助ネコ受注管理 バージョンアップ履歴
■『番地未入力』のアイコンからお客様のお届け先住所が確認できるようになりました！
(2011.09.06)
お客様の受注データの「お届け先」の項目の、『番地未入力』のアイコンにカーソルを合わせて頂くと、
お客様のお届け先住所が表示されるようになりました。
■楽天バンク決済の決済手数料が設定できるようになりました！
(2011.09.06)
お支払い方法が「楽天バンク決済」の際に決済手数料を設定することができるようになりました。
■店舗受注の「商品情報追加画面」で運送会社のアイコンが表示されるようになりました！
(2011.09.06)
“店舗受注”の商品情報の項目にて、
運送会社のアイコンが表示されるようになりました。
■ぐるなび新受注CSVデータの取込みに対応しました！（ベータ版）
(2011.08.08)
8月8日(月) の「ぐるなび食市場」新システムリリースに伴い、「ぐるなび食市場」からダウンロードされる、新受注CSVデータの取込みに対応いたしました。
■受注管理の新規受注ステータスにて備考欄の内容が「ある・なし」で検索できるようになりました！
(2011.08.03)
受注状況の新規受注ステータスにて、備考欄の情報が「あり」「なし」で検索ができるようになりました。
■Yahoo!オークションのYahoo!IDを取得できるようになりました！
(2011.08.03)
Yahoo!オークションのYahoo!IDが取得できるようになりました。
■店舗様のメールサーバーを経由してメールが送信できるようになりました！
(2011.08.03)
助ネコから送るメールを、店舗様のメールサーバーを経由して、お客様に送信できるようになりました。
■売り上げ分析にて、[モール別項目別期間売上]が表示できるようになりました！
(2011.07.28)
こちらの機能で送料や代引手数料等の金額の売上集計を個別にできるようなりました。
また、CSV形式や、XML形式でのデータダウンロードもできますのでご活用くださいませ。
＜集計できる項目は以下になります。＞
・商品
・送料
・非商品
・代引手数料
・利用ポイント
・ギフト
・決済手数料
・消費税
■「e-shopsカート2」「サイトサーブ2」の注文データの取り込み対応をいたしました！（ベータ版）
(2011.07.21)
「e-shopsカート2」「サイトサーブ2」の取り込みを対応いたしました！
■助ネコの「出荷予定日」をe-飛伝proに「出荷日」として取り込めるようになりました！
(2011.07.21)
助ネコの「出荷予定日」をe-飛伝proに「出荷日」として取り込めるようになりました。
■半角丸括弧が含まれる商品コードを取得することができるようになりました！
(2011.07.04)
「sample0000-small-(Red)」のように、半角丸括弧が対になって存在する場合には、商品コードが取得できるようになりました。
■「在庫増減表」機能が追加されました！
(2011.05.19)
『商品管理(メインメニュー)』に「在庫増減表」機能が追加されました！
本機能により、
・商品が入荷・出荷された日時
・更新前後の在庫数
・更新処理を行った担当者の名前
などを確認することができます。
■お届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』と入らないようになりました！
(2011.05.12)
楽天の自動配信メール取込時に、「配送日時指定の備考欄」に何も記載されていない場合は、助ネコのお届け先の備考欄に『[配送日時指定の備考]』という見出しが入らないようになりました。
■注文者・お届け先の住所がコピーできるようになりました！
(2011.04.20)
詳細画面で住所の横に「コピー補助」の項目を追加致しました。
「コピー補助」リンクをクリックすると住所がフォーカスされ、簡単にコピーができる機能を搭載いたしました。
■個別メッセージ、一言メモ、送り状記事欄に定型文が登録できるようになりました！
(2011.04.20)
メール送信時の個別メッセージ、一言メモ、送り状記事欄の項目に入力する文言を定型文として登録できるようになりました！
■お客様サポート状況でメール本文が閲覧できるようになりました！
(2011.04.14)
お客様サポート状況画面で件名の欄からのご連絡メールの本文が表示されるようになりました。
■受注データ検索の検索条件に「お届け先（カナ）」を追加しました！
(2011.04.14)
「受注データ検索」で、お届け先の「カナ」での検索ができるようになりました！
■［受注データ検索］のダウンロードCSVにメルアド(楽天以外)が表示されるようになりました！
(2011.03.07)
［受注データ検索］画面からダウンロードできる注文データ(CSV)について、これまでメールアドレスが非表示でしたが、本日より、admin権限者に限りメールアドレスが表示されるようになりました。
■ビッダーズの「ニックネーム」が一言メモに表示されるようになりました！
(2011.03.07)
ビッダーズの受注取込時、「ニックネーム」が一言メモに表示されるようになりました。
■処理実績データを、楽天・Yahooにアップロードできるようになりました！
(2011.02.21)
