助ネコECショップ 特長
こだわりショップのブランド力を発揮する妥協のないデザイン
機能充実の買い物カゴ、会員サービスで顧客満足度UP
複数ネット展開も楽々。楽天・Yahoo！との一括受注管理、在庫連動※1
| | サイト更新 | 買い物カゴ | 商品ページ | 会員サービス | | 受注管理機能 | 在庫連動 | オンライン決済 | セキュリティー対策 | |
■ サイト更新が簡単！
妥協のないデザインのサイトを、ブログを更新するように、CMS機能でページの追加や更新が簡単。雛形を修正するだけで全ページのデザインが変更されます。
・自由自在のこだわりデザインが可能
「助ネコECショップ」では、妥協のないこだわりデザインページが実現でき、それはトップページや商品ページだけで終わらず、ショッピングカートの中でも、さらに購入後のサンクスページに至るまで、統一感ある雰囲気を表現できます。 「何を買ったか」だけでなく、「どこで買ったか」が、お客様の記憶にきちんと残る、そんなECサイトの実現が可能です。
・テンプレート
「商品ページ」や「ショッピングカート」が自動生成される動的ページも、「会社案内ページ」等コンテンツ管理で作られる静的ページも共通のテンプレートを使用します。あなたのページデザインをテンプレートで登録しておけば全体のページのデザインは統一され、以後のメンテナンスも簡単です。
・コンテンツ一覧
現在アップされている静的コンテンツの一覧が確認できます。静的ページはテンプレートと組合わせて使用すれば登録する部分はテンプレート以外の部分だけ。またタイトルタグなどは個別に登録できるのでSEO的にも配慮しています。
・FTPアカウント
コンテンツ管理で静的ページを登録する場合に画像がたくさんある場合はFTPアカウントをご用意しております。あなたのサイト用のimgフォルダを用意していますのでそちらにFTPでアクセスしていただけます。必要な画像をアップロードしてください。
■ 売れる買い物カゴ
ギフトに便利な複数お届け先や、温度区分をお客様が選べる複数伝票種に対応。会員価格や期間販売・タイムセールも可能です。
・ギフト需要に最適！ 複数お届け先に対応
ギフトなどの１回の注文で複数お届け先がある注文にも対応しました。１回の注文で複数のお届け先を指定できるのでギフト向けの購入などには、お客様にとってはとても便利な機能です。※複数のお届け先をあらかじめ登録しておくので、お客様には会員になっていただく必要があります。
・「メール便or普通便」「冷蔵便or冷凍便」、複数伝票種に対応
お客様に、メール便か普通便の選択をしていただけます。また、食品やスイーツをショップ様では、商品によって普通便、クール便と配送が２つに分かれてしまうことがあります。助ネコECショップでは商品登録時に、その商品が対応する温度区分（冷蔵便と冷凍便の両方OKなど）を登録しておくとこで、お客様が注文時に配送方法を選択することができます。あとからお客様に配送便が分かれることや、送料を追加する旨を連絡しなくてはいけないというような面倒な作業は必要なくなります。
・同梱不可アラートでお客様に別途送料をお知らせ
商品登録時に同梱不可にチェックをいれておくことで、ショッピングカートに商品を入れた時にページにアラート表示をします。同梱商品が混在した場合にはショッピングカート内で別送扱いとなり、それぞれの送料が計算されます。
・対応不可の決済方法を設定できます
配送方法と決済方法の組み合わせをコントロールできます。
例えば、配送方法が「メール便」の場合は「代引き決済」を選べなくするということができます。
・配達日指定
配送日の指定日を開始日と終了日を設定できます。
例えば、生産に３日かかる商品の場合は配達指定日は４日後からのようにプルダウンメニューをコントロールできます。
・配達時間帯指定
配送方法ごとに配達日指定や配達時間帯を指定できます。
例えばヤマト運輸様と佐川急便様の２社を配送業者として利用している場合などそれぞれの配送会社にあわせた時間帯を設定することができます。
・さまざまなパターンに対応できる送料設定
送料の設定は、送料無料、送料一律、都道府県ごとに送料と３つの方法からお選びいただけます。送料は配送方法ごとに設定できますので、例えばメール便は全国一律で、宅配便は地域別送料で計算するといったきめ細かい設定が可能です。
・送料キャンペーン
