助ネコ受注管理 ご利用店舗
ネット販売歴：12年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 木の幡は、杵と臼で毎朝搗きたてのお餅を販売しているお餅の専門店。ほんのり甘い衣のサクサク感と、凍もちのモッチリ感がマッチした逸品「凍天」はお取り寄せ和スィーツとして有名です。 |
【もち処 木の幡 様へのインタビュー （抜粋）】
| 『助ネコは、受注管理だけでなく、顧客管理と言う点でも 十分な機能があると思います。配送日時の変更や同梱の処理が、容易にしかも直感的に行え、お客様の都合で配送日時を付けて頂くなど、複雑な配送スケジュールも何の問題も無く管理出来ます。お客様に受注から発送までの流れをちゃんとお知らせし、安心して商品到着までお待ち頂くことが出来る、と言うことが何よりですね。 』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理][助ネコ在庫管理][助ネコECショップ]をご利用中
| デザイン家電と北欧インテリア雑貨を中心に販売されています。独自の視点でセレクトされた商品を見ているとどれもほしくなる商品ばかりで楽しくなります。AQUAさんだけでしか買えない商品もあるので見逃せません。 |
【AQUA様へのインタビュー （抜粋）】
| 『今回のシステム導入で、モールごとに行う作業が大幅に軽減されました。 気に入っているのは助ネコの「お客様サービス窓口」ですね。 これがあると、お客様からの問い合わせがあった時、いちいちお客様にどのモールで購入をされたかを聞かなくてもいいですから、 お客様とのやりとりもだいぶスムーズになりました。 売り上げ集計の機能では、ランキングの集計が瞬時に取れるので、毎週ランキング更新を行うことにしています。 どの担当者でも今は何が売れているとすぐに分かり、これは、かなり使い道が良いです。 』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 自然の恵みに感謝し安全なお菓子作りをモットーにした、かぼちゃの料理とかぼちゃのケーキの専門店。特に日本で初めてのかぼちゃ料理専門店を，基にオリジナリテイーのある「かぼちゃプリン」、モンブラン、グラタンは長く人気があります。 |
【イエローパンプキン様へのインタビュー （抜粋）】
| 『コンバーターから、受注管理に切り替えて、かなり効率がよくなりましたよ。特に、多店舗運営で大変効率がいい。 うちは今、楽天・ビッダーズ・Amazon・自社ショップ、風土jp、他にもまだ増やしていこうと思ってるけど、 どこから注文がどれだけ入ったかが一目瞭然だし、それらを一括で処理できるところがわかりやすい。 NPと連携して登録が楽なのもいいね。 助ネコは、こちらの要望に答えてどんどん進化しているし、サポートもしっかりやってくれるし。』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 『創る想いと求める想いの架け橋』を合言葉に、職人・アーティストによる手作り、オーダーメイド、オリジナル雑貨を中心に集めたこだわりの専門店です。 一品もので他ではなかなか手に入りにくい商品を手に入れた時、自分だけの楽しい時間の始まりです。 |
【かしこまりっ！本舗 様へのインタビュー （抜粋）】
| 『「こんなネットショップを立ち上げたい！」という段階から、細かなご相談に乗っていただいていていました。 助ネコの使い心地は、ネットショップを立ち上げる際に、あった方がいいと思われる機能を反映してもらっているので、とっても使いやすいです。また、「ここをこういう風にした方が使いやすい」などの意見を投げてみると、前向きに検討いただき、バージョンアップの際に、私達の意見が更に取り入れられているので、スタッフ一同「嬉しい機能が加わりました！」と喜びながら使用させていただいたりしてます。』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：3年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 上海から、中国茶、絹パシャマ、天然石、生活雑貨等を輸入販売しています。現地バイヤーが商品を吟味し、確かな商品をリーズナブルに提供しています。油料理を好む人向けの「大黒烏龍茶」や、100%シルクパジャマが人気です。 |
【上海ナビ様へのインタビュー （抜粋）】
| ネットビジネスは定年後のことを考えて、3年前にはじめたんです。2009年の母の日で、通常月の2.5倍の売上が上がったんですが、配送の遅れでお客様に大変お叱りを受けました。それで、 「これは、システム導入をしないといけない」と思ったのでした。 助ネコを選んだのは、必要な機能が揃っていた、 料金が安価だった、サポートが親切だった、それから、 要望をきちんと受け止めてくれたからですね。「助ネコ受注管理」を入れてから、やっと余裕がもてました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 松木技研株式会社が運営するインターネットショップ。 オリジナル家電製品を企画し国外メーカーに生産を委託。製品の保管、品質の管理、販売後のサポートは自社で行い、迅速な対応で評価を得ています。 |