楽天RMS・Yahoo!ストアマネージャーにアップロードする出荷実績データのダウンロードができるようになりました。
■注文備考欄を、取り込み時に自動編集できるようになりました！
(2011.02.21)
受注データの取込時に、『注文者の備考欄に入る情報』と、あらかじめ助ネコで登録した文章に同じ文言があった場合、自動的に削除される機能を追加しました。
■楽天の新CSVデータの取込に対応いたしました！
(2011.02.21)
楽天の『全カラムダウンロード』形式のCSV取込ができるようになりました。
『全カラムダウンロード』形式ではこれまでの『旧全カラムダウンロード』には無かった以下の項目が取り込まれるようになりました。
・『クーポン』・『配送区分』・『お届け日指定』・『お届け時間帯』
※尚、『旧全カラムダウンロード』についても今までどおり取り込むことができます。
■『佐川』のお届け希望時間が『18-20時』の時に、『18-21時』に変換できるようになりました！
(2011.02.21)
注文データのお届け希望時間帯が「18時-20時」だったときに、助ネコ側で「18時-21時」と変換して取り込む機能を追加しました。
■離島マスターの情報を修正いたしました！
(2011.02.09)
以下の地域を離島マスターに追加いたしました。
・長崎県西海市大瀬戸町松島内郷
■ 検索条件に『ポイント利用方法』が追加され、アイコン表示も変わりました！
(2011.02.08)
・受注データ検索と受注状況の検索パネルで『ポイント利用方法』が追加され、「一部利用」と「全て利用」で検索ができるようになりました。
・一覧表示のアイコンも、「一部利用」と「全て利用」で別々のアイコンが表示されるようになりました。
■お届け先住所の番地が未入力の場合、アラートアイコンが表示されるようになりました！
(2011.02.08)
お届け先住所の番地が未入力の場合、アラートアイコンが表示されるようになりました！
■お届け先に「?」が含まれていた場合、アラートアイコンが表示されるようになりました！
(2011.02.08)
取り込まれたデータのお届け先住所・注文者住所に「?」が含まれていた場合、
アラートアイコンが表示されるようになりました。
■ 受注データ検索の検索条件が追加されました！
(2011.02.08)
受注データ検索の検索条件に『都道府県』『請求額』が追加されました。
■店舗受注の商品情報追加画面で、検索条件を追加しました！
(2011.02.04)
店舗受注の商品情報追加画面で、検索条件に販売中止の商品は除くを追加しました。
■店舗受注の商品情報追加画面で、100商品を一覧表示できる機能がつきました！
(2011.02.04)
「店舗受注」の「商品情報追加」画面に、検索条件未入力時に100件の商品を一覧表示できる機能がつきました。
■店舗受注の入力画面で注文確定時に会員登録がデフォルトでONになりました！
(2011.02.04)
「店舗受注」の注文入力画面で、 非会員の注文の際に
「注文確定時に会員登録する」が デフォルトで選択されるようになりました。
■会員のポイント明細の表示を改良しました！
(2011.01.27)
ポイントを手動登録した明細や取消処理した明細も表示されるようになりました。
■キャンセル注文の場合、お客様サービス窓口ページにログインできないように修正しました！
(2011.01.20)
注文がキャンセルされた後、お客様サービス窓口ページにログインできないように修正致しました。
■楽天のお支払い方法（iD決済・Edy決済)の紐付けに対応しました！
(2011.01.17)
楽天マルチ決済に新しく追加された、iD決済・Edy決済の紐付けに対応致しました！
・iD決済･･･「クレジット決済（iD)」へ紐付きます。
・Edy決済･･･「電子マネー」へ紐付きます。
■お買い上げ明細書などでも、商品名の編集ができるようになりました！
(2011.01.17)
お買い上げ・お届け明細書と、発送作業書について
「商品名の○○から○○までの内容は表示しない」など
帳票へ印字する商品名を、編集することのできる設定が追加されました。
■同梱確認画面が表示されるようになりました！
(2011.01.17)
同梱の紐付け処理を行う際、配送方法などの項目が
同梱親・子で異なる場合のチェックや、代引金額について注意ができるよう、同梱確認画面が表示されるようになりました。
■複数伝票のお買い上げ明細書に「別送」の表示がされるようになりました！
(2011.01.17)
お届け先、または、伝票が複数存在するご注文について、一括で、
お買い上げ明細書を出力された際、今回発送されない分の商品には、「【こちらの商品は別送扱いです】」と印字されるようになりました。
■売上分析メニューが追加されました！
(2010.12.24)
メインメニューに［売上分析］が追加されました。
■送信エラーがあった場合「メール送信状況」にメッセージが表示されるようになりました
(2010.11.29)
メールの送信エラーがあった場合、メールの再送信を行っていただくよう、
メッセージが表示されるようになりました。
■「フォローメール未送信」ステータスに表示されるメッセージを変更しました
(2010.11.29)