購入金額によって送料を無料にするなどのことが可能です。
送料無料商品と合わせて買い物カゴに入った商品の送料も無料にするかしないかを選択できます。
・ギフト設定
のし紙の設定では祝い用語や仏事用語は自由に登録できます。また、お名前欄を設置できますのでお客様はのしのお名前を書き込むことができます。
メッセージカード、ラッピングの設定も可能です。メッセージカード料金やラッピング料金を設定することもできます。
・販売期間
販売期間は日付と時間で設定できます。
特定日だけの販売、または時間セールなども可能です。
例えば、開始日時になるとページが表示され、終了日時になるとページを表示させなくするといった運営も可能です。
・価格
販売価格のほかに通常価格を設定できます。通常価格は訂正線が入って表示されます。
会員価格の設定もできます。会員価格はログインしたお客様だけに適用される価格です。
■ デザイン自在の商品ページ
あなたのショップ専用に設計したかのようなHTMLデザインを可能にしました。もう妥協の必要はありません。
・テンプレートを利用した柔軟なページデザイン
詳細ページレイアウト（テンプレート）を前もって複数登録しておくとこで、商品単位にページのデザインを変更することが可能です。（※別途オプション） 例えば男性向けの商品ページはブルー系のデザインで女性向けのページはピンク系のデザインで表示させたい場合などに便利です。テンプレートは無制限に登録できます。
・ページに掲載できる画像
写真は最大7個までアップロードできます。登録画面では7個までしかアップできませんが、FTP機能を使って画像をアップロードしておくことで、実質的にはページに表示させる画像は無制限です。この場合は説明文を記入する場所にHTMLタグでimgソースを記述していただくということになります。
・商品のカテゴリー登録
商品は大分類、中分類、小分類と３段階のカテゴリまで登録することができます。
それぞれの一覧ページも自動で表示できます。
また、それぞれのカテゴリーページに固有のデザイン（ヘッダー画像など）を設定できますので、かなりデザインにこだわったお客様でも満足していただけます。
・グループ登録
商品はカテゴリをまたいだ商品をグループとして紐付けすることが可能です。
例えば、お歳暮グループ、送料無料グループなど自由に紐付けできます。紐付けされた商品はグループごとに一覧ページが自動で表示できますので、祭事などに合わせた特集ページが簡単に作れます。
・サイズ、カラーなどバリーション商品の登録
サイズとカラーなどがある商品でも１商品として登録できます。この場合バリエーション設定を使用し、横軸項目（サイズなど）と縦軸項目（カラーなど）を指定することで買物カゴに入れるときにお客様に選択させることができます。
・SEO対応もバッチリ
商品ページのtitleタグには、店舗名と商品名を含めています。またMETA KeywordやMETA descriptionを自由に記述していただけます。SEO対策に効果的です。
■ きめ細かい会員サービス
マイページでポイントやお届け先情報を確認・変更できます。お届け先を登録保存でき、毎年の贈答品シーズンも楽々。
・会員機能
自社の会員サイト機能を提供します。お客様に会員になっていただくことで、お客様情報やお届け先情報を保存しておくことが可能になり、リピーターのお客様にななくてはならない機能です。自社ポイントも発行することができます。新規会員登録画面、ログイン画面、パスワードお知らせ画面などがございます。
・マイページ機能
会員様には一人一人にマイページが与えれ、いつでもお客様はご自分の登録したお客様情報やお届け先情報を確認・変更することができます。マイページではポイント履歴も表示いたします。
・メールマガジン機能
買い物時にメルマガ登録していただいたお客様は自動的に会員もしくはメルマガ会員として登録されます。メール送信予約機能で指定の日時にメールを送信できます。あらかじめメール送信の予約をしておけます。送信では、ＰＣと携帯会員を区別して送信したり、都道府県、購入回数といったセグメンテーション（選別）機能があります。顧客に見合ったメール文章でメールマガジンの効果もアップ間違いなしです。
■ 充実の受注管理機能
