機能一覧

 

助ネコ受注管理･助ネコ発注管理･助ネコ送り状コンバーター機能一覧

 

分類 項目 受注管理 発送管理 送り状データ
コンバーター		 説明
注文データ取り込み 助ネコECショップ 助ネコで自社サイトを構築した場合に自動連動します。
※カートのみのご利用も可能。
（オプションで他社カートへの対応も、ご相談に応じます）
助ネコ標準フォーマット 助ネコが指定するデータフォーマットをご用意いただくと、カスタマイズなしで取り込みが可能です。
楽天ＣＳＶデータ取り込み 送り状データは除く
楽天送り状データ（CSV）
楽天通常購入メール
楽天共同購入メール
楽天予約購入メール ※ベータ版提供中
楽天スーパーオークション スーパーオークションは、楽天からの「オークションデータのCSVデータ」の取り込みが必要。
Yahoo! 受注データ 「カスタム注文データ」
Yahoo! オークション
Amazon
ビッダーズ
ぐるなび食市場
SAVAWAY
マルチドメインカート
ショップサーブ2 ※ベータ版提供中
カラーミーショップ プロ ※ベータ版提供中
MakeShop ※ベータ版提供中
店舗受注
（電話・FAX注文） 		※事前に申請が必要です
複数処理ルート 処理ルート設定 ステータスを複数ルート設定することができます。
ステータス管理 新規受注 新規受注メール一括送信（送信しない運用も可能です）
入金待ち 入金通知メール一括送信（送信しない運用も可能です）
発送待ち 発送予定日を設定していただくことで、発送予定日単位に、管理することが可能です
送り状データ、
帳票出力待ち 		帳票の印刷をしない運用も可能です
伝票番号登録待ち 伝票番号を登録しない運用も可能です
発送お知らせメール
送信待ち 		送信しない運用も可能です
フォローメール送信 発送後○日（自由に設定可）に一括送信できます
メール送信時の
差込メッセージ 		上記メールの自動送信時に、お客様別に、差込印刷が可能です。(発送管理は、発送お知らせメールのみ）
一括メール送信 全ステータスで一括でメール送信が可能です
保留ステータス 15個の保留ボックスを利用可能で、保留ボックス名も自由に変更可能です。（振込み遅れの保留等）
同梱機能 同梱対応 同梱候補の自動表示機能付き
お客様サポート機能 注文状況のお知らせ
（マイページ機能） 		お客様は通知したURLと電話番号でログインしていただき状況を確認できます。デザイン編集可能（モバイルにも対応）
お客様からのメール受信
（Webメール機能） 		注文番号に紐付き、受注管理画面上でメールの受信状況を確認できます
お客様へ個別メール送信
（Webメール機能） 		注文番号に紐付き、受注管理画面上でメールの受信状況を確認できます
お客様へ送信したメールの
履歴 		注文番号に紐付き、受注管理画面上でメールの受信状況を確認できます。※発送管理は発送お届けメールのみ記録
送り状データ出力 クロネコB2（Ver.5）
クロネコB2（Ver.6） ※コンバーターは「個数口枠の印字」に対応しておりません
e飛伝
e飛伝Pro
e飛伝２
e-発行 Business（日通）
ゆうぱっくプリントVer.4
カンガルーマジック2（西濃） ※ベータ版提供中
カスタム送り状データ 物流倉庫会社・運送会社向けに、商品情報を含む送り状データを出力することができます。
帳票印刷 お買い上げ明細書 ご本人用のご注文用帳票で金額が記載されているもの（楽天・Yahoo・本店別に印刷できます）※印刷しないことも可能
お届け明細書 お届けもの用の帳票で金額が記載されていないもの（楽天・Yahoo・本店別に印刷できます）※印刷しないことも可能
発送作業書 発送作業用の帳票（任意出力）※印刷しないことも可能
ピッキングリスト ピッキング作業用の帳票（任意出力）※印刷しないことも可能
伝票番号の取り込み
（手入力も可能です） 		クロネコB2（Ver.5）
クロネコB2（Ver.6）
e飛伝
e飛伝Pro
e飛伝２
e-発行 Business（日通）
ゆうぱっくプリントVer.4
カンガルーマジック2（西濃） ※ベータ版提供中
カスタム送り状データ 物流倉庫会社・運送会社のシステムからダウンロードした、伝票番号付CSVデータを取り込む設定ができます。
各種集計機能 売上集計機能
（ダイジェスト）
期間別売上商品一覧 期間で絞り込み、どんな商品が売れたかわかる。売上ランキングの調査に。
受注集計機能
予算対比機能
商品別集計機能 商品の種類・個数の集計リストが表示できる
チェック機能 住所チェック
要注意発送地域チェック
発送予定日
未設定チェック 		出力伝票がクロネコB2のときのみ
発送予定日
過去日付チェック 		発送予定日が過去の場合にはアラート
配送指定日アラーム 配送指定日が「今日以前」「明日」「明後日」のデータ件数をアラーム表示
離島マスター
ブラックリスト
顧客管理 購入回数による
顧客ランク設定
顧客ランク（購入回数）の表示 受注データ一覧画面・発送作業書に表示されます。
購入回数別メッセージ設定
購入履歴一覧
販売支援 ひと気機能 リアルタイムディスクロージャー
グループウエア機能 社内共通掲示板
社内共通アドレス帳
セキュリティー SSL対応
店舗ログインパスワード
利用者ログインパスワード 従業員別にログインが可能。管理ページのアクセス権限も設定可能。
証明書ファイル対応 証明書ファイルがインストールされたPCのみしか助ネコを利用できなくなる機能です。さらに高いセキュリティーを希望する店舗様にはオプション提供を予定。
固定IPセキュリティ対応 固定IPアドレスで運用している店舗様向けに、固定IPアドレスでのセキュリティーを強化します。
担当者処理履歴機能 助ネコ管理画面で利用した操作を、日時・利用者・操作内容を記録します。
データ保管 注文データ保管 保管期間：13ヶ月。オプションで １年単位で増加可能です。
会員データ保管 店舗受注機能で会員登録した場合、保管期間の制限なし。
データダウンロード 注文データダウンロード
商品別期間売上
ダウンロード
その他データ連動 NPデータ連動
弥生会計用
売上仕分データ出力

