかり見落としを防ぐ工夫です。

  • 受注管理

受注番号コピー補助機能が追加されました!

受注詳細画面に、受注番号コピー補助機能が追加されました。なかなかマウスで上手く選択できない、イライラが解消されます。

  • 受注管理

配送問い合わせ機能が追加されました!

受注詳細画面の「伝票」の伝票番号欄に、運送会社サイトへの配送問い合わせリンクが追加されました。
お客様からのお問合せにも、すばやく対応できます。

  • 受注管理

明細書に使用できる代入記号が増えました!

お買い上げ明細書・お届け明細書に印刷される挨拶文に使用できる代入記号が増えました。ご活用ください。

  • 受注管理

「フォローメール未送信」に表示されるデータが変わりました!

以下の受注データは、「フォローメール未送信」ステータスに表示されないようになりました。面倒な検索・作業はなくなります。

  • メールアドレスが空白
  • メールを送信しない設定
  • ブラックリストに該当
  • 受注管理

楽天の予約注文の取込みに対応いたしました!

予約注文の際に楽天から配信される【楽天市場】予約購入注文内容ご確認(自動配信メール)の取込みに対応いたしました。
※現在、ベータ版として動作確認中です。ご利用いただきまして、 不具合や改善点などございましたら、助ネコ運営チームへお知らせください。

  • 受注管理

受注詳細画面にRMSへのリンクが追加されました!

受注詳細画面の受注番号に、受注ルートのアイコンを追加しました。
また、楽天のデータはRMSへのリンクも追加されました。

  • 受注管理

西濃運輸 カンガルーマジック2(ベータ版)を公開しました!

皆様からのご要望で、西濃運輸 カンガルーマジック2(ベータ版)を公開いたしました。

  • 受注管理

ブラックリスト機能(ベータ版)を公開しました!

特にご要望が多かった「ブラックリスト」機能を追加いたしました。メールアドレス、氏名、電話番号を登録しておくことで、そのどれかに一致すると、ブラックリスト候補者として、アラームが表示されます。

  • 受注管理

帳票ページの枚数表示のON・OFF機能搭載しました!

「お買い上げ明細書」「お届け明細書」の右下に、21/50というように、出力枚数が記載されますが、その表示をOFFする設定が可能になりました。

  • 受注管理

「商品別期間売上」にデータダウンロード機能が追加されました!

皆様からご要望の多かった商品別期間売上データのダウンロード機能が追加されました。

  • 受注管理

「データ検索画面」にデータダウンロード機能が追加されました!

皆様からご要望の多かった受注データのダウンロード機能が追加されました。
一度に、最大3000件までのCSVデータがダウンロードできます。

  • 受注管理

配送指定日アラームが付きました!

処理中の各ステータス(※以下参照)で、配送指定日が「今日以前」「明日」「明後日」のデータ件数が各ステータスに、アラーム表示されるようになります。
例: (!)配送指定(明日) 10件

  • 受注管理

送り状変換設定の品名欄の編集を改善しました!

送り状データの品名を印字するが、【 から 】までの内容は印字しない」の編集機能で、全ての記号セットが排除されるようになりました。

例) 【店長おすすめ】【送料無料】【期間限定】クッキー10個詰め合わせ
          ↓
      クッキー10個詰め合わせ
※上記は、送り状データコンバーターでは未対応です。

  • 受注管理

受注データ取込時のミス防止措置をしました!

  • 「上書きする」チェックの入れ忘れ防止のために、一度チェックをすると、次回以降はずっとチェックが残るように致しました。
  • また、「上書きする」にチェックをいれずに取り込んだ場合、はじかれたデータ(取り込み済みだったデータ)の受注番号が アラート表示されるようになりました。
  • 受注管理

住所のエラー表示を改善しました!

これまで助ネコでは、[ヶ]と[ケ]の違いをエラーにしていましたが、「佐川急便e-飛伝、ペリカン便e‐発行、ゆうパックプリント」については、エラー表示をさせないよう改善しました。

  • 受注管理

住所エラーチェックの不具合を改善しました!

ひとつの郵便番号に複数の住所の候補が存在した場合に、正しい住所でもエラー表示されてしまう不具合を改善しました。

  • 受注管理

お支払い方法を追加しました!

受注管理・発送管理のお支払い方法に「ペイジー(前払い)」を追加しました。

  • 受注管理

店舗受注機能で、商品情報が手入力できるように!

これまで、店舗受注機能で注文を登録するには、前もって商品登録しておく必要がございましたが、今後は注文時に直接手入力で商品名・金額を入れられるようになりました。

  • 受注管理

ペリカン便e‐発行に対応いたしました!