フォローメール未送信ステータスで、フォローメール用のメールテンプレートが存在しない場合、
メッセージが表示されるようになりました。
■一括編集画面で配送指定日が入力しやすくなりました！
(2010.11.29)
伝票情報の一括編集画面で、配送指定日を一括でセットする際、
「今日・明日・明後日」と表示されていた日付入力のリンクを、
「明日・明後日・明々後日」へ変更しました。
■お客様サービス窓口ログイン画面のボタンの名称を変更しました！
(2010.11.29)
お客様サービス窓口のログイン画面で、
お客様がご注文時の電話番号を入力した際に押すボタンの名称が、
［送信］ボタンから、［ログイン］ボタンへ、変更されました。
■メールテンプレートの代入記号が入力しやすくなりました！
(2010.11.16)
メールテンプレートの編集を行う際、代入記号の入力をスムーズに行える機能が追加されました。
■《重要》楽天あんしんメルアド仕様変更により、BCCメルアドの緊急対応を致しました。
(2010.11.07)
2010年11月18日16:00以降、楽天あんしんメルアドのシステム仕様が変更になり、
メールがお客様に送信されず、「送信エラー」となる現象に対応致しました。
■メールテンプレートに新しい代入記号が追加されました！
(2010.11.07)
注文者情報の備考欄の他、２つの代入記号が新たに追加されました。
■2010年9月20日以降にe飛伝Ⅱを導入された店舗様に起こる問題へ対応しました
(2010.11.07)
2010年9月20日のe飛伝Ⅱのバージョンアップにより、
外部取込用CSVデータに、新項目が追加されたことに対応致しました。
■お客様サポート窓口の機能追加を行いました！
(2010.11.07)
受注詳細画面の「お客様サポート窓口」に、
以下の機能を追加しました。
1. お問い合わせメールの返信補助機能
2. メモ機能
■ぐるなび食市場のデータ変更に対応しました！
(2010.10.28)
11月1日より、ぐるなび食市場でリリースされる
新サービスにともなう、CSVデータの変更に対応いたしました。
■一括編集画面で、空欄をセットできるようになりました！
(2010.10.25)
一括編集画面のうち、テキストを入力できる項目について、
空欄を指定する（入力内容を削除する)こともできるようになりました。
■Yahoo!ショッピング「あすつく」に対応しました！
(2010.10.25)
Yahoo!ショッピング翌日配達「あすつく」サービスに対応しました。
Yahoo!ショッピング側で、「あすつく」に関する設定を行っていただくと、
一言メモ欄に『翌日配達「あすつく」を希望』というメッセージが挿入されます。
■受注管理のメニュー画面に、各ステータスへの直接リンクが追加されました！
(2010.10.22)
メニューの「受注管理」をクリックした後、表示される画面から、
受注状況内の、以下のステータスへ、
ダイレクトに飛ぶことができるリンクが追加されました。
■ピッキングリストの商品名のスペースが、全角に統一されるようになりました！
(2010.10.21)
商品名に含まれる、半角スペースおよび全角スペース（空白)が、いずれも、
全角スペースに統一されたうえで、ピッキングリストに表示されるようになりました。
■未処理のデータが存在する処理ルートは、「未使用」に設定できなくなりました!
(2010.10.13)
処理漏れなどの発生を防ぐため、処理ルート内に、
未処理の注文データがある場合は、
処理ルートの状態を「未使用」に設定することができなくなるよう、
システムを修正させていただきました。
■楽天CSV取込で請求金額に問題があるとメッセージが表示されるようになりました！
(2010.10.7)
楽天のご注文について、CSVデータによる取り込みを行った際、
以下の現象が起こった際、一言メモにメッセージが挿入されるようになりました。
■楽天共同購入で個数が0の商品内訳は取り込まれないようになりました！
(2010.10.7)
楽天共同購入のご注文について、CSVデータから取り込みを行った際、
商品内訳の個数が「1」以上のものだけが取り込まれるよう、システムを修正いたしました。
■新楽天クーポンのメール取込に対応しました！
(2010.10.6)
リニューアルされた楽天クーポン（R-Coupon)を利用されているご注文の、
メールからのデータ取り込みに対応いたしました。
■FTPエラーのアラートが表示されるようになりました！
(2010.10.4)
助ネコから楽天・Yahoo!などへ、データのFTPアップロードを行う際、
エラーが3回以上発生すると、管理画面に警告文が表示されるようになりました。
・ひと気機能 更新処理
■楽天あんしんメルアドサービス『第四期』について
(2010.9.15)
楽天あんしんメルアドサービスを開始される店舗様に対応いたしました。
■一括編集機能が搭載されました！
(2010.08.24）
伝票データを一括で編集できる、一括編集機能が搭載されました。
一括で編集できるのは、以下の項目となっております。
・運送システム
・送り状種別
・温度区分
・送料
・代引手数料
・配送指定日
・出荷予定日
・送り状記事欄
・一言メモ（伝票の一言メモ）
■後払い.comに対応いたしました !
