助ネコ受注管理 ご利用店舗
ネット販売歴：12年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 木の幡は、杵と臼で毎朝搗きたてのお餅を販売しているお餅の専門店。ほんのり甘い衣のサクサク感と、凍もちのモッチリ感がマッチした逸品「凍天」はお取り寄せ和スィーツとして有名です。 |
【もち処 木の幡 様へのインタビュー （抜粋）】
| 『助ネコは、受注管理だけでなく、顧客管理と言う点でも 十分な機能があると思います。配送日時の変更や同梱の処理が、容易にしかも直感的に行え、お客様の都合で配送日時を付けて頂くなど、複雑な配送スケジュールも何の問題も無く管理出来ます。お客様に受注から発送までの流れをちゃんとお知らせし、安心して商品到着までお待ち頂くことが出来る、と言うことが何よりですね。 』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理][助ネコ在庫管理][助ネコECショップ]をご利用中
| デザイン家電と北欧インテリア雑貨を中心に販売されています。独自の視点でセレクトされた商品を見ているとどれもほしくなる商品ばかりで楽しくなります。AQUAさんだけでしか買えない商品もあるので見逃せません。 |
【AQUA様へのインタビュー （抜粋）】
| 『今回のシステム導入で、モールごとに行う作業が大幅に軽減されました。 気に入っているのは助ネコの「お客様サービス窓口」ですね。 これがあると、お客様からの問い合わせがあった時、いちいちお客様にどのモールで購入をされたかを聞かなくてもいいですから、 お客様とのやりとりもだいぶスムーズになりました。 売り上げ集計の機能では、ランキングの集計が瞬時に取れるので、毎週ランキング更新を行うことにしています。 どの担当者でも今は何が売れているとすぐに分かり、これは、かなり使い道が良いです。 』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 自然の恵みに感謝し安全なお菓子作りをモットーにした、かぼちゃの料理とかぼちゃのケーキの専門店。特に日本で初めてのかぼちゃ料理専門店を，基にオリジナリテイーのある「かぼちゃプリン」、モンブラン、グラタンは長く人気があります。 |
【イエローパンプキン様へのインタビュー （抜粋）】
| 『コンバーターから、受注管理に切り替えて、かなり効率がよくなりましたよ。特に、多店舗運営で大変効率がいい。 うちは今、楽天・ビッダーズ・Amazon・自社ショップ、風土jp、他にもまだ増やしていこうと思ってるけど、 どこから注文がどれだけ入ったかが一目瞭然だし、それらを一括で処理できるところがわかりやすい。 NPと連携して登録が楽なのもいいね。 助ネコは、こちらの要望に答えてどんどん進化しているし、サポートもしっかりやってくれるし。』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 『創る想いと求める想いの架け橋』を合言葉に、職人・アーティストによる手作り、オーダーメイド、オリジナル雑貨を中心に集めたこだわりの専門店です。 一品もので他ではなかなか手に入りにくい商品を手に入れた時、自分だけの楽しい時間の始まりです。 |
【かしこまりっ！本舗 様へのインタビュー （抜粋）】
| 『「こんなネットショップを立ち上げたい！」という段階から、細かなご相談に乗っていただいていていました。 助ネコの使い心地は、ネットショップを立ち上げる際に、あった方がいいと思われる機能を反映してもらっているので、とっても使いやすいです。また、「ここをこういう風にした方が使いやすい」などの意見を投げてみると、前向きに検討いただき、バージョンアップの際に、私達の意見が更に取り入れられているので、スタッフ一同「嬉しい機能が加わりました！」と喜びながら使用させていただいたりしてます。』（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：3年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 上海から、中国茶、絹パシャマ、天然石、生活雑貨等を輸入販売しています。現地バイヤーが商品を吟味し、確かな商品をリーズナブルに提供しています。油料理を好む人向けの「大黒烏龍茶」や、100%シルクパジャマが人気です。 |
【上海ナビ様へのインタビュー （抜粋）】