「ペリカン便e‐発行」の送り状変換処理は、現在ベータ版(テスト版)としてご提供中です。ご利用いただき、改善点などお気づきに なられた際は、ご遠慮なくお知らせくださいますようお願い致します。

  • 受注管理

全ステータスで一括メール送信ができるように!

店舗様から要望が多かった一括メールの送信が可能になりました。
今後は、どこのステータスにいても一括でメールを送信できます。

  • 受注管理

新画面レイアウトに移行しました!

※新レイアウトは、

  • 一覧画面で、商品・備考情報が見られます。
  • 一覧画面で「一言メモ」が更新できます。
  • 処理スピード向上の為、ページ替え機能を導入しました。
  • 離島マスターを標準装備しました!
  • 新規受注ステイタスで、 配送指定日・出荷予定日の指定が可能になりました。
  • 楽天注文で、RMSを参照する必要のある場合
    (ポイント・クレジット利用時)マーク表示されます。
  • 受注管理

他社のカートシステムとの連動をいたしました!

株式会社 SAVAWAY (サバウェイ) 様の「マルチドメインカート」の注文データを助ネコに取込み、一括管理が出来るようになりました。
※今後も他モール・他カートとの連動を進めてまいります。

  • 受注管理

NP後払いの与信結果の取込みに対応!

NP社の管理画面からダウンロードできる「与信結果ファイル」を助ネコに取り込むことで、自動で「与信OK・NG」が判別できるようになりました。

  • 受注管理

「お客様サポート窓口」がモバイル対応!

お客様へ注文内容お知らせやメール連絡ができるサポート窓口ですが、モバイル対応が完了しました。

  • 受注管理

「受注データ検索」機能で商品リストが表示できるようになりました!

例えば「発送待ち」の中にある商品と個数を調べることができます。
発送予定日などと複合検索していただければ、○日~○日までの出荷予定商品も調べることができます。

  • 受注管理

保留ステータスが10個追加されました!

保留ステータスが10個新規追加され、計15個の保留ステータスを利用できるようになりました。

  • 受注管理

同梱先に同梱元の備考が表示されるようになりました!

同梱先(同梱親)の受注詳細画面にて、備考欄の下に同梱元(同梱子)の備考の内容が表示されるようになりました。

  • 受注管理
  • ECショップ

「店舗受注」機能が追加されました!

電話やFAXからの注文を、受注データとして登録することができ、ネットショップの注文データと同じ手順で、送り状やお届け明細書などの帳票を簡単に出力できます。

  • 受注管理

「商品別期間売上」機能が追加されました!

商品別に、期間ごとの売上の合計数・合計金額の集計を検索することができます。(売れ筋ランキングの作成等に活用できます)

  • ECショップ

助ネコECショップを一般リリースしました!

  • 受注管理

楽天(通常購入・共同購入)にCSV取込み機能が追加されました!

楽天で送料や金額の修正後の「楽天通常購入CSVデータ」や「楽天共同購入CSVデータ」を取り込むことで、助ネコ側での修正の手間が省けます。

  • 在庫管理

助ネコ在庫管理を一般リリースしました!

  • 受注管理

NP(ネットプロテクション)決済に対応いたしました!

助ネコでNP(ネットプロテクション)に取り込み出来る「NP取引登録用売上データ」と「NP配送伝票番号データ」のCSVデータがダウンロード出来ます。

  • 受注管理

同梱機能を追加しました!

同梱候補(お届け先電話番号が同じ注文)を自動で表示し、簡単に同梱処理ができます。同梱子にあった商品やポイントが同梱親に移動します。 間違っても同梱戻しボタンで同梱する前の状態に戻しますから安心です。

  • コンバーター

Yahoo!新ダウンロードデータに対応しました!

Yahoo!ショッピングのダウンロードデータの仕様変更に伴い、「Products.csv(全商品名の入ったデータ)」の取り込みに対応し、商品名を取得できるよう、システム改善を行いました。

  • 受注管理

楽天・Yahoo・自社サイトの売上集計が表示されるようになりました!

ログイン後に表示される「売上状況」に、楽天・Yahooのデータを取り込まれている場合は、それぞれの集計値が表示されるようになりました。

  • 受注管理

メール送信時にメール内容を確認できるようになりました!

ステータス移動の際の、メールの一括送信時に、送信メールの内容を確認できるようになりました。

  • 受注管理

メールテンプレートに使用できる代入記号を追加しました!

