ネットショップなど通販業者向けに開発された店舗支援システムです。

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　[2009.09.25] 
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 ┃助┃ネ┃コ┃お客様サービス窓口がバージョンアップ！（受注管理）
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 こんにちわ、助ネコ運営チームです。
 
 
 助ネコ受注管理の中でも、特に「気が利いている」と評判がよい
 
 「お客様サービス窓口」が、更に便利になりました！
 
 
 「お客様サービス窓口」は、
 
 お問い合わせメールを、受注データに紐づけて管理することができる機能です。
 
 
 これまでのような、メーラー内での検索が不要になり、
 
 お客様とのやりとりが、格段にスムーズになります。
 
 
 今回は、お客様への印象付けアップにも役立つ、
 
 心憎い（？）バージョンアップをさせていただきました。
 
 どうぞご活用くださいませ。
 
 （※お客様サービス窓口は、「助ネコ受注管理」に標準装備されています。）
 
 
 「お客様サービス窓口」機能は、以下のバージョンアップを行いました。
 
 
 ┌──────────────────────────────────
 │★問い合わせフォームのタイトル編集ができるようになりました。    
 │                                                   【受注管理】 
 └──────────────────────────────────
 　お客様が、お問い合わせフォームからメールを送信する際、
 　選択することのできるタイトル（「お届け希望日、時間帯の変更依頼」
 　「お支払い方法変更依頼」など）を、
 　追加・編集することができるようになりました。
 
 
 ┌──────────────────────────────────
 │★お客様サービス窓口のデザインを設定できるようになりました。    
 │                                                   【受注管理】 
 └──────────────────────────────────
 
 　お客様サービス窓口の、ロゴ画像や色などの設定が可能になりました。
 
 　店舗様に合った、色や画像をお使いいただき、統一感のある雰囲気づくりをしていただくことで、
 　ご購入後から商品到着までの間も、店舗様のブランドイメージをしっかりと
 　お客様の記憶に残せるかと思います。
 
 
 以上、本バージョンアップ情報についてご不明な点がございましたら、
 お気軽に、お問合せくださいませ。
 
 
 ■■  「ビッダーズ」「アマゾン」ベータ版のお知らせ  ■■
 
 かねてからご要望をいただいておりました
 「ビッダーズ」「アマゾン」の「助ネコ受注管理」への取込対応につきまして、
 ベータ版システムが完成いたしました。
 
 正式リリースは、11月初旬を予定しております。
 
 
 今後とも、「助ネコ通販管理システム」を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
 
 

   

     
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株式会社アクアリーフ・助ネコ運営チーム
     
   

     
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ω ω
     
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