| ネットビジネスは定年後のことを考えて、3年前にはじめたんです。2009年の母の日で、通常月の2.5倍の売上が上がったんですが、配送の遅れでお客様に大変お叱りを受けました。それで、 「これは、システム導入をしないといけない」と思ったのでした。 助ネコを選んだのは、必要な機能が揃っていた、 料金が安価だった、サポートが親切だった、それから、 要望をきちんと受け止めてくれたからですね。「助ネコ受注管理」を入れてから、やっと余裕がもてました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 松木技研株式会社が運営するインターネットショップ。 オリジナル家電製品を企画し国外メーカーに生産を委託。製品の保管、品質の管理、販売後のサポートは自社で行い、迅速な対応で評価を得ています。 |
【マツキオンラインスクウェア様へのインタビュー （抜粋）】
| 「受注管理」は「発送管理」と比べて、どんどん使い勝手がよくなった、という印象です。使いやすいし、すばらしいですね。それも少しずつ進化していますし、私たちの意見を取り入れてすぐに対応してくれるところも良いです。なにより、出荷業務の効率化が計れて、誤配送や送り状作成のミスが激減しました。 （インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 新鮮な熊本馬刺しの通販サイト。 さばきたての馬刺しは、鮮度管理が難しく、扱いに手間がかかります。 そんな新鮮馬刺しが、高級料亭や、熊本まで食べに行かなくても、購入できます。 |
【熊本馬刺しドットコム様へのインタビュー（抜粋）】
| 受注管理の工数が少ないというのも、ポイントが大きいです。助ネコを導入した今年の繁忙期では、受注件数は去年の３倍になったのに、ほとんどミスらしいミスが起こらなかったんです！ ホントに導入してよかった～と思いました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：3年
[助ネコ受注管理]［助ネコ在庫管理］をご利用中
| 「黒江塗り」と親しまれる、四百年の歴史の紀州漆器の産地・歌山県海南市にある創業明治44年の老舗の漆器専門店「三好漆器」が運営するネットショップ。 歴世に渡り培った伝統を取り入れながら、現代に合った品々を提案しています。 |
【三好漆器様からの声】
| 「助ネコ受注管理」の『店舗受注機能』は、電話やＦＡＸ、直接メールでご注文頂いた際、大変重宝しております。今までは別に帳票をや送り状を作成していましたが、これが結構面倒でした。
『店舗受注機能』を利用させて頂いてからは、楽天やＹａｈoo!ショッピングの注文と一緒に処理できるので大変助かっています。 日々の業務の『手間』を少しでも減らして頂ける機能だと思います。 |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| スキンケア、メイク、化粧品、肌のプロがセレクトした化粧品からかわいいお香や雑貨までを販売。よりこだわった専門の化粧品からオリジナル商品、遊び心ある楽しいモノまでを選び抜いたセレクトショップです。 |
【URU the Shop様からの声】
| 助ネコは、必要な機能が揃っていたのと、画面が使いやすく、料金がリーズナブルだから導入しました。 それまでは、E秘伝、NP、明細書などを手動で行ってきたので、かなりの手間が省けました。 また、楽天の注文メールを自動取り込みしてくれるので、面倒な日にち毎のCSVダウンロードが必要ないのも気に入っています。 各システムに入らず、助ネコだけで、メールを一括送信すれば済むのもいいですね。 |
ネット販売歴：1年
[助ネコECショップ][助ネコ受注管理]をご利用中
| ナチュラルで可愛いsweetなレディースファッションの通信販売。 ワンピース、パンツ、スカートからバッグ・シューズなどの雑貨まで。 本革のレザーバッグがお手ごろ価格で購入できるのが評判です。 faddish本店：http://www.faddish.jp/ faddish Yahoo!店 |
【faddish -ファディッシュ- 様へのインタビュー （抜粋）】
| 以前は、業務管理ソフトを作ったりしていました。 でも、助ネコさんは、私が今まで仕事で携わって来た受注管理システムと違って、 すっきりとクリアなデザインでリラックスして使うことが出来て、そういうところも気に入っています。 大抵の業務管理ソフトは、堅苦しい雰囲気のデザインなので。受注フローも一目で見て判りやすいですし、お客様からいただいた配送指定日が迫っていることを アラートでお知らせしてくれますので、配送漏れすることもなく重宝しています。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 原料メーカー直売の安心・安全・高品質な女性向けサプリメントの販売サイト。 必要な栄養素をバランスよく配合してあります。 |
【COLLAGEN KiREi 様からの声】
| 楽天出店をきっかけに、受注数が急激に増えたため楽天RMSのシステムでは送り状番号の
処理などに時間がかかるとともに、ミスもしそうになったりと1日の中で時間が足りなく
なってしまい、システムを探し始めました。