メールテンプレートに使用できる代入記号として、「出荷予定日」、「代引き金額」、「売上額」の3つを追加しました。

  • コンバーター

e飛伝Ⅱに対応しました!

昨年末に佐川急便からリリースされておりました、e飛伝Ⅱに対応いたしましたのでお知らせいたします。
ご利用の方は「変換設定」の最上部にある [e飛伝のタイプ]でe飛伝Ⅱをお選びいただき、指定シールの設定なども行なってから、最下部の[設定する]ボタンを押して設定完了です。変換の手順などには変更はありません。

  • 受注管理

ピッキングリスト機能を追加しました!

『発送待ち』と『発送作業』の一覧画面において、配送指定日・指定時間帯・出荷予定日が更新できるようになりました。

  • 受注管理

一覧画面での更新可能項目を追加しました!

送り状データ・帳票の作成画面において、ピッキングリストの印刷ができます。

  • コンバーター

Yahoo!新カートに対応しました!

Yahoo!ショッピングで、『会社名・所属』の入力欄をご利用の店舗様は、Yahoo!ストアマネージャー上で個別に設定が必要となります。

  • 受注管理

助ネコ受注管理を一般リリースしました!

  • コンバーター

代引き料金入力時の人為的ミスを減らす

代引き料金の入力漏れや、入力しても【入力内容を反映する】ボタンを押さないままダウンロードへ進むと、料金が空欄のままデータが完成し、代金回収トラブルとなるケースがあった為、以下のように改善しました。

(1)【ダウンロード画面へ進む】ボタンの位置を、他の3つのボタンから引き離し、右端に配置する。
(2)代引き金額を入力せず、空欄のまま【ダウンロード画面へ進む】 ボタンを押した場合に、警告メッセージが表示される。 (この機能は、代引き金額だけでなく、他のエラー項目についても、 同様にメッセージを出します。)
(3)代引き金額を入力したにもかかわらず、【入力内容を反映する】 ボタンを押さずに、ダウンロードに進んだ場合、 (これまでは入力した金額は消えてしまっていましたが) 今後は、ダウンロードデータに、金額が入るようにする。
※今回の代金回収トラブルは、「楽天→佐川e飛伝」でのケースでしたが 上記の改良は、全てのシステムに行いました。

  • コンバーター

楽天の「配送方法」での温度指定も取り込む

楽天のダウンロードデータの「配送区分」に、なにもデータが入っていない場合は、自動的に「配送方法」を確認にいき、温度指定に関する情報(普通、通常、冷凍、冷蔵)があった場合、その情報を「温度区分」として、助ネコ上に反映させる。

  • コンバーター

クロネコ版の変換設定に「依頼主が国外の場合」の項目を追加

[クロネコ版]依頼主が国外だった場合、そのままB2に取り込むとエラーになってしまうという状況を改善するため、変換設定に「依頼主が国外の場合」の項目を追加しました。『送り主は「依頼主」の設定に従う』、『送り主は店舗とし、品名欄の後半に依頼主名と国名のみを印字する』を選択することができます。

  • コンバーター

クロネコ版の変換設定に「依頼主コード」の項目を追加

[クロネコ版]変換設定で、『依頼主電話番号を利用する』、『空白にする』を選択できるようになりました。

  • コンバーター

クロネコメール便[速達]に対応

[クロネコ版]変換設定の「送り状種別」の項目に、『メール便(速達)』を追加しました。

  • コンバーター

クロネコ版の変換設定で、「お届先コード」に『空白にする』を追加

B2で入力必須項目ではない「お届け先コード」について、 [クロネコ版]変換設定にて「空白にする」ことができるようになりました。

  • コンバーター

佐川急便e飛伝Proに対応!

「e飛伝Pro」をお使いの店舗様にも、「助ネコ送り状コンバーター・PLUS」をご利用いただけるようになりました。初期設定の所定の方法につきましては、ログイン後の「よくある質問」ページにてご確認ください。

  • コンバーター

クロネコB2のバージョン6に対応

B2 Ver6に取り込む際に、B2側で以下をご指定ください。これまでどおり「助ネコ送り状コンバーター・PLUS」で変換したデータがクロネコB2 Ver6でご利用いただけます。

  • [B2で]取込みパターン:旧レイアウト[B2 Ver.5.03](CSV)
  • [B2で]取込み開始行:1行目
  • コンバーター

操作説明を追加

「よくある質問」ページに、エラー表示の説明を追加しました。また、各ボタンの下に説明文を添えました。

  • コンバーター

特定のデータを消去できる機能

各データの左側に、削除のチェックボックスを付けました。不必要なデータをチェックし、「現在内容を保存する」ボタンをクリックすると、チェックしたデータが削除されます。

