化粧品・健康食品販売 M 様
- 食品・飲料
メール・送り状の手作業に困り、助ネコを導入しました。助ネコを導入し、メール・送り状の時間短縮が出来ました。サポートについても、榎本さんによくお世話になっていますが、話し方・スピードともに問題なく接して頂いています。また、システムの説明についても、わかりやすい説明なので電話の対応だけで初めての作業でもスムーズに行えることがすごいと思います。助ネコの使い勝手については、思ったよりたくさんの機能がついているのでまだまだついていけてませんが、使い出せば慣れてもっともっと楽になるのかなと思います。機能については、魅力的な機能があるので使いたいのですがまだそこまで行っていません・・・。メールは一括で送信できるので時間短縮になっています。
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