他社システムもお試ししましたが（笑)、その中で助ネコさんは、受注メールの配信時に お支払方法により自動で振り分けてくるところや、システム自体のインターフェイスがとても 分かりやすかったことが、一番の決め手となりました。 また自社サイトを容易に運営できそうなこと、また今後いろいろな要望に応えていただけそうな ことなどが複合的に好印象でした。 助ネコさんを導入したことにより、半日かかっていた受注確認～送り状の出力までが まだ不慣れな状態でも1時間程度で済むようになりました。 特に役に立っているのは、受注確認の部分です。また、配送日時により先の配送日を忘れずに処理できるところも気に入ってます。 また、電話での問い合わせでも、メールによるお問い合わせでもとても好印象な受け答えだと感じます。 特に一番最初にお電話した際にでた女性の担当の方は、 無知な質問にもとても親切に対応して頂けたことが、アクアリーフさんという会社の好印象に繋がったと思います。 |
ネット販売歴：6年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| ランニングショップフットワーク：ランニング用品トライアスロン用品専門店。アウトレットをメインに、よい品をよりやすく提供しています。 |
【FootWork 様からの声】
| 楽天では、送り状番号が自動的に表示させて発送メールが送れないため、お客様から、度々お問い合わせがありました。 注文が多くなるうちにその問い合わせを調べるのも大変になってきていましたので、自動的に発送メールに表示させることができないかと考えておりました。 それで、いろいろなサイトを見て研究しましたが、一番、見やすく、いい機能があると思ったので、「助ネコ」にしました。初めは慣れるまで大変でしたが、今は、効率よく作業ができて満足しております。 あまりよくわからないまま担当しておりますので、わからないとすぐに電話をしてしまいますが、いつも、親切な対応で、説明もわかりやすくて満足しています。 今までは、発送メールを送るのに確認を繰り返して、時間が相当かかっていましたが、送り状番号を簡単に入れることができ、一度にメールができるので助かっております。 あと、注文の詳細がワンクリックで見れて、さらに楽天の注文の詳細の画面にリンクしてあるので、確認がしやすいところがいいと思いました。 それから、普段の作業ではありませんが、最初の設定をこちらですることなくほとんどやっていただけるのでとても、うれしかったです。 （よその会社は自分で、設定しなければならなく、とても煩雑で時間がかかりました） |
ネット販売歴：2年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 髪やお肌になるべく負担のない、やさしく安全な、天然素材の化粧品を提供しています。 |
【MERICA 様からの声】
| 受注から発送まで手間がかかることが多く、お客様からのご注文対応だけでアフター等が行き届かなくなっていて、パソコンに関わる時間を短縮して、商品企画やお客様へのサービスに時間を使いたいと思っていました。そんな時、他の店舗さんから「助ネコ」の話を聞き、 調べてみると、安い(ごめんなさい)。ご紹介者から「フォローや対応がしっかりしている」とも聞いたため、申し込みました。話に聞いていた通り、こちらの質問や要望を親切丁寧に聞いていただき、なおかつ素早い対応。なかなかできることではありません。「システムに合わせる」考え方でなく、「使う人に合わせる」対応だと思います。非常に感謝しております。 便利なのは、お支払い方法を自動的に判別し、受注確認メールを送ることができる点や、メールを送信した後、自動的に振り分けをしてくれる点です。それから送り状番号を自動的に読み込むことができたり、アフターメールを自動的にピックアップしてくれるえところもいいですね。トータルで今までかかっていた時間を約半分に短縮することができました。 |
ネット販売歴：3年6ヶ月
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 組み立て家具を中心に、インテリアからエクステリアまでを販売。エコファ加工の食器棚・レンジ台や、サンプルを確認して購入できるベランダタイルが人気です。 |
【Grande 様へのインタビュー （抜粋）】
| 助ネコ全般で言えることは、「機能が多すぎない」というところでした。 必要最小限の機能で、しかも「これこれ、これが欲しい！」というかゆいところに手が届く機能を ツボを抑えて実装されているのがなにより気に入っています。 これはかなり実店舗の運営をされていた方が作られたんだなあと思いました。受注管理では、お客様一人ひとりにサポートページがあることが気に入っています。 お客様からもすごく評判が良いです。 それから実際の運営でなにより大助かりなのは、きめ細かい条件で注文データをダウンロードできる点です。 弊社は商品の発送元が自社以外にも、倉庫や仕入れ先が10箇所以上あるので、出荷元別にデータをダウンロードできるのは本当にありがたいです。社内フローに革命がおきました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：8年