  • コンバーター

出力データのソート機能

[変換設定]画面の、「並び順」で、以下のどれかに指定できるようになりました。

  • 入力データ順(従来通り)
  • 送り状種別順
  • お届先コード順
    (⇒お届先コードとは、[変換設定]で店舗様が指定されているものです。
    「お届先電話番号」or「 受注番号」のどちらかです。)
  • コンバーター

佐川急便の時間帯指定とは違う時間帯が指定されたとき・・・

佐川急便の時間帯指定とは違う時間帯が指定された場合、これまでは「指定無し」となっていましたが、今後は、赤枠で警告表示されるようになりました。

  • コンバーター

同じ名前で、違う住所に送る場合は、送り主を店舗名に

購入者がご自分で利用するものを、違う住所に送る場合についてです。
[変換設定]画面の「ご依頼主」にて 「依頼主とお届先の氏名が一致 している場合は、店舗を送り主とする」と指定できるようになりました。

  • コンバーター

記事欄に、受注番号を入れない設定

これまで、記事欄には、自動的に受注番号が印字されるようになっていましたが、記事欄を他の用途に使いたいというご希望があり、 [変換設定]画面「記事欄」にて指定できるようになりました。

  • コンバーター

パスワードを忘れたとき・・・

ログイン画面に、 パスワードリマインダーを設置しました。

  • コンバーター

[Yahoo!] ~12:00指定の場合・・・

12:00指定の場合、「午前指定」に変換されるようになりました。

  • コンバーター

[Yahoo!] 時間指定が空白の場合・・・

時間指定が空白の場合、「指定なし」に変換されるようになりました。

  • コンバーター

[Yahoo!] お届け先や請求先が会社の時・・・

お届け先や請求先に記入されていた会社名が、各運送会社システムにきちんと反映されるように対応しました。

  • コンバーター

[Yahoo!] 温度区分について・・・

冷蔵便・冷凍便のデータを判別し、佐川急便e飛伝の便種(温度区分)に変換されるようになりました。

  • コンバーター

[Yahoo!] ハイフンなしの電話番号・・・

ハイフンなしの電話番号にも対応できるようになりました。

  • コンバーター

[Yahoo!] お届け先が複数あった場合・・・

お届け先が複数あった場合、依頼主情報が複数データに反映されるようになりました。

  • コンバーター

[サーバー内のデータを全て消去する]ボタンの設置

セキュリティ対策強化の一環で、[ダウンロード画面]にて、一時的に弊社サーバーに作成されたデータを、店舗様側でも削除できるようになりました。(従来は、自動的に1時間に1回削除していました)尚、ボタンを押さなかった場合でも、1時間毎に自動削除されます。

  • コンバーター

「要注意地域」を指定しておくと「黄色く警告表示」

事前に、特定の都道府県を[変換設定の画面]で指定していただくと、指定した都道府県の「お届け日」が「翌日」であった場合に、「黄色に表示」されるようになりました。配送に2日以上かかるような都道府県を設定していただくことで、警告表示的なご利用ができます。

  • コンバーター

郵便番号と住所が不一致の場合、「赤く表示」

「B2」や「e飛伝」取り込み時にエラー頻度が高かった、郵便番号と住所のエラーについてです。[変換後の画面]で 「赤色表示」されるようになりましたので、画面上でご訂正ください。※[〒]マークをクリックしますと郵便マスターを検索・表示します。

  • コンバーター

お客様が「クロネコメール便」を選択しても、助ネコ上に反映されない

お客様が、配送業者を「クロネコメール便」と選択すると、助ネコの画面に反映されるように対応致しました。

  • コンバーター

申込画面でのクロネコ請求先コードの入力スペースの改良

これまでクロネコ請求先コードの入力欄は2つしかありませんでしたが3つのコードに分かれている場合もあることが判明したため、不都合が発生しないように、対応いたしました。

  • コンバーター

同じ住所でも、送り主と受取人をそれぞれ表示したい

「送り主」と「受取人」が同一住所の場合、「送り主の欄」に、店舗様名が記載されていましたが、同居されているご家族へのプレゼントの場合に対応するために改良致しました。

  • コンバーター

「市」と「区」の間にスペース(空白文字)があるとエラーになる

政令指定都市などで、○○市○○区という住所の場合、「市」と「区」の間に、全角や半角のスペースがあるとエラーになっていたので、送り状データを取り込む際に、自動的に、空白文字を排除し、エラーが起こらないようにしました。

  • コンバーター

助ネコ送り状データコンバーターを一般リリースしました!