【マツキオンラインスクウェア様へのインタビュー （抜粋）】
| 「受注管理」は「発送管理」と比べて、どんどん使い勝手がよくなった、という印象です。使いやすいし、すばらしいですね。それも少しずつ進化していますし、私たちの意見を取り入れてすぐに対応してくれるところも良いです。なにより、出荷業務の効率化が計れて、誤配送や送り状作成のミスが激減しました。 （インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 新鮮な熊本馬刺しの通販サイト。 さばきたての馬刺しは、鮮度管理が難しく、扱いに手間がかかります。 そんな新鮮馬刺しが、高級料亭や、熊本まで食べに行かなくても、購入できます。 |
【熊本馬刺しドットコム様へのインタビュー（抜粋）】
| 受注管理の工数が少ないというのも、ポイントが大きいです。助ネコを導入した今年の繁忙期では、受注件数は去年の３倍になったのに、ほとんどミスらしいミスが起こらなかったんです！ ホントに導入してよかった～と思いました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：3年
[助ネコ受注管理]［助ネコ在庫管理］をご利用中
| 「黒江塗り」と親しまれる、四百年の歴史の紀州漆器の産地・歌山県海南市にある創業明治44年の老舗の漆器専門店「三好漆器」が運営するネットショップ。 歴世に渡り培った伝統を取り入れながら、現代に合った品々を提案しています。 |
【三好漆器様からの声】
| 「助ネコ受注管理」の『店舗受注機能』は、電話やＦＡＸ、直接メールでご注文頂いた際、大変重宝しております。今までは別に帳票をや送り状を作成していましたが、これが結構面倒でした。
『店舗受注機能』を利用させて頂いてからは、楽天やＹａｈoo!ショッピングの注文と一緒に処理できるので大変助かっています。 日々の業務の『手間』を少しでも減らして頂ける機能だと思います。 |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| スキンケア、メイク、化粧品、肌のプロがセレクトした化粧品からかわいいお香や雑貨までを販売。よりこだわった専門の化粧品からオリジナル商品、遊び心ある楽しいモノまでを選び抜いたセレクトショップです。 |
【URU the Shop様からの声】
| 助ネコは、必要な機能が揃っていたのと、画面が使いやすく、料金がリーズナブルだから導入しました。 それまでは、E秘伝、NP、明細書などを手動で行ってきたので、かなりの手間が省けました。 また、楽天の注文メールを自動取り込みしてくれるので、面倒な日にち毎のCSVダウンロードが必要ないのも気に入っています。 各システムに入らず、助ネコだけで、メールを一括送信すれば済むのもいいですね。 |
ネット販売歴：1年
[助ネコECショップ][助ネコ受注管理]をご利用中
| ナチュラルで可愛いsweetなレディースファッションの通信販売。 ワンピース、パンツ、スカートからバッグ・シューズなどの雑貨まで。 本革のレザーバッグがお手ごろ価格で購入できるのが評判です。 faddish本店：http://www.faddish.jp/ faddish Yahoo!店 |
【faddish -ファディッシュ- 様へのインタビュー （抜粋）】
| 以前は、業務管理ソフトを作ったりしていました。 でも、助ネコさんは、私が今まで仕事で携わって来た受注管理システムと違って、 すっきりとクリアなデザインでリラックスして使うことが出来て、そういうところも気に入っています。 大抵の業務管理ソフトは、堅苦しい雰囲気のデザインなので。受注フローも一目で見て判りやすいですし、お客様からいただいた配送指定日が迫っていることを アラートでお知らせしてくれますので、配送漏れすることもなく重宝しています。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 原料メーカー直売の安心・安全・高品質な女性向けサプリメントの販売サイト。 必要な栄養素をバランスよく配合してあります。 |
【COLLAGEN KiREi 様からの声】
| 楽天出店をきっかけに、受注数が急激に増えたため楽天RMSのシステムでは送り状番号の
処理などに時間がかかるとともに、ミスもしそうになったりと1日の中で時間が足りなく
なってしまい、システムを探し始めました。
他社システムもお試ししましたが（笑)、その中で助ネコさんは、受注メールの配信時に お支払方法により自動で振り分けてくるところや、システム自体のインターフェイスがとても 分かりやすかったことが、一番の決め手となりました。 また自社サイトを容易に運営できそうなこと、また今後いろいろな要望に応えていただけそうな ことなどが複合的に好印象でした。 助ネコさんを導入したことにより、半日かかっていた受注確認～送り状の出力までが まだ不慣れな状態でも1時間程度で済むようになりました。 特に役に立っているのは、受注確認の部分です。また、配送日時により先の配送日を忘れずに処理できるところも気に入ってます。 また、電話での問い合わせでも、メールによるお問い合わせでもとても好印象な受け答えだと感じます。 特に一番最初にお電話した際にでた女性の担当の方は、 無知な質問にもとても親切に対応して頂けたことが、アクアリーフさんという会社の好印象に繋がったと思います。 |