[助ネコ受注管理][助ネコ在庫管理][助ネコECショップ]をご利用中
| ダンス、マタニティー、旅行着、ユニフォームとして重宝できる着心地抜群なお洋服を販売。 楽チン美脚パンツを中心に、１度はいたら手放せない！リピート率の高い商品をセレクトしているお店です。 |
【Ayukaman 様へのインタビュー （抜粋）】
| 受注管理は、パソコンができるスタッフが主に担当してくれていますから、私自身が使うことはそんなにないんですが、１つ気に入っている機能があって、それは、受注管理の注文一覧で 商品と備考を見れるところなんです。 それまでは（楽天やYahooでは）、お客様の詳細画面まで入っていかないと、備考に何が書かれているかわからない作りでしたから、私がそこをいちいとチェックすることはしていなかったんです。 でも、助ネコになってからは、一覧で一見することができるので、、そこでお客様の声の中から、「こんな風なことをしたら、お客様は喜ぶんじゃないかしら。。。」とか、いろんなアイディアや発想が浮かんだりしてきます。 （インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：12年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 天保8年（1837年）創業の株式会社三輪酒造が運営するオンラインショップ。豊かな自然の中で醸しだされた三輪酒造自慢の銘酒を蔵元直送にてお届けしているお店です。 |
【にごり酒白川郷倶楽部 様からの声】
| 送り状、納品書作成、入金管理などそれぞれに使用しているソフトが違い、手間がかかっていたためその手間を一元化したいと思い、助ネコを導入しました。注文情報がメール送信、帳票出力、送り状出力、入金管理全ての機能につながっていたこと、特にヤマト運輸のB2を利用していたので、B2の送り状データが入出力できることで助ネコ選びました。今まで送り状ソフトに入力していた手間が省けたことが良かったです。 また、スタッフの対応が早く、マニュアル外のことについても相談にのって頂け、細かいところまでフォローしてくれるので頼りになると感じたのも契約しようと思った理由の一つです。開発部との距離感がないからこそ機能の拡張ペースが速く、今後のサービス向上に期待を感じました。 |
ネット販売歴：10年
[助ネコ受注管理][助ネコECショップ]をご利用中
| 明治六年創業以来、百三十年以上にわたり神戸の土地で神戸牛・神戸肉、神戸ビーフを販売している老舗店。 美味しい牛肉はもちろん、肉以外にも、コロッケ・ミンチカツ・味噌漬が人気です。 |
【森谷商店 様へのインタビュー （抜粋）】
| ステータスがわかりやすいですね。ですから出し忘れがなくなりました。 それからやっぱり、外注先との情報共有ができるところが、すごく便利ですね。 助ネコ導入前は、お客様へ私が連絡した内容は、外注先では分からなくて、逆に外注先の担当の方が送ったメールの内容は、 私はわからないので、連携を取るには頻繁に連絡を取り合いながら業務をする必要がありました。 助ネコを導入してからは、「お客様サポート機能」を使うと、お客様といつ誰がどのようなやり取りをしたかが、共有化できるので、連携ミスがなくなりました。 それに、作業履歴も残るので、誰が何時にどんな処理をしたかというのがわかりますので、 「ああ、外注先で何時にこれをしておいてくれたんだ」と見れば分かりますから、安心できます。 外注先に問合せなくても受注処理の進捗や対応の内容がわかって、連携がスムーズなのがいいですね。 （インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：3年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 有限会社ファミリーストーンが運営するネットショップ。ファストセレブなレディースアイテムとメンズ国内ブランドをセレクトしているお店です。 |
【EITO 様へのインタビュー （抜粋）】
| 受注処理のスピードが3倍になりました！ もう、効率が上がりましたし、ミスがなくなりました。それまでは、伝票番号のコピーをミスしたり、 アパート名や番地をコピー漏れしたり、その対応で佐川さんとやりとりしたりで、時間の無駄やコストの無駄があったんですが、それがなくなりましたね。 伝票作成やメールの一括配信、伝票番号の自動貼付、もう、通常業務がクルクル回り出したんです。 （インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：10年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| カー用品・カーパーツ・ドレスアップパーツの販売をしているネットショップ。内装外装パーツから足回り品まで、豊富な品揃えと低価格が評判のお店です。 |