 

印はベータ版提供中の機能です。

印は将来追加する予定の機能です。

平成22年7月12日現在

 

助ネコＥＣショップ機能一覧

 

機能名 詳細機能 説明
ＣＭＳ機能 テンプレート機能 基本デザイン(HTML)を雛形として登録しておくことで、利便性を高めます。また、制約が少ないので、自由なデザインでのサイト構築が可能です。複数登録しておけばテンプレートを変更するだけでサイト全体のデザイン変更が簡単です。
コンテンツ機能 上記テンプレート機能を使って、ブログのように簡単にコンテンツ（静的ページ）を作成することが可能です。コンテンツの制約も少ないので、自由なデザインのサイト構築が可能です。ＦＴＰが不要ですべて管理画面から更新できます。
買い物カゴページのデザイン機能 買い物カゴについても、背景色、枠の色や幅などカスタマイズ可能です。スタイルシートを使用すれば、かなりこだわったデザインが可能です。
商品ページのデザイン機能 商品ページのデザインについても、専用デザインの商品ページを持つことが可能です。また、商品ごとに、デザインページを分けることも可能です。（別途カスタマイズ）
ＣＳＳ設定 スタイルシートもさまざまなページに個別に登録することができますので、細かいデザインが実現可能です。
お問合せフォーム機能 簡単操作で、お問合せフォームも設定可能です。お問合せフォームのデザインをカスタマイズすることも可能です。
アクセス解析 アクセス解析で定評のある Google Analystics のタグを１箇所に設定するだけで、全てのページのアクセス解析が可能になります。
買い物カゴ機能 複数伝票種別対応 お買い物された商品によっては、冷凍便・冷蔵便どちらでも、発送ができるケースがありますが、助ネコでは、商品登録の際に「冷凍便・冷蔵便どちらでも発送可能」と入力していただくと、お客様がどちらで送るかを選択できるようになります。また、冷凍便・冷蔵便と発送が別になった場合には、クール便加算額を含めた送料計算ができるようになっております。また、運送会社の登録もできますので、運送会社に応じた、時間帯指定をしていただくことが可能です。
複数発送先対応 一度の購入で、複数発送先を指定することが可能です。お中元・お歳暮などの時期に、一回の購入で、複数のお届け先に送る際につかう機能になります。（ただし、会員制サイトにした場合のみ）また、マイページで発送先の登録も可能ですので、毎年送る送り先を登録しておくことで、便利な買い物をサポートします。
各種支払い方法に対応 各種支払い方法に対応しています。またクレジットカード払い・コンビニ払い（前払い）については、提携のペイジェント社（※）との契約をしていただくと簡単に開始できます。もちろん、他のクレジットカード会社との連動も、対応することが可能です（別途費用がかかる場合があります）。尚、クレジットカード番号は、助ネコシステム内では保存しません。
※ ペイジェントの申込み際には、助ネコ経由でご契約していただきますと、助ネコプランが利用可能です。（ご参考：月額 3500円～、手数料４％。詳しくはお問合せください）
ギフト設定 のし、メッセージカード、ラッピングの設定が可能です。また、無料・有料の対応も可能です。
郵便番号マスター連動 お客様の会員登録・商品購入時に、入力する住所入力をできるだけ軽減するように、郵便番号から住所を検索できます。マスター内容も、毎日、日本郵政の郵便番号マスターをチェックして最新の状態に保っております。
買い物カゴはＳＳＬ対応 個人情報を入力する買い物カゴページや会員登録ページは、助ネコ共通のＳＳＬページで提供されますので、セキュリティーの高いお買い物が可能です。
携帯での買い物カゴ機能 （2010年中に対応予定）
商品登録 バリエーション機能 カラー・サイズなどのバリエーションがある場合の対応が可能です。
在庫数機能 在庫品の場合は、在庫数を設定することで、注文が入った際に、在庫数を減らすことができます。また、楽天やYahooにも出店されていて、同じ商品の在庫管理を行う場合は、別途、在庫管理システムをご契約いただければ、在庫連動することが可能です。
１日あたりの販売数設定 在庫とは別に、１日あたりの販売数を設定できます。この機能を使うことで、例えば「１日あたり、10個までの注文しか受けない」というような、販売方法が可能になります。
