送り状の作成で、配送先情報をひとつづつコピー＆貼り付けして入力するのが非常に面倒でした。また、代引きの金額を手入力して金額間違いなどもありました。助ネコを使いはじめて、発送情報を入力する手間が省け楽になり、ミスの心配がなくなりました。送り状に商品名が記載されているので、梱包時の商品の確認が楽になりました！直観的に使えてわかりやすいです。以前ほかのシステムを使っていたのですが、西濃運輸で発送しているので荷送人コードが自動的に挿入される点がありがたいです。他社は挿入されなかったり、修正が必要でした。また、商品名が伝票に自動的に記載されるので、商品の確認が楽になりました。そして、送り状に記載する項目や内容に関し、細かくカスタマイズできるのでありがたいです。