家具販売　R 様

複数モールにログインしてメール対応や手配がやり方が違い大変でした。
また、セット商品を単品コードにしてメーカーに依頼しないといけないため、大変でした。
助ネコは、全てのメールを一括で対応ができることが魅力です。また、電話注文もデーターとしてのこせるので、リピートのお客様等再度送付先を聞く必要がなくなりました。

助ネコを使って改善されなかった点は、今のところありません。

サポートの方々もとても分かりやすく、丁寧に対応して頂けました。お電話のみの為、初期設定は少し大変でしたが、お時間をかけて教えていただけました。

とても充実していますが、ご要望としては、CSV受注取り込みの際に楽天は出荷日が、Yahoo!は出荷日・納品日を反映できると幸いです。