(2010.08.24）
■モバイル宛てメール送信の送信時間をコントロールできるようになりました！
(2010.08.24）
助ネコからモバイル宛てにメールを送信する際、送信する時間をコントロールすることができる機能が追加されました。
■風土jpに対応いたしました！
(2010.08.24）
風土jpの受注データをCSV取込できるようになりました。
■ 社内向け掲示板機能が付きました！
(2010.08.06）
「助ネコ」にログイン後のHOMEのページに「メッセージボード」機能が追加されました。スタッフ様間の連絡・引継ぎなど、自由にメモを残すことができます。
■ 「メール送信状況」に機能追加いたしました！
(2010.08.05）
送信エラーデータの差出人アドレスを変更できる機能が追加されました。また、検索項目に『受注ルート』を追加いたしました。
■ ゆうパックプリントVer.4に対応いたしました！
(2010.07.12）
「ペリカン便 ⇒ ゆうパック」への承継に関連した、ゆうパックプリントのバージョンアップにともなって、助ネコでも、受注処理に支障がないよう、システム対応を致しました。
①配達時間帯指定の６区分に対応しました！
ゆうパックの新しい配達時間帯指定（６区分）に対応しました。
（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時）
※いままでの配達時間帯指定（５区分）専用のデータを取り込むと、助ネコではエラー表示がされるようになりました。
②送り状種別：「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」に対応しました！
ゆうパックプリントの送り状種別に、「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」が追加されました。
・デフォルト運送システムが「ゆうパックプリント」に設定されており、取込データの配送方法に、「定形郵便」「定形外郵便」「ポスパケット」の文字が入っていると、助ネコでも、それぞれの送り状種別へ、自動的に紐づけられます。
・送り状種別が「定形郵便」「定形外郵便」の場合、ご購入者様向けの配送方法は、『郵便』と表示されます。
・送り状種別が「ポスパケット」の場合、ご購入者様向けの配送方法は、『宅配便』と表示されます。
■ 自社サイトでも『ひと気』機能が表示できるようになりました！
(2010.06.30）
『ひと気機能』が、以下のショップ上でもご利用できるようになりました。
・助ネコECショップ
・外部リンクを許可しているモールやカート
・HTMLファイルのFTPアップロードができるモールやカート
※IFRAMEタグの使用が許可されている必要がございます。
■ e-発行 ⇒ ゆうパック承継対応いたしました！
(2010.06.30）
７月１日以降、「ペリカン便 ⇒ ゆうパック」へ承継することを受けまして、助ネコでも、受注処理に支障がないようシステム対応を致しました。
以下が、システム対応した内容になります。
①ご注文者に見える部分の表記を変更しました。
・送信メールの配送業者名（日本通運 ⇒ 日本郵便）
・送信メールの伝票番号お問合わせURL（e-発行URL ⇒ ゆうパックURL）
・お客様窓口（配送業者名[携帯のみ]・伝票番号お問合わせリンク）
②発送作業書の送り状種別の表記を以下のように変更しました。
元払い⇒ゆうパック、コレクト⇒代引ゆうパック、メール便⇒ゆうメール
③管理画面上の伝票番号の「問合せ」リンク先
e-発行URL ⇒ ゆうパックURL
※上記のシステム対応は、７月１日以降に、助ネコから、送り状データCSVをダウンロードしたペリカン便注文データが対象となります。
■ 「ぐるなび食市場」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました！
(2010.07.23）
■ 「Yahoo!オークション」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました！
(2010.07.05）
■ 「Amazon」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました！
(2010.07.01）
■ 「ビッダーズ」受注データの取込み対応を、プレスリリース致しました！
(2010.06.30）
■ 住所チェック機能が改良されました !
(2010.06.23）
住所の市区町村以降の部分で、下記のような間違いがあった場合には、エラー表示がされないようになりました。
・『が』と『ガ』 例：稲村ガ崎…「稲村が崎」でも可
・『ヶ』と『ケ』 例：ひばりヶ丘…「ひばりケ丘」でも可
・『アラビア数字(１, ２, ３...)』と『漢数字(一, 二, 三...)』
例：北四条東…「北４条東」でも可
※運送会社がヤマト運輸の場合、市区町村部分で『ヶ』と『ケ』が間違っている（例：茅ヶ崎市が「茅ケ崎市」になっている）と、B2にうまくデータを取り込めないため、エラー表示がされるようになっています。
■ 新しい代入記号が追加されました！
(2010.06.23）
メールテンプレートに、下記3つの代入記号が追加されました。
・注文者住所
・お届け先住所
・未入金額
■ 「保留」の場合の、現在の状況の表示が変わりました！
(2010.06.17）