発送予定日機能 商品ごとに発送予定日を設定しておくことで、買い物カゴが自動で分割されます。もちろんお客様が「発送おまとめ」にチェックをいれれば、納期は自動的に遅い納期に変更され、まとめて発送できます。
商品登録 カテゴリー機能 商品をカテゴリーに分類することができます。最大、大中小と３段階に設定可能です。設定したグループ単位にサムネイル表示機能が可能になります。
グループ機能 カテゴリーとは別に、最大１０個まで、グループ設定することができます。設定したグループ単位にサムネイル表示が可能になります。複数のグループに重複して登録可能です。
仕入先機能 商品の仕入先も設定することが可能です。設定した仕入先単位に、サムネール表示をすることが可能になります。
商品価格設定 通常価格（主に定価として利用し、消し線で表示する価格）、会員向け価格、一般価格（非会員向け価格）が設定することができます。また、仕入価格も設定できますので、価格管理にご利用いただくことができます。（仕入価格は、お客様に見せません）
商品ページのデザイン機能 商品ページのデザインは、専用デザインの商品ページを持つことが可能です。また、商品ごとに、デザインページを分けることも可能です。（別途カスタマイズ）
期間販売機能 商品の売り出し日時と終了日時を設定することができますので、「○○期間限定商品」というような限定商品を売り出すことができます。期間になると商品を自動で表示あり、表示なしにすることも可能です。
ヤミ市機能 パスワードを知らない人しか、商品ページを見ることができない機能です。一般の方と差別化することができます。
SEO対策 商品ページに、メタタグの指定が個別にできます。
会員制サイト 会員制サイト機能を「有効」にされますと、以下の項目が可能にないります。
もちろん、会員制サイトを導入しないでＥＣサイトを運用することも可能です。
会員登録機能 新規会員登録を行うことができます。また、買い物カゴの途中で、購入者情報を入力したときに、同時に、会員登録させることが可能です。顧客ランクの設定が可能です。
マイページ機能 会員は、ログインすることで、マイページを持つことが可能になります。マイページには、会員情報の変更や、お届け先登録、ポイント明細の表示が利用することができます。（ポイント明細は、ポイント制度を利用している場合のみ）
ポイント制度 ポイント制度を利用することで、お買い物の際に、ポイントの付与・利用を行うことが可能です。ポイントを持たせることで、リピート効果も期待できます。また、商品ごとに、個別のポイント還元率を設定することもできますので、セール販売に活用いただけます。
会員価格 会員制度にすることで、商品登録の際に、会員価格を持つことができます。お客様にお得さを感じていただき、会員登録を促すことができる機能の一つです。ログインしていると会員価格を表示されることができます。
メルマガ送信機能 「メルマガ機能」の説明をご覧ください。
メルマガ機能 無料送信機能 月間１万通までの送信は、無料（基本料金内）です。１万通を超えた場合、１通あたり１円で送信することが可能です。
メルマガ会員機能 会員としてではなく、メールアドレスだけで入会できるメルマガ会員機能が利用できます。もちろん、退会機能もございます。（会員制度とメルマガ会員機能の併用も可能です）
メルマガテンプレート機能 定形のテンプレートから、メールマガジンを作ることができます。
過去メルマガ送信内容の引用機能 過去に送信したメルマガ内容を引用し、新しいメルマガを作ることができます。その際には、性別、年齢、地域のセグメントの指定があった場合、そのセグメント指定内容も引用されますので、便利です。
スケジュール対応送信機能 配信する時間を指定することができます。（何時以降は配信しないという指定も可能です）
セグメント送信機能 会員サイトの場合は、メルマガ受信希望者、都道府県、性別、誕生年、会員番号、購入回数、顧客ランク、クレーマー除外、といったセグメントで送信できます。（メルマガ会員の場合は、セグメントできません）
ブラックリスト機能 送信したくないメールアドレスを登録することができます。送信直前に、チェックをかけて、該当アドレスへの送信はキャンセルします。
配信保障について（ご注意） ※無料・低価格な共有型メルマガ送信システム（他店舗様との共通機能）の為、予定の時間に送信できないこともあります。万が一、配信できなかったということがありましても保証はできませんので、ご了解ください。