シリーズNo.1の「助ネコ受注管理」のフルスペックを標準搭載。本店＋大手モール店（楽天・Yahoo!・Amazon・ビッダーズ・ぐるなび食市場）＋実店舗の電話受注も一元管理できます。
徹底した工数削減は、もちろん！
気配りするやさしいシステム、 それが助ネコ品質！
どなたでも直感的に見て分かる画面レイアウトで、作業手順が一目瞭然です。
複数発送元（外部倉庫、メーカー直送）や、特別処理注文の管理に好評です。
助ネコが、住所間違い、離島、同梱対象、ブラックリスト、ギフト注文等を自動チェックして、わかりやすく表示します。
4. B2、e飛伝、ゆうパックプリント、e‐発行、カンガルーマジック２
ボタン一つで送り状データに楽々変換。伝票番号も一括取込し、発送メールに自動挿入します。
支払方法、受注ルート、パソコンor携帯を自動判別。さらに、個別のメッセージを挿入して、一括メール送信します。
6. 電話注文を楽々登録、店舗受注機能（*）
電話・FAXの注文を登録し、ネット注文と一緒に受注処理できます。複数スタッフによる同時登録も可能です。
（*）店舗受注機能は無料オプションです。
顧客満足度UPは助ネコの手で。
「痒いところ」には「気が利いた機能」がサポート。
お客様とのメールは受注番号に紐づいて「受注管理」内で管理。お客様の依頼に迅速に応対できるだけでなく、お客様も注文の処理状況が確認でき、顧客満足度がアップします。
「発送日から○日後」と設定すると、送信すべき日に「フォローメールステータス」に表示され、ワンクリックで送信完了です。
3. 簡単！ 同梱処理
同梱候補を自動表示。ボタン一つの簡単操作で、同梱処理が完成します。
お客様の購買意欲や安心感アップに繋がるリアルタイムディスクロージャーが、初期費用、月額費用、サーバー費用等が一切必要なくご利用いただけます。
スタッフ様が行った処理の履歴が残り、クレーム対応、操作ミスの早期の原因究明や、サービス向上、人材育成の取り組みにお役立ていただけます。
≫詳しくは、「助ネコ受注管理」をご覧ください。
■ 本店・楽天・Yahooを在庫連動！
面倒な在庫数の設定はシステムにおまかせ。在庫切れトラブルをなくし、販売チャンスを広げ、発注タイミングが分かります。 （ ※ 1 ：「助ネコ在庫管理」のオプション契約が必要です）
・ 全店舗の在庫が簡単に把握できます。
・ 各店毎にログインして在庫調整する必要がなくなります。
・ 販売の機会を増やせます。
・ 『在庫切れ商品の注文が入る』トラブルもなくなります。
・ 在庫切れ前に「発注タイミング」も分かります。
≫詳しくは、「助ネコ受注管理」をご覧ください。
■ 安心のオンライン決済
助ネコECショップは、東京三菱UFJ銀行系列の決済代行会社「株式会社ペイジェント」と提携しております。カード決済とコンビニ決済を一括で導入できます。
助ネコECショップのご利用ショップ様向け特別プランで申し込むことが可能です。
■ 万全のセキュリティ対策
ログイン画面は２重認証の採用。助ネコサーバーは耐震・耐火設備を備えた24時間365日有人監視のデータセンターで運用しています。
・複数の場所、複数のPCでの利用が可能
助ネコ受注管理はWebサービスなのでPCへのソフトのインストールなど一切必要ありません。インターネットにアクセスできる環境からなら自宅でも 事務所でも、または遠方の配送場所からでもどこからでもアクセスすることが可能です。もちろんアクセスするPCの台数に制限もありません。PC一台一台に インストールするタイプのソフトでは実現できない特徴です。
・権限者管理
サイト運営に関わる担当者ごとにアクセスできるメニューを制限することができます。
例えば、デザイン担当の○○さんはコンテンツ管理メニュー以外にはアクセスできなくすることが可能です。担当者ごとに簡単にアカウント（IDとパスワード）を発行することができます。
・安心のデータセンターで運用
ショッピングカートで作られる動的ページもコンテンツ管理で作られる静的ページも共通のテンプレートを使用します。あなたのページデザインをテンプレートで登録しておけば全体のページのデザインは統一され、以後のメンテナンスも簡単です。
・独自ドメイン取得の代行
お好きなドメイン名の希望をお聞かせください。空いていれば取得代行させていただきます。取得後の更新もおまかせください。。「@社名.com」等のメールアドレスが持てます。
*「助ネコ®」は商標登録済です。（登録第5128675号）