たとえば、助ネコ受注管理で「発送待ち」のご注文を、「保留」ステータスに移動させた場合、お客様サービス窓口の現在の状況には、「保留（発送待ち）」と表示されるようになっていましたが、今後は、「発送待ち」とだけ表示されるように、システムを修正しました。
■ 担当者の代入記号が追加されました！
(2010.06.01）
メールテンプレートおよび帳票（お買い上げ明細書、お届け明細書）の挨拶文で利用できる代入記号に、担当者の代入記号が追加されました。
■ Yahoo!『中国向け販売（淘日本サイト）』に対応しました！
(2010.06.01）
・『中国向け販売』の注文は、全て、注文者住所の建物名に「タオジャパン注文番号(AJ＋数字)」が入ってきます。
→助ネコでは、注文者住所の建物名に「タオジャパン注文番号(AJ＋数字)」が入っていた場合は、一言メモ(注文者情報)にその注文番号が入ります。
・『中国向け販売』の注文は、全て、注文者メールアドレスが「al_taojapan@yahoo.co.jp」となっています。（Yahoo！によると、このメールアドレスにメール送信してもどこにも届かないとのことです。）
→助ネコでは、注文者メールアドレスが「al_taojapan@yahoo.co.jp」のときは、自動的に『メール送信しない』と設定されます。
・『中国向け販売』の注文は、全て、お届け先電話番号が『0354927616』になりますが、
→助ネコでは、この電話番号の注文は同梱候補にはなりません。
・『中国向け販売』の注文は、全て、『国際取引決済』となりますので、
→助ネコの支払い方法に『国際取引決済』を追加いたしました。
■ 楽天『あす楽』に対応しました！
(2010.06.01）
配送日時指定に『あす楽』の文字があった場合、一言メモ(注文者情報)に、配送日時指定の内容がそのままそのまま入ります。
例：一言メモに『翌日配送「あす楽」を希望』が入る。
■ Yahoo！オークションのメールアドレス取り込みに対応いたしました！
(2010.04.27）
Yahoo!オークションの落札者データのメールアドレスの取り込み機能が追加されました。
■ 「権限者管理」機能がバージョンアップしました！
(2010.04.21）
「権限者管理」で担当者ごとに、細かい機能制限ができるようになりました。
■ リピーター判別機能がバージョンアップしました！
(2010.03.19）
・メールテンプレートで使用できる代入記号に、購入回数の実数を表示させる代入記号が追加されました。
・発送作業書に、「購入回数」の項目が追加されました。
■ リピーター判別機能が搭載されました！
(2010.03.17）
リピーターを自動判別することのできる「購入回数設定」機能が搭載されました。
■ 「代引ゆうメール」が追加されました！
(2010.03.05）
「ゆうパックプリント」の送り状種別に、「代引ゆうメール」が追加されました。
■ お届け先に番号が割り振られるようになりました！
(2010.03.05）
会員情報に登録されているお届け先が、何件目に登録されたものか、番号が割り振られるようになりました。
■ 「商品別期間売上」の検索条件を指定できるようになりました！
(2010.03.05）
「商品別期間売上」の検索条件を、「注文日」・「処理済日」 から選択することができるようになりました。
■ 帳票用スタイルシートの設定が可能になりました！
(2010.03.05）
発送作業書・お買い上げ明細書・お届け明細書に、スタイルシートを指定し、デザインを変更することができるようになりました。
■ お客様サービス窓口に出荷予定日・発送日が表示されるようになりました！
(2010.03.05）
受注状況のステータスが「発送待ち」や「処理済み」の場合、お客様サービス窓口（お客様がご覧になるページ）に、「出荷予定日」または「発送日（処理済日）」が表示されるようになりました。
■ 受注状況のレイアウトを変更しました！
(2010.03.05）
複数の処理ルートをお使いの場合、処理ルート全体をまとめた受注状況が表示されるようになりました。
また、「お客様サポート状況」の一覧の項目に「処理ルート」が追加されました。
■ 相模原市の政令指定化にともない住所マスターを修正しました！
(2010.03.05）
神奈川県相模原市が、2010年4月1日より、政令指定化されますが、（4月1日からにもかかわらず）3月4日現在、すでに、日本郵政の提供する住所マスターの情報が、新しい郵便番号・住所に変更されております。
助ネコでは、最新の住所マスターを照合しているため、
これにより、お客様が、現行の住所を入力されていた場合、
助ネコで、住所のエラーが表示されてしまうことを確認いたしました。
上記の件につきまして、2010年3月中は、現行の住所の場合でも、
エラーが表示されないよう、対応をさせていただきました。
■ 新機能「処理ルート」が搭載されました！
(2010.02.03）
「助ネコ受注管理」の中で、ステータス（【新規受注】～【処理済み】の流れ）を複数ルートに分けて管理することができるようになりました。
■ 一覧画面で「温度区分」を変更できるようになりました！
(2010.02.03）
受注データ一覧画面で、「温度区分」を変更できるようになりました。
■ 「カスタム送り状」が追加されました！
(2010.02.03）
物流倉庫会社・運送会社向けに、商品情報を含む送り状データ（カスタム送り状）を出力することができるようになりました。
■ インターフェースを変更しました！