【VS-ONE 様からの声】
| 送り状作成が手間と感じるようになり「助ネコ送り状コンバーター」をまずは導入しました。大変便利に使わせていただいておりましたが、もっと自由にここはこう使いたい、などと欲が出て、「助ネコ発送管理」か「助ネコ受注管理」どちらかを試してみようという事になりました。当社は、オークションストアも６店舗展開しており、処理件数が多いため、「ヤフーオークションストア」にも対応できているシステムを探しており、いくつか他社のシステムも体験させていただきましたが、一番直感的に使えてわかりやすいと感じた「助ネコ」を導入しました。「助ネコ」はASPシステムなので、同時に処理を進めていけるため、担当者間で情報が共有でき、当初考えていたよりも業務の流れが改善されました。導入した1日目こそ、流れをつかめておらず、少々混乱しましたが（その日がよりによって大変処理件数の多い日だったのもありますが･･･）1週間ほど経過した頃には、もう助ネコなしにはやっていけない、という程の存在になりました。 当社が扱っている商品の中には、受注生産品も多く、納期までお客さまにお待ちいただいているものもあるのですが、「助ネコ」では商品ごとにルートやステータスを細かく設定することにより、お客さまからの納期催促のお問い合わせなど、非常に迅速に対応できるようになりました。以前は「どの店舗（受注ルート）でご購入いただいたか」ということから調べていましたので、「助ネコ」を利用してからこういったお問い合わせに数秒もあればお答えできる、というのは感激です。 また、同じような事になりますが、ご購入後のお客さまからのお問い合わせも サポート窓口からご連絡をいただくことで、劇的に便利になりました。 ほとんどのお客さまはご用件のみの文面なので、メールアドレスから まずはお客さまのお名前を探し･･･という作業をこれまで繰り返しておりました。 サポート窓口では、「助ネコ」の管理画面の中でお客様とのやりとりを把握することが出来て、そういった情報も担当者間で共有することが簡単になりました。 以前は一人の担当者が処理している案件は、ずっとその担当者に最後までまかせている状況でしたが、共有できるようになったことで、より迅速に、丁寧に対応できていると思います。 助ネコのサポートの方の対応も大変親切で、わかりやすく、こちらの要望にも対応してくださり、本当に感謝しております。使いすすめていくほどに、どんどん便利になってきており、助ネコを導入することが出来て、本当に良かった！と思います。 |
ネット販売歴：7ヵ月
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 株式会社三創が運営する、デニッシュ食パンの専門店。職人が一本一本手作業で作っている、京都祇園生まれのデニッシュ食パンの販売をしています。 |
【京都祇園BOLONIA JAPAN 様からの声】
| 楽天のタイムセールで4時間で200件注文が来たとき、対応がなかなか大変だった為、システムを導入しようと考えました。助ネコを選んだ一番の理由は、システムが充実していたこと、また値段をみて選びました。 助ネコで特に役に立っている機能は、送り状番号を割り振りができる、メールが一括送信できる、お客様のリピーター機能、フォローメール1活送信できるところです。 |
ネット販売歴：6ヵ月
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 有限会社ＢＩＧが運営する、衣類を専門に販売しているネットショップ。ジャケットやジーンズ、帽子などの雑貨まで、様々な商品を販売しています。 |
【BESTBUY 様からの声】
| 販売個数があがり、伝票等の受注管理が大変になったため、システムを導入しようと考えました。助ネコを選んだきっかけは、知人からの紹介でした。 助ネコを導入してから、今まで手打ちで伝票を出したり、メールも1件、1件送っていたのが、一括で処理できるようになったので、時間が短縮され、助かっています。 |
ネット販売歴：1年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 株式会社やまむらやが運営する、宮崎ハーブ牛の専門店。社長自らが目利きした、こだわりのお肉を販売しています。 |
【宮崎ハーブ牛専門店やまむらや 様からの声】