ネット販売歴：6年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| ランニングショップフットワーク：ランニング用品トライアスロン用品専門店。アウトレットをメインに、よい品をよりやすく提供しています。 |
【FootWork 様からの声】
| 楽天では、送り状番号が自動的に表示させて発送メールが送れないため、お客様から、度々お問い合わせがありました。 注文が多くなるうちにその問い合わせを調べるのも大変になってきていましたので、自動的に発送メールに表示させることができないかと考えておりました。 それで、いろいろなサイトを見て研究しましたが、一番、見やすく、いい機能があると思ったので、「助ネコ」にしました。初めは慣れるまで大変でしたが、今は、効率よく作業ができて満足しております。 あまりよくわからないまま担当しておりますので、わからないとすぐに電話をしてしまいますが、いつも、親切な対応で、説明もわかりやすくて満足しています。 今までは、発送メールを送るのに確認を繰り返して、時間が相当かかっていましたが、送り状番号を簡単に入れることができ、一度にメールができるので助かっております。 あと、注文の詳細がワンクリックで見れて、さらに楽天の注文の詳細の画面にリンクしてあるので、確認がしやすいところがいいと思いました。 それから、普段の作業ではありませんが、最初の設定をこちらですることなくほとんどやっていただけるのでとても、うれしかったです。 （よその会社は自分で、設定しなければならなく、とても煩雑で時間がかかりました） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 髪やお肌になるべく負担のない、やさしく安全な、天然素材の化粧品を提供しています。 |
【MERICA 様からの声】
| 受注から発送まで手間がかかることが多く、お客様からのご注文対応だけでアフター等が行き届かなくなっていて、パソコンに関わる時間を短縮して、商品企画やお客様へのサービスに時間を使いたいと思っていました。そんな時、他の店舗さんから「助ネコ」の話を聞き、 調べてみると、安い(ごめんなさい)。ご紹介者から「フォローや対応がしっかりしている」とも聞いたため、申し込みました。話に聞いていた通り、こちらの質問や要望を親切丁寧に聞いていただき、なおかつ素早い対応。なかなかできることではありません。「システムに合わせる」考え方でなく、「使う人に合わせる」対応だと思います。非常に感謝しております。 便利なのは、お支払い方法を自動的に判別し、受注確認メールを送ることができる点や、メールを送信した後、自動的に振り分けをしてくれる点です。それから送り状番号を自動的に読み込むことができたり、アフターメールを自動的にピックアップしてくれるえところもいいですね。トータルで今までかかっていた時間を約半分に短縮することができました。 |
ネット販売歴：3年6ヶ月
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 組み立て家具を中心に、インテリアからエクステリアまでを販売。エコファ加工の食器棚・レンジ台や、サンプルを確認して購入できるベランダタイルが人気です。 |
【Grande 様からの声】
| 助ネコ全般で言えることは、「機能が多すぎない」というところでした。 必要最小限の機能で、しかも「これこれ、これが欲しい！」というかゆいところに手が届く機能を ツボを抑えて実装されているのがなにより気に入っています。 これはかなり実店舗の運営をされていた方が作られたんだなあと思いました。受注管理では、お客様一人ひとりにサポートページがあることが気に入っています。 お客様からもすごく評判が良いです。 それから実際の運営でなにより大助かりなのは、きめ細かい条件で注文データをダウンロードできる点です。 弊社は商品の発送元が自社以外にも、倉庫や仕入れ先が10箇所以上あるので、出荷元別にデータをダウンロードできるのは本当にありがたいです。社内フローに革命がおきました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 店舗では手に入りにくい一流メーカーの建材、住宅設備機器を、お求め安いお値段で販売しています。掲載されてない商品も問い合わせが可能です 。 |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 始めたばかりの初心者から、道具にこだわる上級者にまで。"All About" で、ゴルフガイドを務める店長が、良い用品をリーズナブルにお届けしているネットショップです。 |
*「助ネコ®」は商標登録済です。（登録第5128675号）