(2010.02.03）
ステータスのデザインが変わりました。また、各画面にマニュアルへのリンクが追加されました。
■ Yahoo！の新しいデータ取込方式に対応しました！
(2009.12.15）
Yahoo！ショッピングの新方式の「カスタム注文データ」取り込みに対応致しました。
■ 「送り主登録」ができるようになりました！
(2009.10.27）
注文者と送り主が違う場合や、「送り状データ変換設定」での「依頼主」の指定より、優先させて伝票等に印字させたい「送り主」情報がある場合は、受注詳細画面で「送り主登録」ができるようになりました。
【設定方法】
受注詳細画面の、お届け先情報の下に「送り主」という項目が新たに追加されました。以下から選択できます。
・「変換設定に従う」： 今まで通り「送り状データ変換設定」による。
・「注文者」：「変換設定」で店舗が送り主と設定した場合でも「注文者」を送り主とする。
・「店舗 」：「変換設定」で注文者が送り主と設定した場合でも「店舗」を送り主とする。
・「その他」：新たに「送り主」として入力された情報を送り主とする。
■ 「送り状記事欄」に個別のメッセージが登録できるようになりました！
(2009.10.27）
受注詳細画面の、伝票情報に「送り状記事欄」の項目が追加されました。
「送り状記事欄」に個別メッセージを入力すると、通常記事欄に印字される商品名は印字されず、個別メッセージ（運送会社毎に文字制限があります）が印字されます。
■ 送り主情報・お届け先情報に「注文者情報」がコピーできるようになりました！
(2009.10.27）
受注詳細画面の、お届け先情報・送り主情報の項目に、「注文者情報のコピー」リンクを追加しました。
■ お届け先・伝票に、既存情報のコピーができるようになりました！
(2009.10.27）
受注詳細画面の、「お届け先の一括処理」「注文者情報の一括処理」内にコピー機能を追加しました。
明細の情報はコピーされないので、商品や手数料は別途登録が必要です。
■ 「個別メッセージ」の入力欄が、非表示化されました！
(2009.10.27）
受注詳細画面の、注文者情報の「個別メッセージ」の項目を「非表示 ⇒ 開く」方式に変更しました。
■ 「商品名」の複数キーワード検索・除外検索に対応しました！
(2009.10.27）
受注データ検索画面の、商品名の検索が、複数キーワード検索、除外検索ができるようになりました。
・複数キーワード ： スペース区切りで入力。
・除外検索 ： 除外したいキーワードの頭にハイフン(-)をつける。
■ 検索条件に「処理済日」を追加しました！
(2009.10.27）
受注データ検索画面の、検索条件に『処理済日』を追加しました。
■ 「商品リスト」に、検索条件が表示されるようになりました！
(2009.10.27）
受注データ検索画面の、［商品リストを表示する］より表示される商品リストに、検索時に指定した抽出条件を表示するようにしました。
■ 受注CSVデータに、「未入金額」「送り主情報」「送り状記事欄」「伝票管理番号」が新たに項目名として、追加されました！
(2009.10.27）
受注データ検索画面よりダウンロードできる受注CSVデータに「未入金額」「送り主情報」「送り状記事欄」「伝票管理番号」を追加しました。
「伝票管理番号」があることで、倉庫等で伝票や帳票を出力するようなケース（外部システムとの連携）が可能になりました。
■ 受注詳細画面に、注文者情報に移動するリンクを追加しました！
(2009.10.27）
受注詳細画面の、お届け先情報タイトルの右端に『↑注文者情報へ』のリンクを追加しました。
■ 発送作業書に、販売ルートの会員の表示が追加されました！
(2009.10.27）
発送作業書に、「楽天会員」「Yahoo会員」等、販売ルート別の会員の表示が追加されました。
■ 『ひと気機能』が標準装備されました！
(2009.10.08）
ショップの "賑わい" や "繁盛感"
を演出する、リアルタイムディスクロージャー（注文状況表示）が標準装備されました。
■ 「ビッダーズ」 「アマゾン」のベータ版が完成しました！
(2009.09.25）
「ビッダーズ」 「アマゾン」の取込対応につきまして、ベータ版システムが完成しました。
■ お客様サービス窓口のデザインを設定できるようになりました！
(2009.09.25）
統一感のある雰囲気づくりをしていただくことができるよう、お客様サービス窓口のロゴや色などの設定が可能になりました。
■ 問い合わせフォームのタイトル編集ができるようになりました！
(2009.09.25）
お客様が問い合わせフォームからメールを送信する際、選択することのできるタイトルの追加・編集が可能になりました。
■ 複数の 「お届け先情報」 が登録・編集できるようになりました！
(2009.09.24）
店舗受注機能の会員情報に、複数のお届け先を登録・編集できるようになりました。
■ 複数発送先に対応しました！
(2009.09.24）
店舗受注機能で、複数お届け先に対応しました。
■ 送料キャンペーン機能が追加されました！
(2009.09.24）
店舗受注で、「5,000円以上送料無料」等の設定が可能になりました。
■ 注文入力時に会員の「備考情報」を登録できるようになりました！
(2009.09.24）
「いつも領収証をご希望」等、会員様の備考情報を登録できます。ミスの無いきめ細かいサービスが可能になります。