 

平成22年6月30日現在

 

助ネコ在庫管理機能一覧

 

機能名 詳細機能 説明
基本機能 商品コード紐付け 楽天RMSとYahoo!ストアで商品コードがバラバラでも、助ネコでそれぞれのコードを紐づける仕組みになっています。
カテゴリー管理 商品登録の際には、「カテゴリー（大）・（中）・（小）・（仕入先）」の分類で登録できますので、在庫の検索・調整がスムーズにできます。
発注お知らせ機能 発注タイミング（最低在庫数）を指定することで、その数量になった時に、管理画面上で把握できるだけでなく、店舗様にアラームメールが送信されます。「在庫がゼロのものだけ」、「在庫許容値の３０％」での検索など、発注が必要な商品だけを検索しすることも可能です。
在庫数一括設定 在庫の設定を一括で行える専用画面もあります。
付箋紙機能 メモ欄に「付箋紙」を張るように、コメントとカラーマーカーをつけて、（例えば、「次回の発注の際には、要注意」などコメントを付ける）、全スタッフで情報を共有できたりと、使いやすい工夫がいっぱいです。
管理画面メニュー 在庫状況
  • 共通商品コード
  • 商品名
  • 縦軸名（サイズやカラーなどバリエーションがある場合）
  • 横軸名（サイズやカラーなどバリエーションがある場合）
  • 大分類、中分類、小分類（助ネコ在庫管理内でカテゴリ管理できます）
  • 販売価格、仕入価格
  • 基準在庫（最低在庫数と最高在庫数を設定しておくことで、商品ごとの発注タイミングをお知らせすることができます）
  • メモ欄（社内で情報の覚書などにご利用ください）
  • 販売店（楽天の場合はR、ヤフーの場合はYのアイコンを表示）
  • 在庫更新日（在庫数が変動した日時=商品が売れた日時）
  • FTP更新日（楽天RMSやヤフーストアにFTPで最新在庫数をアップロードした日時）
受信データ
  • 受信日時
  • 共通商品コード
  • 縦軸名（サイズやカラーなどバリエーションがある場合）
  • 横軸名（サイズやカラーなどバリエーションがある場合）
  • 受注番号（楽天、ヤフーで登録しているそのままの受注番号）
  • 受注日（販売した日時）
  • 商品コード（楽天、ヤフーで登録しているそのままの商品コード）
  • 商品名（楽天、ヤフーで登録しているそのままの商品名）
  • 販売店（楽天の場合はR、ヤフーの場合はYのアイコンを表示）
  • 数量、単価
  • 更新状況（在庫更新にエラーが発生した場合には赤くエラーの内容を表示）
FTPエラーログ FTPエラーログのページでは、楽天RMSやヤフーストアへFTPした時の処理ログを表示しています。
楽天RMSやヤフーストアのサーバーとのデータのやりとりの状況を確認できます。FTP接続に問題があった場合にログとして記録されます。
CSVデータの書き出し 在庫データのアップロードを手動で行なう場合に、こちらで書き出ししたCSVを楽天RMSやYahoo!ストアのアップロード機能を用いて手動更新することも可能です。
※助ネコ在庫更新は、FTPによる在庫の自動更新を行なうシステムですので、通常この機能は必要ございません。

 

平成21年4月10日現在