| ２店舗目を出店するにあたり、そのモールの受注管理システムの使い方を、担当者全員が新たに覚える必要が出てきましたが、当然のように既存の店舗のやりかたがそのまま使えなかったり、こっちでは出来ることが新しい方では出来なかったり…とかなり混乱していましたので、今後の新たな出店なども見越して、複数店舗の受注・発送を一括管理するシステムを新たに導入して、その使い方を覚えた方がいいのではないかと考えたのが、導入しようと思ったきっかけです。 助ネコを選んだのは、お試し期間中に、サポートの方に色々と質問したり、お願いしたことがあるのですが、その対応がすごくよかったので、これから長くシステムを使っていく上で一番安心出来ると思ったからです。Tさんにはすごく感謝しています。 助ネコを導入してから、今まで手作業でやっていた細かい作業(決済方法によってメールテンプレートを変えて送ったり、発送完了メールの伝票番号をコピペしていたり…)がほとんど無くなり、時間的にもですが、精神的にもだいぶ楽になりました。 それによってお客様に対する個別の応対などが、きめ細かく行えるようになったり、新たな企画を考えられたりと、店舗運営にいいサイクルができてきました。 |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 京都伏見のオリジナル和装バッグと和装小物・和雑貨を販売するネットショップ。和の厳選したこだわりの商品をお届けしているお店です。 |
【京都和彩工房 様へのインタビュー （抜粋）】
| 伝票の発行など手作業でやらずに済むようになりましたし、一括変換もできるし、住所も間違っているところを教えてくれるし、本当に助かってます。後払いの審査も、手軽で便利でいいですね。以前、他社のシステムを導入していたんですけれど、そちらでは発送メールを自分のところにBCCで送ったりすることができないし、伝票番号も取り込めなかったので、送り状の作成だけで使っていたんです。 そういった面で比較すると、格段に楽になりましたね。作業がスムーズに流れるようになりました。（インタビューの全文を読む） |
ネット販売歴：1年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 株式会社ウィズキッドが運営する、スポーツウエアの専門店。野球、サッカー、サイクリング、ランニング、フィットネスなどの機能性ウェア、アンダーウェアを販売をしています。 |
【スポーツキッド 様からの声】
| 複数ECサイトを持つようになって、対応に時間がかかるようになってきたのと、発送数が増えたため、発送業務の時間短縮をしたかったので、システムを導入しようと思いました。「助ネコ」を選んだ理由は、希望していた機能がほぼ網羅されていたのと、実際に使ってみて、使い勝手もよく、また、コストの面でも安価であったため選びました。助ネコを導入して、顧客対応業務、発送業務は希望どおり時間が短縮しました。また、伝票等の出力に今まで時間がかかっていたので、発送伝票の出力、問合せ番号の一括読み込みがもっとも役に立っています。 |
ネット販売歴：6年
[助ネコ受注管理][助ネコ在庫管理]をご利用中
| 株式会社自然化粧品研究所が運営する、自然化粧品、手作り化粧品素材をメーカー直販で販売しているネットショップ。天然、オーガニックなどのこだわりを持ったコスメを販売しています。 |
【自然化粧品研究所 様からの声】
| 事務の省力化のため、システムを導入しようと思い、はじめは、他の楽天ＳＨＯＰ様から推薦があった、助ネコの「在庫管理」をお試しで導入しました。 それまでは、運送会社系の受注管理システムを利用していましたが、 たまたまＴＶで当社関連商品が放映された時、注文が殺到してしまい、そのシステムがパンクし、宅配伝票が発行できなくなってしまいました。 そのため、丁度、在庫管理のお試しをしていた、助ネコの「受注管理」システムに、急遽切り替えることにしました。 助ネコの受注管理に切り替えたことで、ＷＥＢからの大量の注文をさばくことができました。 助ネコを導入してからは、注文の流れが分かりやすく、検索も容易になり、お客様へのメール送信が楽になりました。また、助ネコは大量注文にも難なく対応できることは、当社の経験で実証済みです。 サポートについても、電話で丁寧に疑問に答えてくれるので、助ネコ、アクアリーフのスタッフの皆様には、大変感謝しております。 |
ネット販売歴：5年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 店舗では手に入りにくい一流メーカーの建材、住宅設備機器を、お求め安いお値段で販売しています。掲載されてない商品も問い合わせが可能です 。 |
ネット販売歴：4年
[助ネコ受注管理]をご利用中
| 始めたばかりの初心者から、道具にこだわる上級者にまで。"All About" で、ゴルフガイドを務める店長が、良い用品をリーズナブルにお届けしているネットショップです。 |
*「助ネコ®」は商標登録済です。（登録第5128675号）