■ 注文入力時に会員の「FAX番号」を登録できるようになりました！
(2009.09.24）
「法人様からFAX注文をいただくことが多い」とのご指摘を受け、店舗受注の注文入力フォームに、FAX番号の入力欄を設けました。
■ 「会員情報をダウンロード」できるようになりました！
(2009.09.24）
店舗受注機能で会員登録した方の会員情報をダウンロードできるようになりました。
■ 店舗受注機能で、会員編集ができるようになりました！
(2009.09.07）
店舗受注機能で、会員登録した方の会員情報の編集ができるようになりました。
■ 検索の項目に「運送システム」が追加されました！
(2009.09.07）
検索の項目にクロネコB２・e飛伝・e-発行・ゆうぱっくプリント・カンガルーマジック2等の「運送システム」が追加されました。
■ 要注意地域がもっと目立つようになりました！
(2009.08.24）
これまでの、マーク表示に加え、住所欄の背景色が黄色くなりました。うっかり見落としを防ぐ工夫です。
■ 受注番号コピー補助機能が追加されました！
(2009.08.24）
受注詳細画面に、受注番号コピー補助機能が追加されました。なかなかマウスで上手く選択できない、イライラが解消されます。
■ 配送問い合わせ機能が追加されました！
(2009.08.24）
受注詳細画面の「伝票」の伝票番号欄に、運送会社サイトへの配送問い合わせリンクが追加されました。
お客様からのお問合せにも、すばやく対応できます。
■ 明細書に使用できる代入記号が増えました！
(2009.08.24）
お買い上げ明細書・お届け明細書に印刷される挨拶文に使用できる代入記号が増えました。ご活用ください。
■ 「フォローメール未送信」に表示されるデータが変わりました！
(2009.08.24）
以下の受注データは、「フォローメール未送信」ステータスに表示されないようになりました。面倒な検索・作業はなくなります。
・メールアドレスが空白
・メールを送信しない設定
・ブラックリストに該当
■ 楽天の予約注文の取込みに対応いたしました！
(2009.08.24）
予約注文の際に楽天から配信される【楽天市場】予約購入注文内容ご確認（自動配信メール）の取込みに対応いたしました。
※現在、ベータ版として動作確認中です。ご利用いただきまして、
不具合や改善点などございましたら、助ネコ運営チームへお知らせください。
■ 受注詳細画面にRMSへのリンクが追加されました！
(2009.08.24）
受注詳細画面の受注番号に、受注ルートのアイコンを追加しました。
また、楽天のデータはRMSへのリンクも追加されました。
■ 西濃運輸 カンガルーマジック２（ベータ版）を公開しました！
(2009.07.31）
皆様からのご要望で、西濃運輸 カンガルーマジック２（ベータ版）を公開いたしました。
■ ブラックリスト機能（ベータ版）を公開しました！
(2009.07.31）
特にご要望が多かった「ブラックリスト」機能を追加いたしました。メールアドレス、氏名、電話番号を登録しておくことで、そのどれかに一致すると、ブラックリスト候補者として、アラームが表示されます。
■ 帳票ページの枚数表示のON・OFF機能搭載しました！
(2009.07.31）
「お買い上げ明細書」「お届け明細書」の右下に、21/50というように、出力枚数が記載されますが、その表示をOFFする設定が可能になりました。
■ 「商品別期間売上」にデータダウンロード機能が追加されました！
(2009.07.31）
皆様からご要望の多かった商品別期間売上データのダウンロード機能が追加されました。
■ 「データ検索画面」にデータダウンロード機能が追加されました！
(2009.07.31）
皆様からご要望の多かった受注データのダウンロード機能が追加されました。
一度に、最大3000件までのCSVデータがダウンロードできます。
■ 配送指定日アラームが付きました！
（2009.07.23）
処理中の各ステータス(※以下参照)で、配送指定日が「今日以前」「明日」「明後日」のデータ件数が各ステータスに、アラーム表示されるようになります。
例： （!）配送指定(明日) 10件
■ 送り状変換設定の品名欄の編集を改善しました！
(2009.07.15）
送り状データの品名を印字するが、【 から 】までの内容は印字しない」の編集機能で、全ての記号セットが排除されるようになりました。
例） 【店長おすすめ】【送料無料】【期間限定】クッキー10個詰め合わせ
↓
クッキー10個詰め合わせ
※上記は、送り状データコンバーターでは未対応です。
■ 受注データ取込時のミス防止措置をしました！
(2009.07.15）
・「上書きする」チェックの入れ忘れ防止のために、一度チェックをすると、次回以降はずっとチェックが残るように致しました。
・また、「上書きする」にチェックをいれずに取り込んだ場合、はじかれたデータ（取り込み済みだったデータ）の受注番号が アラート表示されるようになりました。
■ 住所のエラー表示を改善しました！
(2009.07.15）
これまで助ネコでは、[ヶ]と［ケ］の違いをエラーにしていましたが、「佐川急便e-飛伝、ペリカン便ｅ‐発行、ゆうパックプリント」については、エラー表示をさせないよう改善しました。
■ 住所エラーチェックの不具合を改善しました！
(2009.07.15）
ひとつの郵便番号に複数の住所の候補が存在した場合に、正しい住所でもエラー表示されてしまう不具合を改善しました。
■ お支払い方法を追加しました！
(2009.07.15）
受注管理・発送管理のお支払い方法に「ペイジー（前払い）」を追加しました。
■ 店舗受注機能で、商品情報が手入力できるように！
(2009.07.15）
これまで、店舗受注機能で注文を登録するには、前もって商品登録しておく必要がございましたが、今後は注文時に直接手入力で商品名・金額を入れられるようになりました。
■ ペリカン便ｅ‐発行に対応いたしました！
(2009.07.15）
｢ペリカン便ｅ‐発行｣の送り状変換処理は、現在ベータ版（テスト版）としてご提供中です。ご利用いただき、改善点などお気づきに
なられた際は、ご遠慮なくお知らせくださいますようお願い致します。
■ 全ステータスで一括メール送信ができるように！
(2009.07.15）
店舗様から要望が多かった一括メールの送信が可能になりました。
今後は、どこのステータスにいても一括でメールを送信できます。
■ 新画面レイアウトに移行しました！
(2009.06.22）
※新レイアウトは、
・一覧画面で、商品・備考情報が見られます。
・一覧画面で「一言メモ」が更新できます。
・処理スピード向上の為、ページ替え機能を導入しました。
・離島マスターを標準装備しました！
・新規受注ステイタスで、 配送指定日・出荷予定日の指定が可能に
なりました。
・楽天注文で、RMSを参照する必要のある場合
（ポイント・クレジット利用時）マーク表示されます。
■ 他社のカートシステムとの連動をいたしました！
(2009.06.22）
株式会社 SAVAWAY (サバウェイ) 様の「マルチドメインカート」の注文データを助ネコに取込み、一括管理が出来るようになりました。
※今後も他モール・他カートとの連動を進めてまいります。
■ ＮＰ後払いの与信結果の取込みに対応！
(2009.06.22）
ＮＰ社の管理画面からダウンロードできる「与信結果ファイル」を助ネコに取り込むことで、自動で「与信ＯＫ・ＮＧ」が判別できるようになりました。
■「お客様サポート窓口」がモバイル対応！
(2009.06.22）
お客様へ注文内容お知らせやメール連絡ができるサポート窓口ですが、モバイル対応が完了しました。
■「受注データ検索」機能で商品リストが表示できるようになりました！
(2009.05.13）
例えば「発送待ち」の中にある商品と個数を調べることができます。
発送予定日などと複合検索していただければ、○日～○日までの出荷予定商品も調べることができます。
■保留ステータスが１０個追加されました！
(2009.04.23）
保留ステータスが１０個新規追加され、計１５個の保留ステータスを利用できるようになりました。
■同梱先に同梱元の備考が表示されるようになりました！
（2009.04.23）
同梱先（同梱親）の受注詳細画面にて、備考欄の下に同梱元（同梱子）の備考の内容が表示されるようになりました。
■「店舗受注」機能が追加されました！
（2009.04.21）
電話やFAXからの注文を、受注データとして登録することができ、ネットショップの注文データと同じ手順で、送り状やお届け明細書などの帳票を簡単に出力できます。
■「商品別期間売上」機能が追加されました！
（2009.04.15）
商品別に、期間ごとの売上の合計数・合計金額の集計を検索することができます。（売れ筋ランキングの作成等に活用できます）
■楽天(通常購入・共同購入)にＣＳＶ取込み機能が追加されました！
（2009.03.26）
楽天で送料や金額の修正後の「楽天通常購入CSVデータ」や「楽天共同購入CSVデータ」を取り込むことで、助ネコ側での修正の手間が省けます。
■NP（ネットプロテクション）決済に対応いたしました！
（2009.03.11）
助ネコでNP（ネットプロテクション）に取り込み出来る「NP取引登録用売上データ」と「NP配送伝票番号データ」のCSVデータがダウンロード出来ます。
■同梱機能を追加しました！
（2009.03.10）
同梱候補（お届け先電話番号が同じ注文）を自動で表示し、簡単に同梱処理ができます。同梱子にあった商品やポイントが同梱親に移動します。
間違っても同梱戻しボタンで同梱する前の状態に戻しますから安心です。
■楽天・Yahoo・自社サイトの売上集計が表示されるようになりました！
（2009/02/07）
ログイン後に表示される「売上状況」に、楽天・Yahooのデータを取り込まれている場合は、それぞれの集計値が表示されるようになりました。
■メール送信時にメール内容を確認できるようになりました！
（2009/01/28）
ステータス移動の際の、メールの一括送信時に、送信メールの内容を確認できるようになりました。
■メールテンプレートに使用できる代入記号を追加しました！
（2009/01/28）
メールテンプレートに使用できる代入記号として、「出荷予定日」、「代引き金額」、「売上額」の３つを追加しました。
■ピッキングリスト機能を追加しました！
（2009/01/09）
『発送待ち』と『発送作業』の一覧画面において、配送指定日・指定時間帯・出荷予定日が更新できるようになりました。
■一覧画面での更新可能項目を追加しました！
（2009/01/05）
送り状データ・帳票の作成画面において、ピッキングリストの印刷ができます。
■助ネコ受注管理を一般リリースしました！
（2008.10.21）
*「助ネコ®」は商標登録済です。（登録第5128675号）
